to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden yaklaşık 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 384 TL ödüyorken, bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt ücreti olarak 580 TL teklif edildi. Aynı hizmetin yeni müşterilere 369 TL’den sunulduğunu gördüğüm için, eski müşteri olarak bana neredeyse iki katına yakın bir fiyat önerilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Telefon görüşmemde bu durumu özellikle iletmeme rağmen, herhangi bir indirim yapılmadı ve “teklifimiz bu” denilerek yardımcı olunmadı. Şubat ayında taahhüdümün biteceği, bu tarihten sonra 580 TL ödemem gerektiği söylendi.
Uzun süredir Millenicom müşterisi olmama rağmen yeni müşterilere göre daha yüksek ücretlendirilmek istemiyorum. Mevcut internet hizmetimin, yeni müşterilere sunulan 369 TL fiyat üzerinden yenilenmesini talep ediyorum. Aksi halde taahhüdüm biter bitmez S*** veya V*** gibi farklı firmaların daha uygun kampanyalarına geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Millenicom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir sık sık ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım ne vaat edileni ne de ücretini ödediğim hizmeti karşılıyor, bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca 50 Mbps’lik tarifeye geçmek i...
Millenicom üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzere. Yaklaşık 1 haftadır tarafıma sunulan yeni paket teklifleri mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalıyor. Şu anda aylık 360 TL ödüyorum, önerilen yeni paketler ise 500 TL civarında fiyatlarla sunuluyor. Ben...
4 ay önce başka bir operatördeki mevcut aboneliğimi sonlandırarak Millenicom üzerinden evde internet hizmeti almaya başladım. Bana bilgi veren müşteri temsilcisi, taahhüt olmadığını, aylık 329 TL gibi bir rakam ödeyeceğimi ve sadece bağlantı ücreti ödemem gerektiğini, genel bir zam gelmediği sürece ...
Uzun yıllardır Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüt yenileme sürecim geldiğinde tarafıma aylık 520 TL’lik bir ücret teklif edildi, ancak aynı hız ve benzer paket için yeni gelen müşterilere 370 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulduğunu öğrendim. Yaklaşık bir aydır bu durum...
2018 yılından bu yana Millenicom müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt oluşturmak amacıyla yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde ilgili departmana yönlendirilip yarım saat hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca müşteri h...
Yorumlar