Migros Müşteri Hizmetleri
17.740 şikayet
Kaşar Peynirinde Kıl Sorunu Ve İade Cevapsızlığı
23.04.2026 tarihinde Batman Merkez bölgesine teslimat yapan Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte aldığım kaşar peyn...irinin içinden kıl çıktı. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürün için hemen


Migros Sanal Market'ten Alınan Beyaz Peynir Süresi Geçmeden Bozuldu
Migros Sanal Market üzerinden Soyak İstanbul şubesinden Tahsildaroğlu beyaz peynir satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025 tarih...inde elime ulaştı ve o günden beri kesintisiz olarak buzdolabında, uygun koşullarda saklandı. İndirimde olduğu için ihtiyacımın üzerinde almıştım ve son tüketim tarihi 25 Ekim 2026




Migros Sanal Market'te Yanlış Sipariş Teslimi Ve Hızlı Teslimat Ücretinin İadesi Talebi
25.04.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, bana ait ürünler yerine tama...men başka birine ait olduğu anlaşılan yanlış bir sipariş teslim edildi. Kurye siparişi doğrudan teslim etti, ben de paketin normalden ağır olmasına sadece şaşırdım. Kapıyı kapattık

Kirli Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme: Migros Sanal Markette Müşteri İlgisizliği
22 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve teslimatı Denizli Horizon Garden 5m Migros mağazasından yap...ılan 861285522 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimatta gelen ürünlerimden örneğin araba tekerlekleri kirli, etiketsiz ve genel olarak teslim edilen ürünler dağınık



Migros Hemen Siparişinde Ekmek Yokluğu Ve Ücret İadesi İstiyorum
24.04.2026 tarihinde saat 20:47’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #863670251 numaralı siparişte yine mağdur edildim. Öz...ellikle ekmek almak için alışveriş yapıyorum, sırf ekmek alabilmek için yanına birçok ürün daha ekliyorum. Ürünler eve geliyor, poşetleri açıyorum ve içinde ekmek yok. Buna rağmen
Migros Danone Süprix Yoğurtta Oyuncak Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
24.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 863141333 sipariş numarası ile 1 adet Danone Süprix Çilek aromalı yoğ...urt satın aldım. Ürünü özellikle içerisindeki oyuncak için almamıza rağmen, paketi açtığımızda içinden herhangi bir oyuncak çıkmadı, sadece beyaz bir silikon parçası vardı. Bu duru

Açık Gelen Yer Fıstığı Kreması Ve Kurye Teslimatı Şikayeti
Migros Sanal Market üzerinden Kazım Karabekir mağazasından bugün öğleden sonra saat 15.00 civarında teslim edilen sipari...şimde yer fıstığı kreması ürünü ağzı açık şekilde gönderildi. Ürünün içindeki yağ poşete akmış ve poşetin içi tamamen yağ olmuştu. Ayrıca kurye ürünü teslim ederken zili çalmadan p
Eksik Süt Teslimatı Ve Gecikme Çocuğumu Mağdur Etti
24 Nisan 2026 tarihinde saat 16:52’de Samsun Atakum Balaç bölgesine Migros Hemen üzerinden market siparişi verdim. Sipar...işim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ancak poşetleri kontrol ettiğimde 2 adet Migros %3 yağlı uht süt tarafıma hiç ulaşmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana eksik ür
UHT Süt Kokusunda Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Migros’tan Arnavutköy şubesinden aldığım uht süt, son tüketim tarihi 10.08.2026 olmasına rağmen açtığımda ağır ve rahats...ız edici bir kokuya sahipti. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Konu hakkında Mig


Öne ÇıkanKonular
Migros Sanal Markette Eksik Teslimat Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler geç olsa da çözümlenmesi güzel. Umarım tekrar yaşanmaz"
Migros Kazandibinde Hijyen Sorunu - Yabancı İplik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi’nde bulunan Migros marketten Migros marka kazandibi satın aldım. Ürünü yerken ağzıma ne ...olduğunu bilmediğim, iplik iplik bir pislik parçası yabancı madde geldi. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece tedirgin etti hem de sağlığım konusunda ciddi endişe yaşamama



