to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’un hem internet sitesinde hem de mobil uygulamasında kayıtlı kartlarım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ekranda aynı anda hem “kayıtlı kartınız bulunmamaktadır” hem de hemen altında “kayıtlı kartınız bulunmaktadır” uyarıları görünüyor, ancak buna rağmen kartı silme veya kaldırma seçeneği çıkmadığı için ilgili online ödeme kartını (kredi/banka kartı) silemiyorum.
Bu nedenle hesabımdaki kartı yönetemiyor ve güvenle işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuya yönelik herhangi bir yönlendirme veya menü sunulmadığı için destek alamadım, ayrıca iletebileceğim bir iletişim formuna da ulaşamıyorum.
Migros hesabıma tanımlı görünen bu online ödeme kartının sistemden silinmesini, bu ekran hatasının acilen düzeltilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Migros Sanal Market uygulamasında Masterpass kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle uzun zamandır ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 yıl önce telefon numaramı değiştirdim, eski numarama artık erişimim yok. Uygulama üzerinden ödeme ekranına geldiğimde “Masterpass’a kayıtlı kartınız mevcut, ek...
Migros’un verdiği Money kartını kaydetmek için hem Migros Money uygulamasını hem de internet üzerinden hesabımı kullanmak istedim; ancak sistemde hâlâ eski kartım kayıtlı görünüyor ve yeni kartı ekleyebileceğim hiçbir seçenek çıkmıyor. Bu nedenle yeni kartımı bir türlü tanımlayamıyorum. Yaklaşık bi...
Yıllardır aktif olarak kullandığım Migros Sanal Market ve Migros Hemen üyeliğim iki gündür sistemde hiç gözükmüyor. Ne uygulamalarda ne de müşteri hizmetleri tarafında üyeliğime ait hiçbir bilgiye ulaşılamıyor, bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve sipariş veremiyorum. Telefon numaramı ve di...
Uzun süredir Migros Sanal Market müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır hesabıma “fazla alışveriş” yapmam gerekçesiyle kısıtlama getirilmiş durumda. Bu kısıtlama nedeniyle sanal markete giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleri ile görüştüğü...
Migros sanal dan alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödeme sırasında kartım kayıt olmuş. Uygulamada kartımın kayıtlı olmasını istemiyorum. Uygulamadan silmek için araştırdım ancak silme işlemi bulamadım. Kartımın kayıtlardan silinmesi için yardım istiyorum.
Yorumlar