Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Money İadesi: Tek Seferde Tam Düzeltme Talebi

Başak'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler

10.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1422573678 ve 1422494685 numaralı iki ayrı siparişimdeki et ve şarküteri ürünleri için kampanya gereği %30 Money iadesi olması gerekirken toplamda 1300,9 TL yatması gerekirken sadece 603,93 TL Money iadesi yapılmıştır. Buna rağmen sistemde “ödeme işlemini tamamladık” şeklinde geri bildirim verilmektedir.

Eksik iade nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve her seferinde aynı süreci tekrar yaşamak zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır.

Eksik olan Money tutarının herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, tek seferde ve derhal hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Eylül 15:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Başak
16 Eylül 12:21

Sorunum çözüldü teşekkürler

Başak
17 Eylül 15:06

Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri