to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan günü Bursa Nilüfer İhsaniye Mahallesi Barbaros Caddesi 20/b adresinde bulunan Migros şubesinden yaklaşık 1 kg zencefil satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kokmuş ve bozulmuş olduğunu fark ettim, tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 200 TL civarında ödeme yapmıştım.
Durumu aynı gün mail yoluyla Migros’a bildirdim. 26 Nisan’da beni telefonla aradılar ancak telefonda hiçbir şekilde ses gelmediği için kapatmak zorunda kaldım. 27 Nisan’da tekrar aradılar, bu kez de yaklaşık 2 dakika hatta beklememe rağmen yine ses gelmedi. Buna rağmen sonrasında “size ulaşamadık” denilmesi ve konuşma sürelerinin de kayıtlı olmasına rağmen bu şekilde not düşülmesi beni rahatsız etti. Ayrıca mesajla da beni yapay zeka ile konuşulan WhatsApp hattına yönlendiriyorlar, gerçek bir muhatap bulamıyorum.
Müşteriyle gerçekten iletişim kurulmadan “ulaşılamadı” denilerek geçiştirilmek istemiyorum, bu konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Elazığ Park 23 Migros şubesinde kasada yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Kasada ödeme yaparken kasiyerin üslubu çok kötüydü; barlarda 2 al 1 öde vardı, biraz fazla aldığım için "alıp satıyorlar" gibi bir şey söyledi, komik geldi. Hep alıyordum, ilk kez sorun yaşadım. "10 t...
Migros Money üyeliğimi yanlışlıkla oluşturdum ve iptal edilmesini istiyorum. Bu konuda 2 gün önce Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece farklı bir kanala yönlendirme yapıldı ve sorunum çözülmedi. Kartım yok, herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımda Money puanım da bulunmuy...
Migros sanal marketten vermiş olduğum 10.06.2025 tarihli siparişimdeki 5 parça activa ürünümün olmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 11.06.2025 te mağaza yetkilisi aradı ve ürünlerin mağazada unutulduğunu 19.00 ile 21.00 aralığında teslim edileceğini söyledi. Saat 21.0...
6 Nisan 2026 tarihinde Adıyaman Merkez Altınşehir, Gölbaşı Yolu Bulvarı No:38A adresinde bulunan Migros şubesinden paketli olarak satın aldığım, son tüketim tarihi 09.04.2026 olan “Tavuk Tava Izgara” ürününü evde kendim pişirmeme rağmen zehirlenerek akut gastroenterit geçirdim. Ürünü tükettikten kıs...
Yorumlar