Taahhüt Edilen Sabit Fiyatın Bildirimsiz Artışı

2025 Ocak ayında Millenicom’dan ev internet aboneliği başlattım. Başlangıçta aylık 330 TL olarak belirtilen ücretin ilk 4 ay boyunca geçerli olacağı ve her ay 50 TL indirim uygulanacağı müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Ayrıca, 4 ay sonunda taahhütlü aboneliğe geçmem durumunda bir yıl boy...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi yaklaşık Mayıs ayında başlattım. Ancak henüz 6 ay bile olmadan faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 300 TL civarından 690 TL'ye yükseltildi. Geriye dönük faturalarımı incelediğimde, Temmuz ve Ağustos aylarında da 644 TL ödeme yaptığımı fark...

Millenicom ev interneti aboneliğime başlarken bana ilk 4 ay 329 TL, sonrasında ise 449 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi. Buna göre plan yaparak aboneliğimi başlattım. Ancak 4. Ayın sonunda, Kasım ayına ait faturam 449 TL olması gerekirken yaklaşık 660 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarı ödemek z...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmeti için başta bana çok daha düşük bir fiyat söylenmişken, şu anda ödediğim tutar neredeyse iki katına çıkmış durumda. Başlangıçta aylık yaklaşık 375 TL civarında ödeme yapacağım söylendi, ancak şu an 670 TL fatura çıkıyor ve bu durum son 1 aydır bu şekilde de...

Yaklaşık bir senedir Millenicom ev interneti kullanıyorum. Başlangıçta faturalarımın sabit kalacağı söylenmişti, ancak bir yıl dolmadan faturalarım 390 TL’den 750 TL’ye çıkarıldı. Sözleşmemde böyle bir ücret artışı maddesi bulunmamasına ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu artış gerç...