Nehir sonuçtan memnun
Çözüldü
Migros Hemen Siparişi Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talebi
Nehir
13 Nisan 12:27
162"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Açıklamasız Acil Sipariş İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Mehmet
20 Mayıs 12:53
10118.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 878758530 numaralı siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İçinde acil olarak beklediğim ürünler olmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iptal gerekçesi açıklandı.
Ödeme hesabımdan alındı, daha sonra iadesi yapıldı ancak asıl önemli olan, o anda ihtiyaç duyduğum ürünlere ulaşamamış olmam ve mağduriyetimin tamamen göz ardı edilmesidir. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu tüm detaylarıyla anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler ve geri dönüş de sağlamadılar. Migros gibi kurumsal bir markaya bu çalışma şekli ve iletişimsizlik hiç yakışmadı.
Ben, iptal edilen bu siparişimdeki ürünlerin aynı koşullarla en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak sürecin telafi edilmesini talep ediyorum.
20 Mayıs 13:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Mehmet
21 Mayıs 17:39
Benzer Şikayetler
Migros Hemen Siparişinde Ürün Yok Duyurulmadan Bir Saat Bekletilmesi
Fatih
16 Mayıs 21:50
11716.05.2026 tarihinde saat 19:58’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 877486133 numaralı siparişte çok kötü bir deneyim yaşadım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada hiçbir hareketlilik olmadı, ne bir hazırlık ne de bir bilgilendirme yapıldı. Ben müşteri temsilcisine uygulama üz...
Migros Hemen Yanlış Teslimat Ve İade Sorunları Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Gözdenur
04 Nisan 21:34
15703.04.2026 tarihinde saat 20.21’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 849399238 numaralı siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Gelen ürünlerin hiçbiri benim verdiğim siparişle uyuşmadı. Yanlış teslimatın ardından tam 24 saat boyunca ürünleri gelip almalarını ve sorunun çözülmesini bekledim. Bu süre ...
Teslim Edilmediği Sipariş 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlendi Ve İade Yapılmadı
Emir
26 Ocak 17:10
34326.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Migros Hemen üzerinden 805255105 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını söylediler ancak üzerind...
1 Destek
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz İletişim Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu
İlayda
25 Kasım 2025 18:50
208Migros Hemen üzerinden verdiğim 765380613 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşadım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söyle...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Migros Kategorileri
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
205
-
![ikon]()
Çekiliş
104
-
![ikon]()
Değişim
1.544
-
![ikon]()
e-Arşiv Fatura
148
-
![ikon]()
Extra
406
-
![ikon]()
Gel Al
437
-
![ikon]()
Gold Üyelik
196
-
![ikon]()
Hediye Çeki
640
-
![ikon]()
Hediye Kart
66
-
![ikon]()
Hemen
8.458
-
![ikon]()
İade
7.819
-
![ikon]()
İndirim
1.202
-
![ikon]()
Kampanya
2.461
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
49
-
![ikon]()
Kargo
121
-
![ikon]()
Katalog
35
-
![ikon]()
Kurye
512
-
![ikon]()
Market
8.577
-
![ikon]()
MKolay
4
-
![ikon]()
Money Kart
346
-
![ikon]()
Money Puan
1.059
-
![ikon]()
Sanal Market
26.817
-
![ikon]()
Teslimat
4.333
-
![ikon]()
Uygulama
859
Yorumlar