Millenicom taahhütlü

Ankara Mamak Ege Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 19 Ekim 2025 tarihinden bu yana Millenicom ADSL internet hizmetimizde erişim tamamen kesildi. Dört gündür evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, ancak yalnızca otomatik cev...

12.01.2025 tarihinde Millenicom abonesi olarak İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Türk Telekom’a ait çığ T072G2 model modemi iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında modem yanı belgesini talep ettiler. Türk Telekom ise modem yanı belgesinin kendilerinde olduğunu ve bana veremeyeceklerini beli...

Millenicom’dan taahhütsüz olarak aylık 399 TL ödeyerek 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım hiçbir zaman 20-25 Mbps’yi geçmiyor. Satın aldığım yüksek hız paketinin karşılığını alamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili müş...

07.10.2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Millenicom tarafından adıma taahhütlü ev interneti başlatılmış. Bu süreçte hiçbir şekilde onayım alınmadı ve taahhüt yapıldığına dair tarafıma bilgi verilmedi. Hizmetten henüz bir ay bile faydalanmamış olmama rağmen, memnun kalmadığım ...

Millenicom 35 Mbps internet paketini yaklaşık 1 yıldır İstanbul/Silivri adresimde kullanıyorum. Son 2 aydır ise internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bağlantı kalitesi her daim sorunlu. Sorun belirli saatlerle sınırlı değil, günün her anında kesintiler ve kopmalar yaşıyorum. Bu durum nedeniy...

Millenicom’dan aldığım limitsiz internet hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Sürekli “internet yok” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor. Ayrıca, taahh...

Millenicom aboneliğim İ**** K****** adına kayıtlı ve müşteri numaram 5462737’dir. Ankara Mamak’ta hizmet almaktayım. Abone olurken bana sabit fiyat kampanyası ve taahhüt verildi, taahhüt süremiz ise 2026 yılına kadar devam ediyor. Ancak bugün tarafıma 1 Kasım 2025’ten itibaren internet ücretinin 630...

22/10/2025 tarihinde Millenicom’dan tarafıma bir SMS geldi ve 1 Kasım’dan sonraki internet kullanımı için 690 TL ücretlendirileceğim bildirildi. Şu anda her ay 279 TL fatura ödüyorum; herhangi bir taahhüdüm yok ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Faturamın bir anda 279 TL’den 690 TL’ye çık...

Millenicom taahhütsüz ev internetimi iptal etmek istiyorum, ancak 0 (850) 333 03 33 numaralı telefondan herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kendileri bana dönüş sağladıklarında ise "yetkili birime aktarıyorum" bahanesiyle başka bir yere bağlıyorlar, ancak 30 dakika beklediğim halde bağla...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetine ait 958*468 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi 1.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitiş hakkımı kullanmak ve sözleşmemi yenilemeden feshetmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefonla hem de Millenicom’un kendi sitesi üzerinden defalarca ilet...

Millenicom’dan taahhütsüz fiber internet paketi satın aldım. Ancak internet hattı hiç çekilmedi, modem kurulumu yapılmadı ve hizmeti hiç kullanamadım. Buna rağmen 1 hafta önce kullanmadığım internet için 975 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 5673787. Bu sorunla ilgili olarak Millenico...

Millenicom internet hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gündür tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca ne arıza hakkında bilgilendirme yapan ne de sorunu gidermek için gelen bir ekip oldu. Ayrıca, çağrı merkezi veya mobil uygulama üzerinden arıza bilgisi paylaşılm...

Millenicom internet telekomünikasyon'dan taahhütsüz abone oldum. Ancak abone olduktan sonra kendilerine ulaşmak mümkün olmuyor. İptal ettirmek için günlerce uğraştım. İptal ettikten sonra ise ne borcunuz bitiyor ne de birileri şikayetinizi dinliyor. İade ettiğim cihazı almadıklarını söylüyorlar. Kar...

21.10.2025 tarihinde Millenicom teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eyüpsultan Mah. Azra Sokak No:3/7 Sancaktepe/İstanbul adresindeki iş yerimde ve evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca sesli yanıt sistemiy...

Yaklaşık 3 ay önce Millenicom internet aboneliğimi sonlandırarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, aboneliğim sonlandıktan sonra Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait toplamda yaklaşık 2070 TL tutarında haksız fatura tarafıma kesildi. Müşteri numaram: 5437545. İl...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli altyapı arızası olduğu belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı ve internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Yaşadığım adres: Bursa K...

Millenicom ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 5677911) üzerinden yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. İstanbul/Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu anlatabileceğim bir muhatap bulamadım. Arıza kaydı oluşturma...

2 gündür Millenicom internet aboneliğimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Abone numaram: 5311287. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Millenic...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır haftada birkaç kez sürekli bağlantı kopması ve uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Abonelik başlangıcından beri hizmet kalitesi çok kötü. Sorunlar hem gündüz hem de akşam saatlerinde rastgele yaşanıyor. Bu süreçte defalarca modemi yenid...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Bartın merkezde yaşıyorum ve müşteri numaram 5406051. Aldığım internet hizmetinde sürekli olarak kopmalar ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu problem tüm cihazlarda devam ediyor ve modem resetleme, kablo kontrolü gibi temel tüm adımları denememe rağmen herhangi...

Millenicom VDSL internet aboneliğimi İzmir/Buca adresinde uzun süredir kullanıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abonelik bilgilerim, taahhüt sürem ve iptal işlemleriyle ilgili bilgi almak istiyorum fakat hem telefon hem de online destek kanallarından defalarca denememe r...

28 Mayıs’tan bu yana Millenicom’dan aldığım limitsiz internet aboneliğim hiçbir zaman çalışmadı. Modem teslim edildiği halde internet bağlantım hiç aktif olmadı, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesildi ve toplamda 792,99 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için 67 kez müşteri hizmetlerini ar...

15 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom’dan aldığım taahhütsüz ev interneti hizmetinde, artan fatura bedelleri nedeniyle Vodafone’a geçiş yaptım. Vodafone aboneliği başlatılırken, Millenicom iptal işleminin Vodafone tarafından gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak iptal yapılmamış ve bu nedenle...