Metro Turizm Şoförü Ve Muavinin Yol Kenarında Yolcu Bırakması Ve Güvenlik İhmali

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.00 seferi için Metro Turizm’den Balıkesir Ayvalık Otogar’dan Çanakkale Küçükkuyu Otogar’a bilet aldık. Seferle ilgili bilgi almak için saat 01.20 civarında Metro Turizm’i aradığımda bana otobüsle iletişime geçmem için bir telefon numarası verildi. Aradığım numaranın muavin olduğunu öğrendim ve otogarda beklediğimizi söylediğimde son derece laubali ve seviyesiz bir tavırla “Evet, ne yapabilirim? ” şeklinde bir karşılık aldım.

Saat 01.33’te otobüs nihayet geldi ve araca bindiğimizde koltuklarımızda başka yolcuların uyuduğunu gördük. Muavinin tavrı burada da saygısız ve umursamazdı. Asıl büyük sıkıntı ise daha sonra yaşandı. Küçükkuyu Otogarı’na girmesi gereken otobüs, otogara uğramadan yoluna devam etti ve bizi, saat 03.00 civarında, E5’in ortasında, 3 yetişkin kadın ve 1 kız çocuğu olarak yol kenarında indirip bıraktı. “Karşıya geçin, otogar orada” denilerek dalga geçer gibi bir üslupla yönlendirildik.

Gecenin bir yarısı, yanımızdan geçen tırların arasında can güvenliğimizden endişe ederek, büyük zorlukla bir taksi bulup tamamen kendi imkanlarımızla otogara ulaşmak zorunda kaldık. Bu süreçte ne şoförden ne de muavinden güven verici, yardımcı olucu tek bir davranış görmedik. İnsanlar kendi kardeşlerine, çocuklarına nasıl davranılmasını istiyorsa, tanımadığı kadın ve çocuklara da aynı saygıyı göstermek zorundadır. Buna rağmen, özellikle kadınların mağdur edildiği durumlarda, sonrasında “o saatte orada ne işi vardı? ” diye suçun kadınlara yıkılmasını da son derece incitici buluyorum.

Yaşadığımız bu rezilliğin ve mağduriyetin hesabının özellikle bu seferin şoförü ve muavininden sorulmasını, gerekli disiplin işlemlerinin yapılıp işten çıkarma dahil tüm yaptırımların değerlendirilmesini istiyorum. Metro gibi büyük bir firmanın, çalışanlarının bu seviyesiz tutumunu görmezden gelmeyerek, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını ve markasının itibarını korumasını bekliyorum. PNR numaralarımız yormqq5, yormqq6, yormqq7 ve yormqq8’dir.