Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Money İadesi: Tek Seferde Tam Düzeltme Talebi

Başak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler”

10.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1422573678 ve 1422494685 numaralı iki ayrı siparişimdeki et ve şarküteri ürünleri için kampanya gereği %30 Money iadesi olması gerekirken toplamda 1300,9 TL yatması gerekirken sadece 603,93 TL Money iadesi yapılmıştır. Buna rağmen sistemde “ödeme işlemini tamamladık” şeklinde geri bildirim verilmektedir.

Eksik iade nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve her seferinde aynı süreci tekrar yaşamak zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır.

Eksik olan Money tutarının herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, tek seferde ve derhal hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Eylül 15:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Başak
16 Eylül 12:21

Sorunum çözüldü teşekkürler

Başak
17 Eylül 15:06

Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Siparişi; Böcekli Pirinç!

Migros HemenSiparişi; Böcekli Pirinç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Migros Sanal Market Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Migros SanalMarket Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Özlem
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satıldı!

Profil fotoğrafı
Burak
Migros Yayla Pirinç İçinde Kurt

Migros YaylaPirinç İçinde Kurt

Profil fotoğrafı
Ecem
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri