to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1 adet Fırat Class EDT erkek parfüm 100 ml siparişi verdim. Ürün sistemde stokta görünüyordu ve özellikle indirimde olduğu için tercih ettim. Siparişim onaylandıktan sonra yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir iptal bilgisi verilmeden bekletildim.
Teslimat saati gelmişken bu kez müşteri hizmetleri değil, otomatik bir çağrı merkezi aramasıyla ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve sipariş numaram #865787329. Ürün sipariş verirken stokta görünmesine rağmen teslimata çok az bir süre kala iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ayrıca 2 saat boyunca iptal edilmemesi ve ancak teslimat saatine yakın aranarak bilgisinin verilmesi de kabul edilebilir bir süreç değil.
Ben, indirimli olarak aldığım bu ürünün tarafıma yine kampanyalı fiyatından temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Stok ve bilgilendirme süreçlerinin de müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.
21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 742704125 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler indirimliydi ve özellikle seçtiğim mağazada uygun fiyatlı olduğu için siparişi bu şekilde oluşturdum. Teslimat saatinde mağazaya kadar gittim; ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle sip...
21.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.130 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 821235350. Ancak siparişimden yalnızca 609,76 TL’lik ürün teslim edildi ve gelen ürünler de hem eksik hem yanlış gönderildi. Stokta olmayan ürünlerin siparişini sistem üzerinden alabiliyorlar...
29 ve 30 Eylül tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden iki gün üst üste alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de teslimat saatleri yaklaştığında, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Özellikle bir gün önceden eklediğim ürünlerin teslimat saatine gelindiğinde stokta ka...
10 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #698059885 numaralı siparişim, iki gün gecikmeli olarak teslim edileceği bildirildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili birimlere aktardıklarını...
Yorumlar