to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan yaklaşık 3 yıldır VDSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İnternet hızından ve kalitesinden o kadar memnun kalmadım ki başka bir firmaya başvurup yeni hattımı hızlıca bağlattım ve şu an yeni internetimden memnunum. Ancak Millenicom’daki hattımı bir türlü iptal ettiremiyorum.
Millenicom’u 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana defalarca aradım. Her aramamda en az 45–50 dakika hatta bekliyorum, fakat iptal birimine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, telefon açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Sadece müşteri hizmetleri üzerinden iptal yapılabildiği söyleniyor ama müşteri hizmetlerine de ulaşmak neredeyse imkansız.
Telefon dışında diğer kanallardan da iptal talebi oluşturmaya çalıştım, online kanallarda sadece müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği belirtiliyor ve başka hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yeni internet hattım bağlandığı için eski hattın otomatik olarak iptal edilmesi gerektiğini düşünmeme rağmen Millenicom bunun mümkün olmadığını, fatura kesmeye devam edeceklerini söylüyor. Şu anda iki internet için birden fatura ödeme riskiyle karşı karşıyayım.
İptal talebimin, telefonda bekletilmeden ve oyalama yapılmadan, geriye dönük haksız bir fatura çıkarılmadan derhal işleme alınmasını ve hattımın kapatılmasını istiyorum. Bu süreçte uğradığım mağduriyetin ve yaşadığım zaman kaybının da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5–6 aydır Millenicom üzerinden VDSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başka bir firmaya geçmek istediğimde ise şirketin bana sürekli zorluk çıkardığını ve bu yolla beni zorla müşterisi olarak tutmaya çalıştığını düşünüyorum. Daha önce de hizmet numaramı öğrenmek için defalarca uğraşmak zor...
Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum, son 2 gündür ise internet tamamen yok denecek durumda ve bağlantı sürekli kopuyor. Ev internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini birç...
29.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL ev internetine geçiş yaptım. Hizmeti en fazla iki gün kullanabildim, 31.12.2025 tarihinde internet tamamen kesildi ve bana kablo çalınması olduğunu, en az 15 gün boyunca internet kullanamayacağımızı söylediler. Aynı apartmanda alt ve yan komşularım fark...
Yaklaşık 5 ay önce adres değişikliği yaptım. Taşındığım bölgede fiber altyapı mevcut olmasına rağmen boşta fiber hat olmadığı ve ADSL hizmeti de sunulmadığı için Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Bana hattımı 3 ay dondurabileceklerini, fiber hat boşalınca bağlantı yapılacağını söylediler ve ka...
Yaklaşık 4 yıldır Millenicom’dan 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. 24 Aralık sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kesildi, o günden bu yana hiç bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen açtığım kayıtlar, sorun çözülmeden keyfi şekilde kapatılıyor ve sistemde şikayetim giderilmiş gibi not ...
Yorumlar