Millenicom internet

Yaklaşık 14 aydır Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum ve hayatımda bu kadar kötü müşteri ilişkileri, müşteri hizmeti ve satış sonrası hizmeti olan başka bir şirketle karşılaşmadım. 14 aydır kesilmeler, hız düşüklüğü ve özellikle bant genişliği/ping sorunları yaşıyorum, buna rağmen kalıcı hiçbir çöz...

Abone numarası:5461709 Millenicom firmasının internetini kullanıyorum daha doğrusu kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli öderken yapmanız gereken tek şey düzenli bir internet hizmeti vermek! Doğru düzgün iletişim hatları yok. Müşteri memnuniyeti sıfır! Taahhüdüm bittiği an sizden ayrılacağım! Sorun n...

2021 - 2023 arası 2 Sene Millenicom internet kullandım. Gerçekten çok ilgililerdi ve problemleri hızlı çözüyorlardı. Daha sonra test etmek için başka bir firmaya internet bağlattım ve 1 sene o firmayı kullandıktan sonra yeniden Millenicom'a geçtim ve son 6 aydır sadece kendi telefon internetimi kull...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “yetkilendirme ve güvenlik sorunu” uyarısı alıyorum. ZyXEL marka modemimin tüm ışıkları normal yanmasına rağmen hiçbir cihazla internete giremiyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp şikayet talebi...

15 Ocak’ta Millenicom üzerinden internet geçişi için başvuru yaptım. 17 Ocak’ta hattımın aktive edildiği söylendi ancak bu tarihten itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Yaşadığım sorun arıza kaydına dönüştürüldü fakat “ilgileniyoruz” ifadesinin ötesine geçen somut bir çözüm sunulmadı v...

Millenicom’dan Mardin Artuklu adresim için 31 Ocak tarihinde 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. İnternet sitelerinde “48 saatte kurulum” ifadesi yer almasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım...

Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim yaklaşık 1,5 haftadır hiç bağlanmıyor. Evde interneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen hizmet ücreti almaya devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunu modeme atarak topu üzerinden atmaya çalışıyor...

Millenicom ev internetim dün akşamdan beri tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. İnternet olmadığı için kombim internete bağlı çalışmadığından evde ısınma konusunda da sorun yaşıyorum. Ayrıca eğitim videolarımı izleyemiyorum, işim internete bağlı olduğu için işlerim aksadı ve yayın da izleyemiyor...

Millenicom internet aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istedim ancak hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, WhatsApp hattı üzerinden de işlem yapamıyorum. Online işlemler ekranından da iptal sürecini başlatamıyorum ve sistem üzer...

Millenicom’dan yaklaşık 3 yıldır VDSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İnternet hızından ve kalitesinden o kadar memnun kalmadım ki başka bir firmaya başvurup yeni hattımı hızlıca bağlattım ve şu an yeni internetimden memnunum. Ancak Millenicom’daki hattımı bir türlü iptal ettiremiyorum. Millenic...

Uzun süredir Millenicom internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Millenicom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut altyapının bir üst teknolojiye geçtiği, elimdeki beyaz modemimin (ZyXEL VMG1312-T20B) bu hızı desteklemediği ve daha yüksek performans alabilmem için yeni bir modem almam ger...

Millenicom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce de zaman zaman yavaşlama oluyordu; ancak son yaklaşık bir aydır internet neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Hem hız çok düşük, hem de Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor; bu yüzden çoğu zaman kendi mobil int...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alırken, yaklaşık üç ay önce taşındığım için hattımın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, aboneliğin devir işlemiyle devam ettirileceği, bu süreçte hiçbir şekilde fatura çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Devir süreci sona eri...

Millenicom’dan yaklaşık 3–4 ay önce ev interneti hizmeti aldım ve özellikle taahhütsüz kullanım tercih ederek abone oldum. Bugün taşınma durumum nedeniyle internetimi kapattırmak istedim ancak iptal işlemi için hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı, çağrı merkezi ve online işlemler üz...

15 Aralık 2025’te Millenicom üzerinden taahhütsüz sabit internet aboneliği başlattım. Daire içine gelen kabloda sorun olduğu, bu nedenle yeniden kablo çekimi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleri ve uzman departmanla görüşmeme, her seferinde ekip yönlendirileceğini...

Millenicom üzerinden Manisa Soma’da VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede taahhüdümün şubat ayında sona ereceği, bu nedenle 2 Şubat’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. 2 Şubat’tan bu yana defalarca arama...

Millenicom üzerinden 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti kullanıyordum. 31.01.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi, 04.02.2026 tarihinde de hattımı iptal ettirdim ve bağlantım kapandı. Buna rağmen tarafıma sadece bu 4 günlük dönem için yaklaşık 460 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. 4 g...

Millenicom’dan 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyordum. Altyapımın fiber dönüşmesi sebebiyle internetimi mecburen Türk Telekom üzerinden taahhütlü fiber pakete geçirmek zorunda kaldım. Bunun üzerine Millenicom’u arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. İlk yaptığım görüşmede görüştüğüm temsilci i...

Millenicom ADSL aboneliğimde yaklaşık 4 yıldır ne doğru düzgün hız alabiliyorum ne de kopma yaşamadan internet kullanabiliyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız daha da düşüyor, gün içinde de internet sık sık tamamen gidiyor ve uzun süre bağlanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırdı...

Yaklaşık 31.10.2022 tarihinden beri Millenicom üzerinden Manisa/Kırkağaç’taki adresimde ev interneti kullanıyorum. 10 gün önce hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları ile başlayan sorunlarım son bir haftadır tamamen internete bağlanamama noktasına geldi. Sorun ilk ortaya çıktığında Millenicom m...

Millenicom evde internet aboneliğimin feshi için 1–2 Şubat tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Taahhüt sürem olmamasına rağmen fesih adımı gereksiz ve kasıtlı şekilde zorlaştırılmış durumda. E-Devlet üzerinden iptal etmek istediğimde, diğer hizmet sağla...

1 Ocak 2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçmek için Millenicom’daki hizmetimin sonlandırılması ve geçiş işlemlerinin yapılması talebinde bulundum. Bu talebim 5 Ocak 2026 tarihinde iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce net bir sebep söyleyemediler, ardından “eksik evrak” g...

Türk Telekom’dan Millenicom’a yaklaşık 5 ay önce geçiş yaptım. Başvuru ve satış aşamasında sürekli arandım, ilgi gösterildi, 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak aboneliğim başladığı günden itibaren bana taahhüt edilen hızın en fazla yarısını alabiliyorum, çoğu zaman da bu hızın bi...