Kütahya Tavşanlı'da Millenicom VDSL'de Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler

Millenicom VDSL abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır, abone numaram 5624557 ile Kütahya Tavşanlı’daki adresimde çok ciddi internet sorunları yaşıyorum. Millenicom maalesef benim için tam bir pişmanlık olmuştur. İnternet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve gün içinde ortalama 4–5 defa kopmalar oluyor. Bu kopmalar ve hız düşüklüğü nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunlar Millenicom’a geçtiğim günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyor ve her seferinde kayıt açtırıyorum ancak sorunum kalıcı olarak çözülemiyor. Sürekli kayıt açılmasına rağmen hız ve kopma problemlerinde herhangi bir iyileşme yaşanmıyor.

İnternet hizmetimin Kütahya Tavşanlı bölgesindeki adresimde kesintisiz, stabil ve taahhüt edilen hızlarda çalışacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli altyapı kontrollerinin yapılarak sorunların teknik olarak giderilmesini ve artık sürekli kopma ve düşük hız yaşamadan hizmet almak istiyorum.