Migros Jet Mağazasında İç Mekânda Sigara İçilmesi Ve Hijyen İhlali

Market içinde neden sigara içiliyor?

19.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Kırklareli Vize’de bulunan Migros Jet mağazasına girdiğim anda, mağaza içinde yoğun bir sigara kokusuyla karşılaştım. Mağazanın girişinde, sağ tarafta manav ve ekmek reyonlarının bulunduğu bölümde, mağaza içinden merdivenlere açılan bir kapı var ve bu kapı sürekli ağzına kadar açık duruyor. Çalışanların bu bölgede sigara içmesi nedeniyle koku tüm mağazaya yayılıyor.

Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum; her ne kadar çok sık gittiğim bir mağaza olmasa da, gıda satılan bir ortamda böyle bir tablo görmek beni ciddi anlamda rahatsız etti. Gıda sağlığını ve güvenliğini tehdit eden, hijyen algısını tamamen zedeleyen bu durumun, aynı zamanda kurumsal bir markanın itibarını da olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Mahalle bakkalında bile daha hijyenik bir çalışma ortamı varken Migros gibi kurumsal bir zincirde bunu yaşamak kabul edilebilir değil.

Olay sırasında mağaza içinde sadece tek bir çalışan gördüğüm için ve ortamdan rahatsız olduğumdan, kimseyle yüz yüze konuşmadan mağazadan hemen çıktım. Ardından Migros müşteri hizmetlerini aradım; ancak “önünüzde 10 kişi var” denilerek uzun süre bekletildim ve yaklaşık 20–30 dakika boyunca hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım.

Migros’tan beklentim, özellikle Vize Migros Jet şubesinde acil ve ciddi bir denetim yapılması, mağaza içerisinde kesinlikle sigara içilmemesi, sigara içilecekse bunun yalnızca mağaza dışında ve çalışanların mola saatlerinde yapılmasının sağlanması ve bu konuyla ilgili tarafıma resmi bir açıklama ve geri dönüş yapılmasıdır. Gıda güvenliği ve müşteri sağlığı açısından bu durumun ivedilikle ele alınmasını rica ediyorum.