Millenicom internet

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Bartın merkezde yaşıyorum ve müşteri numaram 5406051. Aldığım internet hizmetinde sürekli olarak kopmalar ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu problem tüm cihazlarda devam ediyor ve modem resetleme, kablo kontrolü gibi temel tüm adımları denememe rağmen herhangi...

Millenicom 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3-5 gündür akşam saatlerinde sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde bu sorun devam etmekte. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi işlemleri denedim, ancak herhangi bir iyileşme olmadı....

Millenicom ev interneti hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 5586714). Yaklaşık 4 aydır Kayseri Melikgazi bölgesindeki adresimde her gün bağlantı kopması, ping düşüklüğü ve altyapı çalışması kaynaklı sürekli internet sorunları yaşıyorum. Bu süreçte hem yazılı olarak en az 5 kez, hem de sesli müşteri hi...

2 ay önce Millenicom'dan ev interneti üyeliği aldım ve kurulum kısa sürede gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra internet hızımda ciddi bir yavaşlama fark ettim. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Millenicom müşt...

Millenicom VDSL internet aboneliğimi İzmir/Buca adresinde uzun süredir kullanıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abonelik bilgilerim, taahhüt sürem ve iptal işlemleriyle ilgili bilgi almak istiyorum fakat hem telefon hem de online destek kanallarından defalarca denememe r...

28 Mayıs’tan bu yana Millenicom’dan aldığım limitsiz internet aboneliğim hiçbir zaman çalışmadı. Modem teslim edildiği halde internet bağlantım hiç aktif olmadı, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesildi ve toplamda 792,99 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için 67 kez müşteri hizmetlerini ar...

Millenicom'a 5 saat önce geçiş yaptım, internet hızım 0.3 MB. Aradığımda arıza kaydı oluşturuyoruz diyorlar ancak kullandığım modem ve altyapı aynı, sadece operatör değişikliğinden kaynaklı bir problem olduğunu ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi söylediğim halde 45 dakika boyunca iptal birimine a...

29 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğim başladı. Ancak 10 Eylül’de altyapı sorunu olduğu belirtilerek internet hizmetim kesildi. Her gün tarafıma “arızanın ertesi gün 15:30’da giderileceği” şeklinde mesajlar gönderildi fakat sorun hiç çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

Millenicom VDSL internet aboneliğim (Abone No: 5512044) üzerinden yaklaşık 10 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Şanlıurfa Haliliye’deki adresimde, normalde 65 Mbps civarı hız alırken şu an sürekli olarak 1 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet bağl...

Millenicom internet hizmetimde nadir de olsa kopmalar yaşıyorum. Bugün ise ilk defa müşteri desteğini aramak zorunda kaldım çünkü işim tamamen internet üzerinden yürüyor ve bu hizmete para ödüyorsam, düzgün bir hizmet almak benim hakkım. Destek hattını aradım, sürekli yönlendirmelerle karşılaştım; ...

Millenicom üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemim ZyXEL marka ve bir haftadır sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulma...

Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi yaklaşık bir ay sürdü ve bu süreçte yeni bir modem gönderildi. Sonrasında internet paketimizi kapatma kararı aldık ve elimizdeki iki modemi de iade ettik: Birini MNG Kargo ile, diğerini ise Hepsijet üzerinden gönd...

Millenicom'a bağlı internetimi tamamen kapatmak istiyorum, çünkü başka bir operatörle anlaştım. Millenicom'u arayıp müşteri temsilcisine ulaşmak ise o kadar zor ki, şu an bile dakikalardır bağlanmak için bekliyorum. Kapatın lütfen, yeter, neden bu kadar zorluk çıkarıyorsunuz?

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara’da kullandığım hizmete ait internet numaram (5610984) gizleniyor ve tarafıma verilmemekte. WhatsApp, mobil iletişim ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, internet hizmet numar...

Millenicom internet aboneliğim için her ay olduğu gibi bu ay da banka aracılığıyla faturamı ödemek istedim. Ancak banka sisteminde “faturanız ödenmiştir” uyarısı çıkıyor, buna rağmen Millenicom tarafında borcumun ödenmediği ve faiz işleyeceği belirtiliyor. Defalarca 0850 033 30 33 numaralı hattı ara...

Millenicom 35 Mbps VDSL internet abonesiyim. 30.09.2025 tarihinden beri Mardin/Kızıltepe’de internet hizmetim tamamen kesildi ve 14 gündür hiç internet alamıyorum. Sorunun başında Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana, Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle 30.09.2025-1...

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimde dün akşamdan beri sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abone numaram:...

Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 3 Eylül'de ve sonrasında bugün olmak üzere abonelik iptal talebimi ilettim. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Ayrıca e-posta ve WhatsApp ü...

Millenicom'dan nakil işlemi yaptırdım. Üç gün sonra 'Nakil işleminiz gerçekleşti, internetinizi kullanabilirsiniz' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, modemi takmama rağmen ADSL internet hiçbir şekilde gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum, Türk Telekom ekipleri geldi ve 'Biz sinyal göndermeden açılmaz' dedi...

Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Defalarca aramama rağmen “Size dönüş yapacağız” deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca bilgim olmadan tarifemde değişiklik yapılıyor ...

Adresimde aktif olarak mevcut olan fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, farklı bir abonelikten geçiş yapmak istediğimizde, müşteri hizmetleriniz tarafımıza yalnızca modem gönderileceği, hız artırımı yapılacağı, bu işlem için herhangi bir ücret alınmayacağı ve iptal durumunda da ek ücret yans...

Millenicom internet aboneliğimin iptalini 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. 5320642 ve 5316677 numaralı iki aboneliğimin de kapatılmasını istiyorum. Görüşmemizde beni arayacaklarını söylediler, bir kez arandım ancak telesekreter hatta beklememi söyledi. 5 dakika hatta beklememe r...