to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. İnternet hızı çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve genel olarak son derece verimsiz bir hizmet alıyorum. Ankara Mamak’ta kullandığım bu hizmetten temel beklentim, kesintisiz ve makul hızda bir internetti ancak bunları karşılamıyor.
Buna ek olarak, 4 ay denilen hoşgeldin paketi 3 ayı biraz geçen bir zaman diliminde bitirilip 630 TL'lik zamlı fatura hemen kesilmiş müşteri hizmetlerine sorduğumda interneti başlattığım tarihin baz alınmadığını örneğin ilk ayın 10 gününü indirimli kullandığımız için o yüzden 4 aydan kısa sürede zamlı fatura yansıtıldığı cevabını aldım bunu bana belirtmeli veya on uyarının bu şekilde yapılması gerekirdi üstelik son ödeme tarihi ayın 15’i olmasına rağmen, sadece 2 gün gecikmeyle 17’sinde ödeme yaptım. Buna rağmen, normal ve makul bir hatırlatma yapılması gerekirken, yasal işlem tehdidi içeren bir mesaj gönderildi. Ödemeyi yapmama rağmen hala mesaj gelmeye devam ediyor Verilen hizmet zaten sorunluyken bir de bu şekilde tehditkar bir dil kullanılması bana göre hiç etik değil.
Firmadan, hem kullandıkları iletişim dilini gözden geçirmelerini hem de sundukları internet hizmetinin hız ve stabilite açısından iyileştirilmesini ve taahhüt bitimine yakın en azından bir defa aranmamız yönünde daha ilgili bir hizmet bekliyorum.
Millenicom internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır yoğun şekilde bağlantı kopmaları ve sürekli düşük hız sorunları yaşıyorum. Özellikle hızda dalgalanmalar çok fazla, sık sık internet donuyor ve verilen hizmet oldukça zayıf. Bu sorunlar zaman zaman daha da artıyor ve neredeyse her gün tekr...
Kimseye önermiyorum, Millenicom tam anlamıyla pişmanlıktır. Yaklaşık 6 aydır Millenicom 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ankara Çankaya Erzurum Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 5602450. Ancak bu süre boyunca neredeyse her ay düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özel...
Millenicom’dan 08.12 tarihinde 16 Mbps hızında, aylık 279 TL olarak bildirilen internet paketini kullanmaya başladım. Görüşme sırasında ilk 4 ay bu fiyattan kullanacağım, 5. Aydan sonra ise ödemenin 630 TL’ye çıkacağı, ancak taahhüt verirsem daha uygun bir fiyat alabileceğim söylendi. 4 ay doldukta...
Yaklaşık 4 yıldır Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum (müşteri numaram: 5207531). Ankara Sincan’da kullandığım bu hizmetten başından beri memnun değilim. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, hız düşük ve neredeyse hiç stabil bir hizmet alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taşındığım Ankara Batıkent adresinde, vaat edilen altyapı ve hız kesinlikle mevcut değil. Aboneliğimi 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız; saatlerc...
Yorumlar