Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Gofrik Ve Ferrero Rocher Eksik Gönderildi, Stok Yetersizliği Gerekçesi Kabul Edilemez

profile
Kader
20 Mayıs 13:54
40

19.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden randevulu olarak verdiğim siparişimde, bugün tarafıma eksik ürün gönderimi yapıldı. Siparişim hazırlanırken iki ürün için stok yetersizliği gerekçe gösterildi; oysa sipariş verdiğim sırada her iki ürün de stokta görünüyor ve tarafımdan satın alınmıştı. Buna rağmen ürünlerim hazırlanırken eksik gönderim yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişimde eksik olan ürünler Gofrik ve Ferrero Rocher 16’lı çikolatadır. Bu sipariş için benden toplam 664,35 TL tahsil edilmiştir. Ürünler satışa sunulup ödemesi alındıysa, müşteriye eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ben satın alma işlemini uygulama üzerinden tamamlamışken, sonradan stok yetersizliği gerekçesi sunulması benim açımdan mağduriyet yaratmaktadır.

Konu ile ilgili tarafıma eksik gönderilen ürünler için müşteri hizmetlerinden yalnızca iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ben siparişimi oluştururken bu ürünler stokta görünmekteydi ve bilerek/seçerek almıştım. Bu nedenle yalnızca ücret iadesi değil, eksik gönderilen Gofrik ve Ferrero Rocher 16’lı çikolata ürünlerinin tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 879059851 numaralı siparişime ait eksik ürünlerin en kısa sürede temin edilerek adresime ulaştırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market’te Kampanya Nedeniyle Siparişlerim Gerekçesiz İptal Edildi

profile
Medine
19 Mayıs 17:34
73
migros-sanal-markette-kampanya-nedeniyle-siparislerim-gerekcesiz-iptal-edildi-3.jpg
migros-sanal-markette-kampanya-nedeniyle-siparislerim-gerekcesiz-iptal-edildi-2.jpg
migros-sanal-markette-kampanya-nedeniyle-siparislerim-gerekcesiz-iptal-edildi-1.jpg

Sipariş İptali Ve Eksik Kampanya Ürünleri

profile
23 Mart 17:26
146
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Süreci Sorunları

profile
Mehmet
05 Ocak 20:17
716

Gecikmeli Teslimat Ve Eksik Ürünler Hakkında Acil Çözüm Talebi

profile
İpek
17 Mayıs 13:52
121
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oktay
02 Mart 2025 18:58
423

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri