Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin 402 TL Fazla Ödeme Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

Musa

27 Nisan 17:27

23 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “tıkla gel al” seçeneği ile İçim İçimino 4 paket 6’lı (toplam 24 adet) ve Danone 4 paket 6’lı (toplam 24 adet) olmak üzere 2 al 1 öde kampanyasından ürün satın aldım ve ödememi yaptım. Sipariş numaram 862367473’tür. Siparişimi teslim aldıktan sonra akşamında, kampanyaya rağmen indirim uygulanmadığını fark ettim.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, indirim yapılmadığını onlar da doğruladı ve kayıt açıldı. Toplamda 402 TL fazla ödeme yaptığım belirtildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde bir kez daha müşteri hizmetlerini aradım, yine aranacağım söylendi fakat hâlâ kimse geri dönmedi.

Migros Sanal Market’ten, kampanyanın gereği olarak tarafımdan fazla tahsil edilen 402 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Danone Tikveşli

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

Muhammet

Migros

02 Temmuz 2025 21:20

565

Migros mağazalarında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnegöl AVM Migros ta Reyonda indirim var etiketine aldanıp alışveriş yapıyoruz. Kasada indirim uygulanmıyor. Bunu da faturamızı kontrol etmeden anlayamıyoruz tabii ki. Sonra unutulmuş, indirim süresi dolmuştur gibi bahanelerle iade edelim deniliyor...

migros-reyon-ve-kasa-fiyat-farki-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Recep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Ve Obilet Kampanya Kodu Çalışmadı, İndirimden Yararlanamadım

Recep

Migros

27 Ağustos 2025 20:38

520

"Sorun çözüldü, teşekkürler."

migros-ve-obilet-kampanya-kodu-calismadi-indirimden-yararlanamadim-1.jpg

Migros Mağazasında İndirimli Ürün Fiyatı Kasada Uygulanmıyor

İnci

Migros

27 Şubat 18:26

206

Ankara Fatih Mahallesi’indeki Migros mağazasına ayda en az beş kez uğruyorum ve reyonda indirimli görünen ürünlerin kasada indirimsiz fiyattan geçmesi sorunuyla şu ana kadar en az yedi kez karşılaştım. İndirimli ürün aldığımda neredeyse iki alışverişten birinde fişi kontrol ettiğimde indirimin uygul...