Fiber İnternet Geçişi İçin 13 Gün Cevapsız Bekleme
Millenicom’un “her şey dahil fiber internet 499 TL, ücretsiz kurulum, modem kirası dahil, 12 ay taahhütlü 35 Mbps fiber internet” kampanyasına geçiş yapmak için başvuru yaptım. Bana fiber dönüşüm için geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde Millenicom’la 3 kez iletişime geçtim; her seferinde sadece “bekliyoruz” denilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Şu anda mevcut internet bağlantım çalışıyor, ancak seçmiş olduğum fiber kampanyaya geçişim hâlâ gerçekleşmedi.
Millenicom’un, başvurusunu yaptığım bu fiber kampanyaya bir an önce geçişimi sağlayarak, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi vermesini talep ediyorum.












