to read complaints and reviews, or file yours.Yerine Getirdiğim Şartlara Rağmen 500 TL Positive Puan Kodu Gelmedi
Migros’un “5.000 TL’lik alışverişe 500 TL Petrol Ofisi Positive puan” kampanyası kapsamında 18.06.2026 tarihinde 904753343 numaralı siparişimle Migros Sanal Market üzerinden 5.220,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi Money Kart kullanarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmama rağmen, tarafıma SMS ile gelmesi gereken 500 TL’lik Positive puan kampanya kodu gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak 2-3 kez Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm, ayrıca “Bize Ulaşın” kısmından ve WhatsApp hatları üzerinden de durumu detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen ne herhangi bir geri dönüş alabildim ne de kampanya kodum tarafıma iletildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de Migros’un kampanya duyurularına olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olarak, 18.06.2026 tarihli 904753343 numaralı siparişime istinaden hak ettiğim 500 TL’lik Petrol Ofisi Positive puan kampanya kodumun bir an önce tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
