İptal Sonrası Modem İadesi Yok, 6.500 TL Cihaz Ücreti Haksız Şekilde Faturalandırıldı
Yaklaşık bir yıldır Aksaray Merkez’de kullandığım Millenicom ev interneti a...boneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem bahanesiyle adıma 6.500 TL “cihaz
Yaklaşık bir yıldır Aksaray Merkez’de kullandığım Millenicom ev interneti a...boneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem bahanesiyle adıma 6.500 TL “cihaz
Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim yaklaşık 1,5 haftadır hiç bağlanmıyor. Evde interneti h...iç kullanamıyorum ve buna rağmen hizmet ücreti almaya devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunu modeme atarak topu üzerinden atmaya çalışıyor
Millenicom ev internetim dün akşamdan beri tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. İnternet olmadığı için kombim intern...ete bağlı çalışmadığından evde ısınma konusunda da sorun yaşıyorum. Ayrıca eğitim videolarımı izleyemiyorum, işim internete bağlı olduğu için işlerim aksadı ve yayın da izleyemiyor
Millenicom internet aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istedim ancak hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Çağr...ı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, WhatsApp hattı üzerinden de işlem yapamıyorum. Online işlemler ekranından da iptal sürecini başlatamıyorum ve sistem üzer
Millenicom’dan yaklaşık 3 yıldır VDSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İnternet hızından ve kalitesinden o kadar memnu...n kalmadım ki başka bir firmaya başvurup yeni hattımı hızlıca bağlattım ve şu an yeni internetimden memnunum. Ancak Millenicom’daki hattımı bir türlü iptal ettiremiyorum. Millenic
Uzun süredir Millenicom internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Millenicom müşteri hizmetleri tarafından aranarak m...evcut altyapının bir üst teknolojiye geçtiği, elimdeki beyaz modemimin (ZyXEL VMG1312-T20B) bu hızı desteklemediği ve daha yüksek performans alabilmem için yeni bir modem almam ger


Millenicom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce de zaman zaman yavaşlama... oluyordu; ancak son yaklaşık bir aydır internet neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Hem hız çok düşük, hem de Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor; bu yüzden çoğu zaman kendi mobil int
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alırken, yaklaşık üç ay önce taşındığım için hattımın iptal edilmesini ta...lep ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, aboneliğin devir işlemiyle devam ettirileceği, bu süreçte hiçbir şekilde fatura çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Devir süreci sona eri
Millenicom’dan yaklaşık 3–4 ay önce ev interneti hizmeti aldım ve özellikle taahhütsüz kullanım tercih ederek abone oldu...m. Bugün taşınma durumum nedeniyle internetimi kapattırmak istedim ancak iptal işlemi için hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı, çağrı merkezi ve online işlemler üz
15 Aralık 2025’te Millenicom üzerinden taahhütsüz sabit internet aboneliği başlattım. Daire içine gelen kabloda sorun ol...duğu, bu nedenle yeniden kablo çekimi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleri ve uzman departmanla görüşmeme, her seferinde ekip yönlendirileceğini
Millenicom üzerinden Manisa Soma’da VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeli...ğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede taahhüdümün şubat ayında sona ereceği, bu nedenle 2 Şubat’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. 2 Şubat’tan bu yana defalarca arama



Millenicom üzerinden 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti kullanıyordum. 31.01.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi, 04.0...2.2026 tarihinde de hattımı iptal ettirdim ve bağlantım kapandı. Buna rağmen tarafıma sadece bu 4 günlük dönem için yaklaşık 460 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. 4 g
Millenicom’dan 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyordum. Altyapımın fiber dönüşmesi sebebiyle internetimi mecburen Türk T...elekom üzerinden taahhütlü fiber pakete geçirmek zorunda kaldım. Bunun üzerine Millenicom’u arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. İlk yaptığım görüşmede görüştüğüm temsilci i
Millenicom ADSL aboneliğimde yaklaşık 4 yıldır ne doğru düzgün hız alabiliyorum ne de kopma yaşamadan internet kullanabi...liyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız daha da düşüyor, gün içinde de internet sık sık tamamen gidiyor ve uzun süre bağlanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırdı
Yaklaşık 31.10.2022 tarihinden beri Millenicom üzerinden Manisa/Kırkağaç’taki adresimde ev interneti kullanıyorum. 10 gü...n önce hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları ile başlayan sorunlarım son bir haftadır tamamen internete bağlanamama noktasına geldi. Sorun ilk ortaya çıktığında Millenicom m
Millenicom evde internet aboneliğimin feshi için 1–2 Şubat tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan ...sonuca ulaşamıyorum. Taahhüt sürem olmamasına rağmen fesih adımı gereksiz ve kasıtlı şekilde zorlaştırılmış durumda. E-Devlet üzerinden iptal etmek istediğimde, diğer hizmet sağla
1 Ocak 2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçmek için Millenicom’daki hizmetimin sonlandırılması ve geçiş i...şlemlerinin yapılması talebinde bulundum. Bu talebim 5 Ocak 2026 tarihinde iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce net bir sebep söyleyemediler, ardından “eksik evrak” g
Türk Telekom’dan Millenicom’a yaklaşık 5 ay önce geçiş yaptım. Başvuru ve satış aşamasında sürekli arandım, ilgi gösteri...ldi, 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak aboneliğim başladığı günden itibaren bana taahhüt edilen hızın en fazla yarısını alabiliyorum, çoğu zaman da bu hızın bi
Millenicom sabit internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devl...et üzerinden fesih başvurusu yapmak istediğimde Millenicom’un böyle bir hizmet sunmadığını görüyorum, ilgili ekran hiç açılmıyor. Uygulama üzerinden de abonelik iptali mümkün değil
Millenicom’dan yaklaşık bir yıldır 8 Mbps internet hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internet hızım zaten çok yavaştı ve... bana net bir hız bilgisi hiç iletilmedi. Taahhüdüm olmadığı için de sorunlarımla yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum. Son iki haftadır ise tamamen internetsiz kaldım. Her gün
Millenicom üzerinden 2021 yılında Kayseri Talas’taki evim için, taahhütsüz olduğu söylenerek internet aboneliği başlatmı...ştım. 2023 Temmuz ayında bu aboneliği iptal etmek istedik ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde sonuca ulaşamadık. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hatta
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde kurulum yapıldığı günden beri neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamı...yorum. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç hız alamıyorum ve bağlantı tamamen gidiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde
İstanbul Sultangazi’de evimde kullandığım 100 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetim 04.02.2026 tarihi saat 01:30’dan beri... tamamen kesik durumda. Millenicom abonesiyim ve abone numaram 5682002. Aynı bölgede diğer internet sağlayıcıları sorunsuz çalışırken yalnızca Millenicom’dan aldığım hizmet çalışmı

Millenicom ile yaptığım abonelik işleminde kampanya kapsamında modemin hediye edileceği söylendi, ben de bu şartla abone...liği kabul ettim. Modem kargo ile gönderildi; ancak kırsal bir bölgede yaşadığım için kargo firması modemi teslim edemedi ve ürün şirkete geri iade olmuş. Bunun üzerine Millenicom