to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Hatalı Uygulama Ve Tam Ücret Şikâyeti
Öğrenci İstanbulkart'ımda yaşadığım bir tarifelendirme sorununu belirtmek istiyorum. Öğrencilik durumum hem e-Devlet hem de üniversite sisteminde aktif görünmesine rağmen, İstanbulkart kullanımlarımda kartım öğrenci yerine tam tarife olarak ücretlendiriliyor.
Yaklaşık 2 gündür metro turnikelerinden geçiş yaptığımda ekranda öğrenci ibaresi yerine standart ücret yansıyor ve her geçişimde 41 TL tam ücret alınıyor. Bu durum hem maddi olarak mağduriyete hem de her kullanımda gereksiz yüksek ücret ödememe neden oluyor.
Öğrencilik statüm aktif olduğu halde İstanbulkart sistemine bu bilginin yansımamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Kartımın en kısa sürede öğrenci tarifesine geçirilmesini ve bu süre boyunca benden fazladan alınan ücretlerin tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Yaş üstü öğrenci olan kişilere abonman 3265 TL den yapılıyormuş. Ben yeni 29 yaşıma girdim. Bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum
Sayın Ahmet G. Yapılan inceleme neticesinde, kartınız 29+ yaş kapsamında %10 indirimli tarifeye dönüştürülmüştür. Belirtmek isteriz ki, yüksek lisans veya doktora öğrencisi olmanız durumunda, SGK’ya kayıtlı bir çalışan olmadığınızı veya işyeri sahibi olmadığını belgelemeniz halinde tam öğrenci tarifesinden faydalanmaya devam edebilirsiniz. Söz konusu belgelerinizi yüklemek ve durumunuzu güncellemek için ziyaret edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Bu zamana kadar hem okuyup hem çalıştım bugüne kadar böyle bir şey denmedi ve öğrenciliğim aktifti. %10 İndirim sadece 30 yaş üzerine olarak net bir şekilde belirtilmiş zaten, ben 29 yaşındayım. İvedi şekilde bu durumu düzeltmenizi istiyorum.
