to read complaints and reviews, or file yours.Migros 2 Öde 1 İade Kampanyasında Para İadesi Gerçekleşmedi
Migros’un “2 öde, biri iade” kampanyasından Marmaris Turunç şubesinde Pınar hindi sosis aldım. Kampanya kapsamında kasada iadenin yapılmadığını gördüğümde görevliye sorduğumda, iadenin sonradan sistem üzerinden yapılacağı söylendi.
Alışverişte eşime ait Money kart/telefon numarası kasada okundu. İade işlemi için Migros müşteri hizmetlerine eşimin adı ve telefonu üzerinden WhatsApp hattından müracaatta (N***** Y***** Ç**** adına, müracaat no 70059603) bulunmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen 239,95 TL tutarındaki iade hesabımıza yansımadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Kampanya şartları gereği hak ettiğimiz 239,95 TL tutarındaki iadenin bir an önce Money hesabına ya da ödeme yaptığım şekle uygun olarak tarafımıza yansıtılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bütün bunlar denedi. Migros ödeme iadesi yapmamak için tüm yolları deniyor ve tıkıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
