Millenicom taahhütlü

Millenicom fiber internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle son 24 saattir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve sorunuma çözüm üretilmiyor. Haftada 4-5 kez bağlantı kopmaları oluyor ve bu durum günün farklı saatlerinde rastgele yaşanıyor. Müşteri numaram...

5399497 numaralı Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Mart veya nisan ayından itibaren başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve Millenicom aboneliğimin iptali için defalarca uğraştım. E-posta gönderdim, e-Devlet üzerinden denedim, WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Fiber altyapısı olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır evime bağlantı yapılmıyor. Bu süreçte defalarca, 3-4 günde bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Her seferinde bana 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı ve durumumun aciliyeti bildirileceği söyleniyor, fakat ne yetkili bir ekip geliyor ne de ...

Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. 8 gün önce mevcut adresimden taşındım ve interneti artık kullanmıyorum. 8/10/2025 tarihinde iptal talebimi ilettim. Hem telefon hattı hem de WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım, talebimin alındığı ve aranacağım söylendi ancak 4 gündür kims...

Millenicom Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Yaklaşık 1 buçuk ay önce fibere geçiş için başvurdum, ancak 2 hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Aradığımda başvurumun sistemde görünmediği söylendi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ve fiber altya...

10 Ekim tarihinde mevcut Şok Net internet aboneliğimi Millenicom’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, geçiş işleminin herhangi bir ücret talep edilmeksizin gerçekleşeceği taahhüt edildi. Ancak, 11 Ekim’de Millenicom müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, başvurumun geçiş i...

Millenicom fiber internet 5604065 numaralı aboneyim. Mevcut kullandığım internet paketinin 690 TL olacağını belirten bir mesaj aldım. Bunun üzerine internet üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve kapatmak istediğimi söyledim. Sonrasında genel merkezden arandım, kapatmamam için ta...

5648651 numaralı Millenicom abonesiyim. Engelli indirimi için yaklaşık iki ay önce WhatsApp üzerinden başvuru yaptım ve gerekli evrakları ilettim. Evraklarımın ilgili birime iletildiği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme almadım. O günden bu yana her ay faturam 289 TL olarak tam tutarda kesili...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 9884646). 3 gündür abonelik iptali için uğraşıyorum. Operatör değişikliği yaptığım ve artık Millenicom hizmetini kullanmadığım halde, halen tarafıma fatura gönderiliyor. Abonelik iptali için WhatsApp kanalına başvurduğumda çağrı merkezine ...

İlk 4 ay 329 TL dediğiniz için sizi seçtim. İlk ayın 7. Günü size geçtim, siz ise 7. Gün olduğu için ilk ayda 329 TL yerine 690 TL yansıtmışsınız, yani Ekim ayını. Sizin bu yaptığınız çok yanlış. Ekim ayını da 329 TL'den uygulamanızı istiyorum.

Millenicom 100 Mbps fiber internet müşterisiyim. Üyelik iptali yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bant yayını ile karşılaşıyorum ve görüşme başlamadan kapanıyor. WhatsApp destek hattı üzerinden iptal için aranacağım söylendi fakat 2 gündür kimse aramadı. Üyelik başlatırke...

7 Ekim 2025’ten bu yana Millenicom internet aboneliğimde hizmet alamıyorum. Her aradığımda sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve sürekli arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor, ancak her gün tekrar erteleniyor. Bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya çözüm sunulmadı. Ay...

Millenicom’dan diğer operatörden geçiş sırasında cayma bedeli indirimi kampanyasından yararlanarak VDSL internet hizmeti aldım. Ancak Eylül ayının başından bu yana taahhüt edilen cayma bedeli indirimi faturama yansıtılmadı. Müşteri numaram 5665213’tür. Bu süreçte iki fatura ödedim ve her fatura dön...

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom internet aboneliği kullanıyorum. Karabük Merkez’de hizmet alıyorum. Şu anda 35 Mbps hızında bir paket için aylık 650 TL ödüyorum. Ancak son dönemde sadık eski müşterilere her ay düzenli olarak yapılan fahiş zamlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim taahhütsüz ola...

03.10.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Pendik Kaynarca’dan Tuzla Aydınlı’ya internet nakil işlemi başlattım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, işlemin hızlandırılacağı söylendi fakat herhangi bir geliş...

27.09.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleriyle görüşerek, TurkNet’ten memnun olmadığım için Millenicom’a geçmeyi düşündüğümü belirttim. Görüşme sırasında bana 'Hoş Geldin Kampanyası' kapsamında, 1100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet paketinin 4 ay boyunca deneme süresiyle aylık 460 TL ol...

Millenicom’dan “100 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. 1 hafta önce online işlem merkezi, müşteri hizmetleri telefonu ve e-posta yoluyla hat iptal talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemiyle ilgili herhangi bir bil...

30.09.2025 tarihinde Millenicom’dan fiber internet hizmeti almaya başladım. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Çağrı merkezinde çalışıyorum ve bilgisayarımın VPN bağlantısı kurması gerekiyor, fakat Millenicom’un sağladığı IP adresi nedeniyle bu bağlantıyı gerçekleş...

Millenicom’dan 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım (Müşteri No: 5549009). Bir yıl boyunca sürekli kopan, sorunlu ve yetersiz bir internet hizmeti aldım. Taahhüdüm bitmesine rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum ve hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. Abonelik iptali için e-Devlet, e-posta...

Millenicom 9844369 numaralı abonesiyim. Elazığ Merkez’de 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüt yenileme için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 12 ay taahhütlü, ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay 550 TL (modem ücreti dahil) olacak şekilde bir teklif sunuldu. Ayrıca 6 ay...

Millenicom Fiber 100 Sınırsız internet aboneliğim (mlc2025003218126) için her ay düzenli olarak yaklaşık 180 TL fatura öderken, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 760 TL fatura ile karşılaştım. Bu beklenmedik ve yüksek tutar nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Faturamın neden bu kadar yüks...

Millenicom Fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Abonelik sürecinde “kotasız, taahhütsüz” ve 300’lü rakamlarla reklamı yapılan fiyatlar, web sitelerinde de büyük puntolarla belirtiliyor. Ancak küçük fontlarla sadece ilk 3 ay için geçerli olduğu yazılmış. 1 yılı aşkın süredir, başka...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Adıma kayıtlı abonelik: A*** C** D********. Bu süreçte kullanmadığım internetin faturasını ö...