Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Bilgilendirilmemiş Taahhüt Yenilemesi

profile
08 Ocak 17:23
403

Millenicom müşterisi olarak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattından aradığımda ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da bağlantı sağlanmadan hat kapanıyor. Diğer dijital kanallar üzerinden denemelerimde de herhangi bir muhatap bulamıyorum.

07.01.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğini ve yeni bir taahhüde geçirildiğimi sonradan fark ettim, bu konuda bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün yenilenmesiyle ilgili ne şartlar sunulduğunu, hangi onayımın alındığını ve detayları öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Millenicom’un acilen benimle iletişime geçerek yapılan yeni taahhüt hakkında açık ve net bilgi vermesini, onayım dışında bir işlem varsa düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
17 Aralık 2025 11:53
638
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Bilgi Alamama Sorunu

profile
26 Kasım 2025 23:27
479

profile
06 Eylül 2025 14:58
484

6 Gündür Aktif Edilmeyen Abonelik Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

profile
01 Eylül 2025 18:54
734
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri