to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 Pazar günü saat 17.30 Muğla–Denizli seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otogardaki görevli, 21 numaralı... koltuğun bir bayanın yanı olduğunun ve benim de kadın olmam sebebiyle bu koltuğu verebileceğini söyledi, ben de buna güvenerek bileti aldım. Ancak sonrasında sistemde cinsiyetimin
09.07.2026 tarihinde Denizli Metro mağazasından Atlantis Köşe Takımı satın aldım. Ürünün sevki 1–2 hafta içinde gerçekle...şti ve köşe takımı acil ihtiyaç olduğu için kurup kullanmaya başladık. Ancak masayı kurmak istediğimizde masanın orta denge demirinin düzgün olmadığını, montaj yerlerine denk gelme
02.08.2026 tarihinde saat 19.45’te İzmit Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuk yapan yakınımın ...bindiği araç arıza yapmış ve yolcum şu anda İzmit Otogarı’nda mahsur kalmış durumda. Firma tarafından kendisine herhangi bir yardımda bulunulmamış, süreçle ilgili de bilgilendirme
"Teşekkürler müşteri hizmetleri arayıp iade ettiler umarım bir daha üretimde böyle bir hata olmaz."
Metro Turizm’den bugün saat 20:15 İstanbul’dan Rize’ye 2+1 vıp jip otobüsü için bilet aldım. Ancak son anda bize 2+2 Cla...ss Mode eski sistem bir otobüsle yolculuk yaptırmak istediler ve bu değişikliğe rağmen bilet iadesini de kabul etmediler. Şu an istemeyerek de olsa bu otobüsle zorla yolculuk etmek
02.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Samandıra Metro otogar servis amirliğinde son derece kaba ve terbiyes...iz bir davranışla karşılaştım. İzmir’den ailemin geleceğini, Üsküdar servisini sormak için görevliye yaklaşmıştım. Sadece servis bilgisini sormama rağmen görevli bana öyle bir üslu
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 10.00’da Ankara’dan Kayseri’ye olan seferinde bagajım karıştı. Otobüsten iner ...inmez valizimin bana ait olmadığını fark ettim ve durumu hemen görevlilere bildirdim. Firma görevlileri herhangi bir tutanak tutmadı, sadece bir iletişim numarası alarak valizimin
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Bursa Otogarı güzergâhındaki 19.15 ka...lkış saatli sefer için bilet satın aldım. Biletimi, belirtilen kalkış saati ve güzergâha güvenerek tüm planlamamı bu saate göre yaptım. Sefer saatine kısa bir süre kala, saat 18.2
02.08.2026 tarihinde saat 19.15’te Bursa’dan Gebze’ye gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldık. Otobüsün plakası 34 dh ...3760, sefer numarası 353435, koltuk numaralarımız ise 63, 64, 67 ve 68’dir. 19.15 kalkışlı olan otobüsümüz yaklaşık 30 dakika rötarla 19.45’te hareket etti. Kalkıştan kısa süre so
02.08.2026 tarihinde saat 18.00 için İstanbul’dan Alanya’ya seyahat etmek üzere Metro Turizm’in Beylikdüzü şubesinden 3 ...kişilik bilet aldık. Acentedeki görevli, aile olduğumuz için koltukların ardı ardına tek kişilik olarak verileceğini söyledi. Biz de buna güvenerek araca gidiş ve dönüş olmak üzere
2 Ağustos’ta saat 18:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Metro durağındaki Akbank ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırm...a işlemi yaparken, müşteri temsilcisinin de belirttiği üzere elektrik kesintisi sonucu ATM hem paramı hem de kartımı yuttu. İşlem sırasında ATM normal çalışıyor gibi görünüyordu; p
31 Temmuz’u 1 Ağustos’a bağlayan gece 22.45 İstanbul–İzmir–Marmaris seferinde Metro Turizm ile hayatımın en kötü otobüs ...yolculuğunu yaşadım. Daha yolculuk başlamadan Kartal servisinin yaklaşık 1 saat geç gelmesiyle mağduriyetim başladı. Servise binerken görevli kapıyı üzerime kapatınca kulaklığım ka
02.08.2026 Pazar günü saat 17.15–17.30 civarında Metro Grosmarket Kozyatağı şubesini ziyaret ettiğimde kasalarda ciddi b...ir yavaşlık ve personel ilgisizliği yaşadım. Az sayıda ürün almama rağmen kasada en az 20 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu durum özellikle hafta sonları sık sık tekrar ediyor.
02.08.2026 tarihinde Fix Gross Batıkent Metro şubesinden ekmek aldım. Reyonda ekmeğin fiyatı 19,90 TL olmasına rağmen ka...sada fişe 60 TL olarak yansıtıldığını fark ettim ve bunun üzerine durumu iletmek için tekrar şubeye gittim. Mağazada kameraları izleyerek durumu tespit etmeye çalıştılar ancak poş
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Altınoluk kalkışlı, Milas varışlı saat 03.30 otobüsüne bilet al...dım. Altınoluk’taki durakta belirtilen saatte oradaydım ve yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Gece vakti, 7/24 denilen WhatsApp hattına konum da atarak yazmama
02.08.2026 tarihinde saat 15:00’te Adapazarı Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için... 3 adet bilet satın aldık. Yanımızda, tüm yasal şartları taşıyan, aşıları tam, çipli ve özel seyahat kafesinde bulunan Maltese cinsi köpeğimiz vardı. Karayolu Taşıma Yönetmeliği’n
31.07.2026 tarihinde AŞTİ Otogarı Metro Turizm bürosundan, Manisa’ya giden seferim için işlem yapılırken, dönüş yolculuğ...um için de 02.08.2026 tarihli Manisa–Ankara seferine iki adet bilet satın aldım. Biletleri alırken de özellikle 02.08.2026 tarihli seferi istedim ve bu tarihe ait sefer, saat ve ko
Obilet üzerinden Bursa Otogarı’ndan Yalova Otogarı’na 1 Ağustos 2026 tarihli Metro Turizm seferi için iki adet otobüs bi...leti satın aldım. İşlem sonrasında banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı tutarın iki kez ve normal bilet ücretinin yaklaşık 10 katı kadar yüksek bir bedel olarak çekildiğini
1. Şikayetim: Şoförleri arabada durmadan sigara içiyor videosunu atacağım zaten 2. Şikayetim: 12 yaşındaki kızımın vc ih...tiyacı gelmişti aşağıdaki koltuk meselesinden dolayı konuşurken otogarda yapma durumumuz sıkıntıya girdi ki annesi olarak bu benim hatamdı zira konuşurken muavinle haydi otobüse de
Metro Turizm’den 19 Temmuz’da İstanbul Otogar’dan Erzincan’a gitmek üzere kişi başı 2.400 TL tutarında bilet aldım. Bile...timin kalkış tarihi 20 Temmuz’du, saati yanlış hatırlamıyorsam 02.00 civarıydı. Ancak sefer otogarda iptal edildi ve biz de iptal edilen biletlerimizin ücret iadesini talep ettik.
Metro Turizm’den Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenyurt Otogarı’na 02.08.2026 tarihli saat 01.30 kalkışlı bir biletim bul...unmaktaydı. Daha sonra gelen SMS ile sefer saatimin hiçbir açıklama yapılmadan 03.08.2026 gecesi saat 02.30’a ertelendiğini öğrendim. Bu durum üzerine bileti iptal edip para iades
03 Ağustos tarihinde Sinop/Gerze’den Bartın’a Metro Turizm seferi için obilet.com web sitesi üzerinden iki adet otobüs b...ileti aldım. Toplam 2000 TL ödeme yaptım. Daha sonra biletlerimi iptal ettiğimde, ödemenin 1000 TL’lik kısmının iade edildiğini, kalan 1000 TL’nin ise bilgim ve onayım olmadan kupo
01.08.2016 tarihinde saat 00.15 Isparta–Ankara seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilet aldım. Sefe...r saatinden önce otogara gittiğimde, ilgili seferin yaklaşık 3 saat önce iptal edildiğini öğrendim. Obilet tarafından sefer iptaline ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için g
Metro Turizm’den cumartesiyi pazara bağlayan gece için saat 00.30 kalkışlı, Bilecik’ten Aydın’a tek yön 4.400 TL tutarın...da bilet aldık. Dört kadın ve çocuklarla birlikte gece otogarda bekledik, saat tam 04.00’e kadar otogarda olmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi ve daha sonra seferin iptal edildiğini
