Dükkanıma Millenicom'dan internet aldım kullandığım süre ise 7-8 ay falan oldu ilk 3-4 ay haftalık olarak tan müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor internet kopuyor çekim gücü zayıf vb... Gibi durumlardan ötürü Covid-19 çıkmadan önce müşteri hizmetlerini aradım aynı sıkıntılar dile getirdim modem de...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bundan aylar önce iptal edecektim. Yalvar yakar donduralım dediler tamam dedim. Şimdi tekrar bağlatmak istediğimde 3 ila 7 iş günü diyerek kesin konuştular. Hata ettim güvendim ve 14 gün oldu bağlanmadı. Aradığımda telefonda lakayıt konuşmalar. Aynı şeyi bülbül gibi tekrarlamalar. Defalarca şikayet ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sabit telefon hattımı iptal için saatlerce uğraşmama rağmen ilgili birime aktarma bahanesi ile 5-6 defa telefon yüzüme kapandı, son çare olarak buraya yazmaya karar verdim, daha olmaz ise gerekli mercilere gidip hattımın iptalini sağlayacağımın bilinmesi isterim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ya 21. Yüzyıldayız sene olmuş 2020 yaklaşık 25 gündür internetimiz yok programcıyız işimiz gücümüz mahvoldu resmen telefonun internetinden işlerimizi halletmekten internet paketi yetiştiremiyoruz nakil yapmak istediğimizde de uçuk rakamlar İstiyorlar bu nasıl bir şirket bu nasıl bir altyapı bu nasıl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Nakil istemiş olduğum eve eski şartlarımı sağlayamadıkları için Abonelik sözleşmeleri yönetmeliği 16. Madde 2. Fıkrası gereğince aboneliğin iptali istedim. Zorla da olsa yaptılar. Şimdi benden modemlerini istiyorlar. Ya da ücret isteyeceklermiş. Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Başka bir kurum aracılığıyla Millenicom'a yönlendirilmiştim. Onlarda beni arayıp uygun paketler hakkında bilgi verdiler ve benim için en uygun 27 ay taahhütlü 16 Mbps 79,90 TL bedelli bir paketi sundular. Altyapımın kötü olduğunu defalarca iletmeme ve hizmeti iptal etmek istediğimde bedel istemediği...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Benimle fiyat anlaşırken ilk ay bedava olacak dediler ancak fatura gelmiş. Her türlü itiraz etmeyi denedim mesaj attım WhatsApp mesajlarıma dönmediler. Arayınca zaten arkaya müzik verip saatlerce bekletiyorlar ancak üyelik almak istediğinizde saniyesinde veriyorlar. Daha yeni aylar sonra şikayetime ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ben 19.05.2020 tarihinde Millenicom'u arayarak onların 35 MHP kadar olan kotasız internetine geçiş yapmak için başvuruda bulundum. O arada benim 10 gün sonra taahhüdü bitecek olan Türk Telekom aboneliğimin sözleşmesinin sonuna 10 gün sonra geleceğini bildirdim eğer ki 10 günden sonra geçiş sağlanırs...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2 ay önce evime Millenicom bağlattım ilk hafta sıkıntı yoktu daha sonra modemin ışıkları söndü ve internet bağlantısı kesildi müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı şeyler söylendi yok internet iniz 2 saat içinde gelecek yok ayın bilmem kaçında gelecek tam 1,5 aydır bağlantı alamıyorum interneti...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aşağıda ekran görüntülerini paylaştım lütfen inceleyin. 14.05.2020'de internetimi dondurdum. 75 TL olan aylık fatura 120 yapmışlar üstüne 6. Ayda gene 75 TL fatura çıkarmışlar nasıl oluyorsa artık dondurulan internete? Ve utanmadan 120 TL çıkardıkları faturaya hız düşürüp ( Donuk İnternet) 2 gün içi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2 gün önce başvuru yaptım yaptıktan sonra ekipler 3-4 saat sonra kurulum yaptı bende modemi bağladım tek sorunum aktivasyon 2 gündür 4-5 defa aradım aciliyet belirtildi dediler bir şey yok sonra birisi telefonunuza kullanıcı adı şifre yolladım dedi yine öyle bir şey yok sonra birisi 1-2 gün içinde d...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Uzun yıllardır Millenicom internet kullandım. Son zamanlarda modemde IP kendi kendine siliniyordu. Sonrasında her gün aramaya başladım. Firmayı modem IP bulamıyor dediler sözde ayarlıyorlar o gün içinde düzeliyor.  Ertesi gün tekrar aynısı oluyordu bende yeni modem talep ettim. Yeni modem geldi oda...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Arıza bildirimi yapıldığı halde 2 ay oldu hala teknik ekip gönderilmedi. İki aydır arızanın giderilmesini bekliyorum. Telefon operatörüne bağlandığım zaman biz sizi arayacağız diye cevap verip başından savuşturuyorlar böyle kötü bir altyapı görmedim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum