Millenicom internet

Millenicom üzerinden aldığım VDSL internet hizmeti boyunca sürekli kopma sorunları yaşadım ve buna rağmen bir de üstüne fiyatları hızla yükseltildi. Hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadığım için hattımı kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri bu süreçte benimle ilgilenmedi, taleplerimi dikkate a...

Aralık 2025 tarihinde internet aboneliğimi Millenicom’dan Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sürecinde Türk Telekom çağrı merkezi, hizmet numaramı isteyerek geçiş talebini başlatacağını, benim ayrıca iptal işlemi yapmama gerek olmadığını ve geçiş tamamlanınca Millenicom aboneliğimin otomatik olarak iptal...

Millenicom ile yaklaşık altı ay önce sabit fiyat garantisiyle aylık 480 TL üzerinden internet aboneliği yaptım. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 790 TL olarak kesildi ve üzerime otomatik ödeme talimatı almam yönünde baskı yapıldı, ardından da bu tutar hesabımdan otomatik olarak çe...

Millenicom’da taahhütsüz “Mevcut Müşteri Kampanyası yalın” internet aboneliğim bulunuyor. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapabilmem için tesisat numarama ihtiyaç duyuyorum ancak Millenicom ile yaptığım tüm görüşmelere rağmen tesisat numaramı bir türlü paylaşmıyorlar. Yaklaşık iki gündür bu ...

Yıllardır müşterisi olduğum Millenicom internet aboneliğimi, evimizi taşıdığımız yeni adreste altyapı olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde modemle ilgili olarak ne iade süreci ne de iade şartları hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ev taşıma telaşı içerisinde ...

Millenicom’a başka bir firmadan geçiş yaparak yaklaşık 16 Mbps destekleyen bir internet hizmeti almak istedim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve fiili olarak herhangi bir kurulum hizmeti verilmeden, Kasım 2025’ten bu yana her ay faturama “evde kurulum ücreti” adı altında 210 TL yansıtılıyor. ...

05.01.2026 tarihinde Millenicom’dan evime 35 Mbps taahhütlü internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen başvuru sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve her aradığımda sadece “Süreciniz devam ediyor, bilgi veriyoruz” cevabını alıyorum; bunun dışında net bir tarih ya da öngörü payla...

Millenicom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. 18.11.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir somut dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “en geç salı günü bağlantı yapılacaktır” denerek oyalanıyorum, bağlantı ise h...

Millenicom’dan 08.12 tarihinde 16 Mbps hızında, aylık 279 TL olarak bildirilen internet paketini kullanmaya başladım. Görüşme sırasında ilk 4 ay bu fiyattan kullanacağım, 5. Aydan sonra ise ödemenin 630 TL’ye çıkacağı, ancak taahhüt verirsem daha uygun bir fiyat alabileceğim söylendi. 4 ay doldukta...

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim, yaklaşık 2 ay önce de Kocaeli İzmit’teki adresimde 100 Mbps fiber internete geçtim. Fiber geçiş yaptığım günden beri internet sadece modemin bulunduğu odada çekiyor, diğer odalarda hatta modemin olduğu salondaki balkonda bile bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde...

Yaklaşık 15 gündür Millenicom üzerinden başlattığım internet kurulum sürecinde, Türk Telekom ekiplerinin randevu süreçleri nedeniyle mağdur oluyorum. Kurulum için iki kez randevu oluşturuldu, ancak ekipler randevu saatinden önce hiçbir şekilde bilgi vermeden adrese geliyor, kapıya geldiklerinde aray...

Millenicom üzerinden 75 Mbps’lik internet aboneliğim bulunmasına rağmen 2024 Ağustos ayından bu yana en fazla 35 Mbps hız alabiliyorum. Telefon hattım iptal edilip yalın internete geçtiğim tarihten beri hızım bu değerle sınırlandırılmış durumda ve günün her saatinde aynı düşük hızla karşılaşıyorum. ...

Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim, abone numaram 5692169. Yaklaşık iki aydır annemin engelli raporunu sisteme tanımlatmaya çalışıyorum. İlk kez 12 Ekim’de engelli raporunu ilettim; o tarihten bu yana hem eski adresimde hem de nakil sonrası yeni adresimde engelli indiriminin uygulanmasını talep...

Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim 01.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen bir haftadır ne arama ne de bilgilendirici bir dönüş yapılmıyor. Sadece “Arızanız henüz düzelmediği için üzgünüz” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum; bunun dışında somut bir ç...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak internet hizmeti alıyorum. 20 Ekim tarihinde altyapı değişikliği gerekçesiyle internetim kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde kullanım olmadığını görmelerine karşın tarafıma fatura çıkar...

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve yaklaşık son üç yıldır Aydın Kuşadası’ndaki adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Hem hız hem de bağlantı kalitesi olarak hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Sorunlarım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde genel arıza göründüğü söyleniyor ancak şu ana kadar ne gelen var ne de sorunu çözen, internetim kesik durumda. Bu süre içinde 5 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın aynı gün g...

Millenicom müşteri numaram 5686816 olan internet aboneliğimde yaklaşık 1 hafta önce hizmet numaram habersiz bir şekilde değiştirilmiş. Şu an e-Devlet üzerinden hizmetimi göremiyorum. İnternetim aktif olarak çalışsa da, hizmet numaram değiştiği için abonelik bilgilerime ulaşamıyorum. Bu süreçte Mill...

Uzun süredir Millenicom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Fiyatının piyasaya göre makul olduğunu düşünerek tercih etmeye devam ettim ancak evin her alanında sağlıklı çekim alamıyorum, özellikle modemden uzaklaştığım odalarda bağlantı zayıflıyor. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. ...

Millenicom üzerinden kullandığım ev telefonu hattım 2 gündür çalışmıyor. Sabit hat numaram 216 412 19 86 olmasına rağmen hattım tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum. Yaşadığım sorunu Millenicom’un mobil uygulaması üzerinden, WhatsApp hattından ve internet ortamında paylaştık...

Millenicom üzerinden 16 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 9 Ocak’ta ev içindeki ADSL kablomun kopması sebebiyle internetim kesildi ve arıza kaydı açtırdım. İçeriden kaynaklı kopukluğu önce fark edemediğimiz için sorun dışarıdan sanılmıştı, daha sonra modeme gelen dış kablonun kopuk olduğunu k...

Abonelik başvurusu yaptığım günden itibaren internet hızımız 5.0Mbps 9Mbps arasında değişiyor. Görüşmelerimizde hep düzeleceği iletiliyor ama düzelmiyor. Modem resetleniyor arayüze bağlanılıyor fakat sorun yine aynı şekilde devam ediyor. İlk gündem itibaren kullanım sağlayamadım. Aboneliğimin iptali...

Millenicom internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem ben hem de çocuklarım ciddi şekilde mağdur olduk, özellikle çocuklarımın ödevleri için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve mobil paketim de tamamen bitti. Bu 2 hafta...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. İlk sözleşme yapıldığında bana 100 Mbps hız vaat edilmesine rağmen yaklaşık 4 aydır bu hıza hiç ulaşamıyorum. İnternetim başından beri aşırı yavaş ve vaat edilen performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza ve talep kaydı oluşturmam...