to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market’ten yaptığım son alışverişimde, 1.400 TL’lik et alışverişi kampanyası kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 280 Money, belirtilen 2 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yüklenmedi. Alışverişimi kendi adıma kayıtlı Money Club hesabımla yaptım.
Migros’un kampanyalarında puanları hiçbir şekilde otomatik olarak yüklemediğini, mutlaka şikayet etmek veya ayrıca belge sunmak gerektiğini yaşayarak görüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten oldukça zor, ulaştığımda ise her seferinde farklı bahanelerle oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Kampanya şartlarını sağladığım halde tanımlanmayan 280 Money’nin hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin yüklenmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 29 Nisan ve 2 Mayıs tarihlerinde vermiş olduğum siparişlerde, kazanmam gereken Money puanlarım eksik yüklendi. 29 Nisan tarihli, 868601554 numaralı siparişimde bir kısmı yüklendi ancak “Kendi kampanyanı oluştur” kısmından seçmiş olduğum 650 TL ve üzeri alışverişe 55 Mon...
11 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında 2 gün içinde yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen puanlarım yatmadı. Sipariş numaram: 736286868, kayıtlı telefon numaram: 5334****23. Bu sorunu çözmek için Migro...
27 Şubat’ta Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.891 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı anda iki farklı kampanyaya katıldım ve şartlarını da eksiksiz sağladım. İlk kampanya, 2.500 TL ve üzeri alışverişe 250 Money kampanyasıydı; ben 2.891 TL’lik alışveriş yaparak bu kampanyadan hak kazandım. İkin...
20 Aralık öğleden sonra Migros mağazasında “Tam Bana Göre” kampanyası kapsamında 278 TL’lik tavuk alışverişi yaptım. Bu kampanya gereği Money kartıma 41 Money yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu yükleme hâlâ yapılmadı. İşlemi Money kartım üzerinden gerçekleşti...
04 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 397 TL tutarında kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında hesabıma 240 TL Money puan yüklenmesi gerekiyordu ancak haftalardır bu Money puan iadesi hesabıma yüklenmiyor. İlk aramalarımda müşteri hizmetleri tarafından “altyapı/sistem sor...
Yorumlar