Millenicom internet

Millenicom üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bu ayın 14’ünde internet üzerinden nakil başvurusu yaptım. 7. Güne girmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve yeni adresimde internet kullanamıyorum. Başvuruyu internet üzerinden yaptığım için ayrıca bir nakil talep numarası verilmedi. Süreçle...

Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Aynı site içinde farklı bir daireye taşındığım için Ekim ayı içerisinde hat nakli talebinde bulundum. Belirli bir ücret karşılığında nakil işlemi yapıldı, yeni bir modem verildi ve eski modemi MNG Kargo ile iade etmem istendi. Modemi zarar görmeyecek şekilde...

Millenicom fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem 13 Aralık’ta dolduğu için 12 Aralık’ta kapatma işlemi yapmak istedim. Online işlemler paneline erişemediğim için işlemi oradan yapamadım ve hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim. Görüşmelerde, taahhüdümün bittiği gün ol...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sürekli WhatsApp hattına yönlendiriliyorum, ben ise canlı bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Tarafıma verilen iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekild...

Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve son dönemde yapılan fahiş fiyat artışlarından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Önceden 419,90 TL ödediğim hizmet için benden artık yaklaşık 600 TL talep ediliyor. Aynı hız ve benzer şartlarla başka bir firma olan Mobilfree, mayıs ay...

Millenicom üzerinden kullandığım ADSL internet hizmetiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 35 Mbps’e kadar hız için anlaşma yapmama rağmen çoğu zaman 5 Mbps civarında hız alıyorum, internet sık sık yavaşlıyor ve günlerce doğru düzgün kullanılamaz hale geliyor. Bu durum ilk günden beri düzelmed...

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, 19 Kasım 2025 tarihinden bu yana gün içinde 10 ile 18 kez arasında kopmalar yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde bazen 1 dakika, bazen de 10 dakikaya kadar internet gelmiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca...

Millenicom ev interneti 5325240 numaralı aboneliğim 3 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süre boyunca sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım. Yaptığım görüşmelerde altyapının fibere geçtiği, bu nedenle sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı...

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom’dan sınırsız internet hizmeti alıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 370 TL fatura ödüyorum. Ancak son gelen, son ödeme tarihi 15.12.2025 olarak görünen faturam 750 TL olarak yansıtıldı. Faturayı detaylı incelediğimde, bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, gecikm...

Millenicom’dan aldığım evde fiber internet hizmetinde yaşadığım nakil ve iptal süreci nedeniyle yaklaşık 3 aydır mağdur ediliyorum. 9. Ayın 1’inde başlayan aboneliğimin nakil işlemini 15 gün boyunca bir türlü gerçekleştiremediler, bunun üzerine 9. Ayın 15’i gibi iptal talebi verdim. Defalarca kez ip...

Millenicom ile yaşadığım abonelik dondurma süreci sonrası haksız faturalandırma nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İnternet hizmetinden memnun kalmamam ve bulunduğum bölgede fiber altyapı gelmesi nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği...

Millenicom ev interneti aboneliğimi Mobilfree firmasına taşımak istiyorum ancak Millenicom 72 saattir geçiş onayı vermiyor. Mobilfree’ye internet üzerinden başvuru yaptım, arandım, kimlik bilgilerimi yükledim ve e-Devlet üzerinden e-kayıt sistemiyle onayımı verdim. E-Devlet onay ekranında tarih ve s...

Millenicom üzerinden 16 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunmakta ve aylık faturam düzenli olarak 389,90 TL gelirken bu ay hiçbir bilgilendirme olmadan 670 TL fatura yansıtıldı. Üstelik online kanallardan fatura içeriğini detaylı olarak göremiyorum, neye istinaden bu tutarın çıkarıldığını anlayam...

Vefat eden yakınım adına kayıtlı olan Millenicom ev interneti aboneliğiyle ilgili, ölüm sonrasında uygulanan taahhüt iptal bedeli konusunda mağduriyet yaşıyorum. Abonelik vefat eden kişinin üzerine kayıtlıydı ve hat sahibi 17.07.2025 tarihinde vefat ettikten sonra hat kısıtlandı. 17.11.2025 tarihin...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, sonrasında modem Wi-Fi ağını bile göremiyorum. Tekrar bağlanabilmek için sürekli modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım kopmalar sebebiyle Mill...

Millenicom’un Afyon Sandıklı’daki fiber internet aboneliğini yıllardır kullanıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Aradığım çağrı merkezi numarasında telesekreter sadece hesap, abone ve fatura bilgilerimi okuy...

Millenicom’dan 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 19 Aralık 2025 tarihinde online kanaldan yalnızca hizmet numaramı öğrenmek için başvuru yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik üzerine çağrı merkezini aradım, durumu det...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom ev internet aboneliği kullanıyordum. Yaklaşık 6 ay önce aboneliğimi iptal ettirmek için hem internet üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca başvuru yapmama rağmen, abonelik iptalim bir türlü gerçekleştirilemedi. İptal talebime rağmen süreç ...

Millenicom internet aboneliği başvurum sırasında benden modem/ONT ücreti adı altında 2.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve üzerinden sadece 1 gün geçti. Ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir fatura verilmedi. İşlem öncesinde ya da sırasında bana bu ücretten hiç bahsedilmedi, herhangi...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım numarada telesekreter sadece hesap, abone ve fatura bilgilerimi okuyup telefonu kapatıyor, canlı bir temsilciye bağlanabileceğim herhangi bir tuş veya menü seçen...

Millenicom abonesiyim. Manisa Saruhanlı’da bulunan binamızdaki internet erişimini sağlayan, sarı optik olarak adlandırılan fiber kablo, 12.12.202 tarihinden itibaren MASKİ’nin yaptığı çalışma sırasında kırıldı ve o günden beri binamızda hiç internet hizmeti alamıyoruz. Şu anda binada internet hattı ...

Hayatımda bu kadar iş sallayan. İki gün içinde aranacaksınız denilip bir haftadan fazla bekleten, müşteri hizmetlerine ulaşımın imkansız olduğu. Adam bekletmeyi çok seven, artık bırakıyorum dediğinizde arkanızdan ağlayan biraz daha düşünün biz hattınızı donduralım sonra karar verirsiniz diyen, sonra...