"Teşekkür"
Migros Müşteri Hizmetleri
17.385 şikayet
Uşak Migros Sanal Market’te Kaşar Peyniri Eksik Teslim Edildi, Çözüm Bekleniyor
"Teşekkürler çok hızlı çözüm oldu buraya yazmamla yetkili firmanın araması yarım saat bile sürmedi"
05.03.2026 tarihinde Uşak Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 828851481 ...numaralı siparişimde 2 paket kaşar peyniri satın aldım, ancak teslimatta ba
Yanlış Et Ürünü Gönderimi Ve İade Talebi Cevapsız
04.03.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Kumluca bölgesine verdiğim siparişte et ürünü de bulunuyordu.... Ancak tarafıma, sipariş ettiğim et ürünü (dana pirzola) yerine tamamen farklı bir et ürünü gönderildi. Sipariş içerisinde başka ürünler de vardı ve toplam tutar 1.535,60 TL idi. S

Migros’tan Çürük Sebzeler Ve Cevapsız İade Talebi
Migros Hemen Getir üzerinden bugün sebze siparişi verdim, gelen ürünler arasında çürümüş sebzeler vardı. Özellikle bozuk... olan sebzeler yaklaşık 50 TL’lik bir tutara denk geliyor, toplam siparişim ise yaklaşık 210 TL civarındaydı. Durumu fark eder etmez Migros’u aradım, bana dönüş sağlanacağı söylen

Yanlış Et Ürünü Teslimi, Kapıya Bırakma Ve Tek Taraflı İade
05.03.2026 tarihinde, saat 13:23’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 829229215 numaralı siparişimde 2 kg et sote ...ürününü 1859 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslimat saatleri içerisinde teslim ettiler; ancak siparişim eksik teslim edildiği için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bıraktım ve öz

Sızan Reçel Kavanozu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market üzerinden Bursa’daki adresime 1 Mart 2026 tarihinde verdiğim 826715256 numaralı siparişimde aldığım ...reçel kavanozu, teslimat sırasında dışı tamamen yapış yapış, içinden reçel sızmış ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Ürün bu haliyle hem hijyen açısından riskli hem de kullanılamaz