Randevulu Siparişin Gecikmesi Ve Teslimat Aralığına Uymama
Migros Sanal Market üzerinden dün Bursa Yıldırım bölgesinden 863107866 numaralı siparişi oluşturdum ve bugün için teslim...at saati olarak 17:00–19:00 aralığı verildi. Bir gün önceden randevusu verilmiş bir siparişin bu kadar geciktirilmesini gerçekten anlamıyorum. Saat aralığı günler öncesinden belliy
Teslim Edildi Görünen Siparişim Adrese Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
24.04.2026 tarihinde saat 17.22’de Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir adresime verdiğim 863510924 numar...alı siparişim, sistemde 18.07’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ne kapıya bırakılan bir ürün var ne de herhangi bir şekilde zili çalındı. Durumu fark e
Migros Beldibi'de Eksik Ürünler İçin Tam Ücret Tahsil Edildi, İade Talebi
Migros Beldibi şubesinden dün Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde ...yer alan süt ve un gibi bazı ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde başka sipariş getirilmiş ve tüm ücret benden tahsil edilmiştir. Bu durumun mağazada çalışan ilgili
Sipariş Notu Göz Ardı Edildi, Kampanya Puanı Kaybedildi
14.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 856736796 numaralı siparişi verdim. Banka kampanyasından puan kazanma...k için alışveriş tutarının 2000 TL üzerinde olması gerekiyordu, bu nedenle 2008 TL’lik ürün seçtim ve sipariş notuna da özellikle, olası gramaj farkı veya eksik ürün durumunda tuta
Stok Sorunlu Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Talebi
Migros Sanal Market uygulamasında 23 Nisan’a özel oyuncaklarda %50 indirim vardı. Kayseri Kocasinan bölgesinden 22.04.20...26 tarihinde kampanyalı bir oyuncağı sepetime ekleyip satın aldım. Sipariş numaram #862092977. Ertesi gün saat 02.00’ye kadar kargo oluşturma süresi olduğu için siparişi verdim ve
Stok İddiası İle Kampanya Siparişim Üç Kez İptal Edildi
Migros Sanal Market üzerinden 24.04.2026 tarihinde saat 08.52’de “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak için sepetime 4... adet ürün ekleyip sipariş verdim, ödemesini yaptım. Ancak siparişim, ürün stokta yok denilerek iptal edildi. Aynı sorunu toplamda 3 defa yaşamama rağmen her seferinde sistem sipar
Money Gold Kartı Sisteme Kaydedilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Migros Sanal Market’te Money Gold üyesiyim, ancak kartımı sisteme kaydedip kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır uygulama ...üzerinden kartımı tanımlamaya çalışıyorum fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, durumu anlattım ancak kar
Yanıltıcı Etiketli Çelik Küpe Renk Değiştirerek Sahte Oldu, Fatura Kaybı Nedeniyle İade Reddi
İstanbul Mecidiyeköy Trump AVM içindeki Migros marketten, geçtiğimiz cumartesi günü çelik olduğu özellikle belirtilen bi...r çift çelik küpe satın aldım. Ürünün etiketinde çelik ibaresi yer almasına rağmen küpenin rengi 3 gün içinde değişti ve ürün sahte ya da kalitesiz bir malzeme kullanılmış izlenimi


İki Al Bir Öde Kampanyasında Eksik Teslim Ve Yarım İade
22.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Beker Plaza Migros Sanal Market üzerinden 861497158 sipariş numarası ile “2 al 1 öde...” kampanyasından Züber şeker ilavesiz kakaolu Hi-Protein Bar siparişi verdim. Kampanya gereği 2 adet ürün teslim edilmesi gerekirken, ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle bana sade
Açılmış Ve Eksik Parçalı Lego Ürünü İçin Değişim Yanıtı Gelmedi
23 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden S**** K***** adına Ankara Çankaya ...bölgesine teslim edilmek üzere Lego markalı bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında orijinal kutusunun daha önce açılmış olduğunu, kutunun defalarca koli bandıyla kapatıldığ

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Migros mobil uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü şubesinden “Tıkla Gel Al” seçeneği ile alışveriş yaptım. Ödemesini... kredi kartıyla peşin olarak yaptığım, toplam 1.056,57 TL tutarındaki siparişi dün oluşturdum ve bugün 15.00–16.00 saatleri arasında şubeden teslim alacaktım. Fakat Migros tarafın
Sipariş Gecikti Ve Yemeğim Buz Gibi Geldi, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Merhaba Migros yemekten 18 Nisan 2026 18:10'da sipariş verdim teslimat süresi 20 25 dakika. Gözükmesine rağmen. 45 dakik...ada Yemeğim buz gibi geldi. Müşteri hizmetlerine bağlandım Ürünün iadesini istedim Fakat Gelip ürünü almadılar. Sonrasında herhangi bir dönüş sağlamadılar. Talebim çözümlendi olara

















