to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Karpuz Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
27.07.2026 tarihinde saat 19.34’te Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 1055659834 numaralı siparişi verdim. Siparişimle birlikte gelen çekirdeksiz karpuz maalesef tamamen çürümüş haldeydi. Ürünün durumu nedeniyle evde aşırı derecede koku ve sinek oluştu, sağlıksız bir ortam meydana geldi ve karpuzu saklama imkanım olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu durum üzerine canlı destek sistemi üzerinden 23075955 numaralı talebi oluşturarak çürük karpuzun yeniden gönderilmesini talep ettim. Ayrıca Migros müşteri hizmetlerini 27.07.2026 tarihinde saat 22.24’te ve 28.07.2026 tarihinde saat 14.26’da iki kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, konu ile ilgilenilmedi.
Migros Sanal Market’ten yaptığım bu alışveriş benim için tam anlamıyla pişmanlık oldu. Çürük ürünün tarafıma yenisinin gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında ilgisizliğe neden olan süreçle ilgili inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Siz muhtemelen benimle dalga geçiyorsunuz