Migros Sanal Market’te Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve Ödeme Alınması Sorunu
06.03.2026 tarihinde saat 11:01’de Migros Sanal Market üzerinden Mustafa Şimşek Bulvarı, Melikgazi/Kayseri şubesinden “t...ıkla gel al” seçeneğiyle 1.276 TL tutarında sipariş verdim ve ödemesini de online olarak yaptım. Saat 14:40 civarında tarafıma telefonla ulaşılıp siparişimdeki iki ürünün olmadığı
Kampanya Bilgisi Yanıltması Ve Money Puanının Yüklenmemesi
1 Mart 2026 tarihinde Trabzon Çukurçayır Migros şubesinden Dardanel zeytinyağlı 3×88 gr ton balığı ürünlerinden, “2 al 1...’i iade” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde özellikle kasiyere bu ürünlerin de iade/ParaPuan kampanyasına dahil olup olmadığını sordum; “ikincisinin fiyatı M
Söz Verilen 1.000 TL Kuponun Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama
Migros Hemen uygulamasında Şubat ayı boyunca, 5.000 TL’lik alışverişe karşılık 1.000 TL değerinde (200’er tl’lik kuponla...r halinde) hediye kupon kazanacağım vaadi ile alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlamak için Şubat ayı içinde toplamda 6.000 TL’yi de aşan harcama gerçekleştirdim. Kampanya ko
Migros Kuryesi Kadına Yüksek Sesle Bağırdı Ve Saygısız Davrandı
15 dakika kadar önce İstanbul Altunizade’deki Migros mağazasından gelen kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. K...urye kapıya geldiğinde açmadığımız için telefonla aradı, bize ulaşamayınca yaklaşık 7 dakika kadar beklediğini söyleyerek sesini yükseltti ve saygısız bir üslup kullandı. Özellikle
Öne ÇıkanKonular
Kampanya Stok Hatası: Tek Diş Macunu Gönderildi Ve Benzer Ürün Sunulmadı
14.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde Signal White diş macunu için iki al bir öde kampanyasın...dan yararlanmak istedim. Kar ve fiyat karşılaştırması yaparak diğer markalar yerine özellikle bu kampanya nedeniyle Signal’i tercih ettim ve sepetime kampanya kapsamında iki adet d
Migros Hemen Uygulamasındaki Bozulmuş Dana Kıyma Ve Soğuk Zincir Sorunu
"Yetkili tarafından arandım ve ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Stokta Görünen Kırtasiye Ürünleri Teslim Edilmiyor
Migros Sanal Market üzerinden uzun zamandır özellikle kırtasiye ürünlerinde stok sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde ürünl...er stokta görünüyor, sepete ekleyip sipariş veriyorum ancak teslimat aşamasında bu ürünlerin “temin edilemedi” gerekçesiyle getirilmediğini görüyorum. En son 26.02.2026 tarihinde
Yanlış Teslimat Ve İade Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi
04.03.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.746 TL tutarında sipariş verdim. #82851...0399 numaralı bu siparişim, benim adresim yerine başka bir eve teslim edilmiş olmasına rağmen, iki gündür ne tarafıma bir dönüş yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Yaşanan
828017758 Numaralı Siparişim Soğuk Zincir Ürünleri Teslim Edilmedi
03.03.2026 tarihinde #828017758 ne olur siparişimde soğuk zinciri ürünlerim (donmuş patates, 6 adet meyveli yoğurt, dil ...peyniri, kaşar peynir) teslim edilmedi. Sipariş tarihi itibarinden bugüne günde yaklaşık 4 kez müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin teslimini istediğim halde hala tarafına bir g
Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürünler Elime Ulaşmadı
05.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 11019671737 numaralı siparişi verdim. Siparişi saat 17.22’de oluşturd...um, sistemde ise 18.02’de teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ürünler bana kesinlikle teslim edilmedi. Durumu fark edince Migros müşteri hizmetlerini aradım, 0850’li hattan aran
Migros 2 Al 1 İade Kampanyası Puanı Yüklenmedi
3 Mart günü Mersin Hürriyet Mahallesi’indeki Migros şubesinden yaklaşık 1400 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş...imde 2 al 1 iade kampanyalarımın telefon numarama yükleneceği belirtildi, kasada da telefon numaramı verdim ve kasiyer bana puanımı söyledi. Ancak alışveriş sonrasında kampanyaya a
Migros Sanal Market’te Teslimat Gecikmesi Ve Peşin Ödeme İadesi Talebi
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 15:00 – 17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim belirt...ilen teslimat saatinde getirilmedi. 829227789 numaralı bu sipariş için hesabımdan peşin olarak yaklaşık 1.622 TL tahsil edildi, ancak ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Yaşanan gec
Migros Sanal Markette Sepet Düzenlenemiyor Ve Boş Değer Olamaz Hatası Siparişi Engelliyor
Migros Sanal Market uygulamasında bugün Android telefonum üzerinden sipariş vermeye çalışırken teknik bir hatayla karşıl...aşıyorum. Hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak sepetten ürün çıkarmak istediğim anda “boş değer olamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Bu hata n
Bozulmuş Tavuk Ürünü İçin İade Reddi Ve Gıda Güvenliği Endişesi
27 Şubat tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim online siparişimde aldığım tavuk ürünü bozuk çıktı. Son kullanma tari...hi 5 Mart olmasına rağmen dün pişirmek için elime aldığımda hem ağır bir koku vardı hem de tavuğun rengi sararmıştı. Evde 2–3 gündür anlam veremediğimiz bir koku vardı, kokunun bu
Stokta Olmayan Ürün Ücreti İadesi Gelmedi
"Migros Sanal Market Çağrı Merkezinden arandım. İadem daha önceden Cüzdan'a yapılmış. Ben bankaya iade yapıldı sandım. Bu yüzden görmemiştim. Şu an problemim yok. Migros markasının güvenirliliğini bir kez daha görmüş oldum. Teşekkürler."
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte stokta olmayan bir ürü...n bana yine de fatura edildi ve sonrasında bu ürünün bedeli olan 92 TL’nin
Migros Sanal Market Araçları Otopark Girişini Engelliyor
05.03.2026 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Ataşehir İçerenköy’de, 34 pbb 957 plakalı Migros Sanal Market aracı e...vimin otopark girişini kapatacak şekilde park etti. Bu durum aslında ara ara tekrarlıyor ve Migros Sanal Market araçlarının otopark girişlerine bu şekilde park ettiğine sık sık ras
Migros Online Kuponu Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
İzmir’de Migros online hesabıma iki gün önce “Yeniden Buluşma Sana Özel 100 TL” kampanya kuponu tanımlanmıştı. Kampanya ...koşulunda en az 1000 TL’lik harcama yapılması gerektiği belirtiliyordu; ben de buna uygun olacak şekilde yaklaşık 1600 TL’lik alışveriş listesi oluşturdum. Buna rağmen ödeme aşamas
Migros Sanal Markette Aynı Gün Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Desteği Yetersiz
04.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 82854307 numaralı siparişi verdim. Siparişin aynı gün saat 15.00’e ka...dar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 05.03.2026 tarihi saat 14.24 itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimde kırmızı et grubu ürünler bulunuyor ve bu ürünler si















