to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 879072002 numaralı siparişim Avsallar Migros şubesinden teslim edildi. Teslimat sürecinde ve personelin tavrında ciddi bir saygısızlık yaşadım.
Teslimat personeli beni üç defa aradığını iddia etti, ancak telefonuma hiçbir çağrı düşmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni rahatlıkla arayıp ulaştı. Daha sonra adresi bulamadığını söyleyerek müşteri temsilcisinin beni tekrar aramasını sağlamışlar. Personel adrese geldiğinde merdivenlerden yukarı çıkarken kendisine “Beni aramadınız herhalde, bana çağrı düşmedi” diye sorduğumda, hiçbir şekilde cevap vermeden telefonundan story izlemeye devam etti ve gülerek merdivenleri çıkmaya devam etti. Duymadığını düşünerek sorumu tekrar sorduğumda da yine telefonuna bakıp story izleyerek sadece ağzının kenarıyla “tamam” deyip hiçbir açıklama yapmadan uzaklaştı. Bu tavrı açıkça saygısızlık olarak görüyorum ve asla kabul etmiyorum.
Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda personelin uyarılacağı söylendi ancak bu şekilde geçiştirilmiş bir geri dönüşü yeterli bulmuyorum. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli resmi işlemlerin yapılmasını, konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde saat 11.11’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #792599520 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Kurye siparişi benim dairem yerine binanın en alt katına bırakmış, ben ise en üst katta oturuyorum ve ürünler fiilen bana h...
26 Kasım saat 21.27’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 765222697 numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Evde olmama ve kimsenin kapımı çalmamasına rağmen siparişin teslim edilmiş gibi işlenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığ...
28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...
12.01.2026 tarihinde saat 22:48’de Migros Sanal Market üzerinden 796752315 numaralı siparişimi oluşturdum ve 13.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Manisa/Şehzadeler adresime teslim edilmek üzere 907,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslim...
10.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, sipariş numarası 833447101 olan ve toplam 1.049,66 TL tutarında sipariş oluşturdum. Teslimat için şoför geldiğinde kendisine “kapının önüne bırakabilirsiniz, ben hemen geliyorum” dedim ve yaklaşık bir dakika içinde aşağı indim. Ancak indiğimde ne ş...
Yorumlar