Millenicom taahhütlü

Millenicom internet aboneliğimi fiyat artışı nedeniyle kapatmak istiyorum. 29 Eylül 2025’ten beri hattımı iptal ettirmek için defalarca (4-5 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde ilgili birime aktarılmadan hatta uzun süre (yaklaşık 45 dakika) bekletiliyorum ve işlemim gerçekleştirilm...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti için aboneyim. Yaklaşık 2-3 ay önce binamıza fiber altyapı geldi ve bu süreçte bana zamlı tarife ile geçiş yapmam gerektiği söylendi. Taahhütlü olduğum halde, zam gelirse çıkacağımı belirtmeme rağmen, kısa süre sonra 70 TL zam yapıldı ve fibere geçmek z...

Millenicom’dan 6 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumu gerçekleştirdikten sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi...

İki yıldır Millenicom müşterisiyim. 01/11/2025 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona eriyor ve başka bir operatöre, Gigaspeed firmasına geçiş yapmak için başvuru yaptım. Abonelik numaram: 1325109874. Herhangi bir fatura borcum bulunmamasına rağmen, Millenicom tarafından geçiş onayım verilmemekte. İlk ba...

18/10/2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan’daki evimde Millenicom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Aradan 13 gün geçmesine rağmen halen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 99**217. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak başvurdum, ancak sadece 'servi...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom 50 Mbps ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 5546854). Son 45 gündür fatura gecikmesi nedeniyle hattım tamamen kısıtlandı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcis...

Millenicom DSL internet hizmeti kullanıyorum. Son bir haftadır Ordu ili Fatsa ilçesi Yapraklı Sokak’taki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, ortalama 7 Mbps hız alıyorum. İnternet bağlantımda belirgin bir yavaşlama söz konusu ve bu durum günün he...

Milleni.com Fiber 100 MB abonesiyim (Abone No: 5308123). Taahhüt sürem bitmek üzere ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istiyorum. Ancak geçiş işlemi için gerekli olan hizmet numarasını e-Devlet üzerinden ya da faturalarda göremiyorum. Ayrıca, bu numarayı telefonla da kesinlikle paylaşm...

Millenicom ev internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda iptal işlemleriyle ilgili bir tuşlama seçeneği bulunmuyor ve bugün 5-10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim fakat oradan da iptal işlemi ...

Millenicom taahhütsüz internet paketi kullanıyordum. 28.10.2025 tarihinde hattımda kesinti yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak 36 saat boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı, bu nedenle hattımı iptal ettirdim. İptal işleminin ardından bugün tarafıma SMS ile 749,99 TL “arıza çözüm ücreti” adı altı...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her gün düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorunlarımı defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, telefon görüşmelerimde de yüzüme kapatıldım. Taahhüdüm bitti ve yeni taahhüt başlatmak için 29 Ekim'...

19 Ekim 2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen internetim yeni adresime taşınmadı ve aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Üstelik hem internet hizmeti alamıyor, hem de nakil işlemi devam ettiği gerekçesiyle iptal başvurusu yapamıyorum. ...

Millenicom internet aboneliğimde son 3 aydır fatura tutarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden 400 TL civarında olan faturam, bu ay hiçbir gerekçe olmadan 150 TL artışla 700 TL’yi aştı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve kapatma talebi de oluştura...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini başka bir firmaya hizmet numarasıyla geçiş yaparak sonlandırdım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşerek modemi iade etmemin gereksiz olduğunu, iade işlemi yapmama gerek olmadığını belirttiler. Ancak buna rağmen adıma 3 haftadır 2400 TL tutarın...

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Millenicom 100 Mbps limitsiz VDSL aboneliğimle ilgili hizmet numaramı öğrenmek için defalarca 850 333 0 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisine hızlıca bağlanabiliyorum, ancak hizmet numaramı talep ettiğimde sürekli bekletilerek yarı...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 2 gün önce hizmet numaramı öğrenmek için Millenicom müşteri hizmetleriyle WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece “Sizi arayacağız” şeklinde yanıt verildi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hizmet numaram tarafıma iletilmedi. ...

19.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. İlk 4 ay 450 ₺, sonraki 8 ay 660 ₺ olarak anlaştık. Başvuru yaptığım binanın girişinde fiber bağlantı panosu olduğunu, ancak interneti kullanmak istediğim yerde fiber kablo olmadığını baştan belirttim. Millenicom müşt...

Millenicom 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Adresim Şanlıurfa Viranşehir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yalnızca iki kez görüşebildim; çoğu zaman hattan atılıyorum ve tekrar ulaşmak mümkün olmuyor. Bir kez arandım, o sı...

Milleni’den aldığım “Sınırsız Taahhütsüz” internet paketini artık kullanmadığım için yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri numaram 5673292 ile Adana’daki adresimde kullandığım bu hizmetin iptali için başvuru yapmaya çalıştığım halde hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Telefon, ...

27.10.2025 tarihinde Millenicom’daki iki fiber internet hattım (5532639 ve 5549376) için iptal talebinde bulundum. Ancak her iki hattım için de müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, en az iki kez yarımşar saat hatta bekletildim ve görüşmelerim hiçbir açıklama yapılmadan suratıma kapatıldı. Şu a...

5497955 abone numarasıyla Millenicom internet kullanıcısıyım. Bir haftadır evde internet yok, muhatap yok ama konu fatura ödemeye gelince her dakika arayıp mesaj atıyorsunuz. Nerede hizmet? Vermediğiniz hizmetin parasını niye ödüyoruz? 3 ay taahhüdüm kaldı bittiğinde ilk işim iptal etmek

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden beri ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak 0 ile 30 Mbps arasında değişiyor, çoğu zaman 10 Mbps’nin altına kadar düşüyor. Bu durum günün her saatinde, haftanın her günü devam ediyor ve int...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdüm 1 yıl boyunca sabit aylık 420 TL olması gerekirken Ekim ayı faturası 750 TL geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ses kayıtlarına bakıp arayacaklarını söylediler geri dönüş yapmadılar. Yüksek faturayı ödemediğim için internetim kesildi. Faturama a...

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem e-posta yoluyla hem de telefonla iptal talebimi iletmeme rağmen, maillerime "e-posta adresiniz güncel değil" şeklinde otomatik cevaplar alıyorum. E-posta adresimi 4 kez güncellememe rağmen aynı cevabı almaya devam ediyorum....