Metro Market Altınova’da Ayıplı Ayakkabı İçin Servis Formu Ve İade Talebi
"Geçte olsa para iadesi yapıldı."


"Geçte olsa para iadesi yapıldı."


17.07.2026 tarihinde Bolu’dan yapacağım yolculuk için Metro ile saat 13.00 kalkışlı, 2+1 otobüs olarak görünen bir sefer...den bilet satın aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1,5 saat rötarla 14.30 civarında geldi ve gelen otobüs 2+1 yerine 2+2 otobüstü. Ödediğim ücret ve seçtiğim konforla hiçbir şekilde uyuş
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:00 Antalya çıkışlı, İstanbul varışlı Buzlu Turizm seferi için 7W002M2SH numaralı biletl...e yaptığım yolculukta pek çok sorun yaşadım. 17 Temmuz günü saat 13:44 çıkışlı Buzlu Turizm Antalya–İstanbul seferi için yaklaşık 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. 13:00’te başlaması
17 Temmuz saat 01:15'de Adana → Esenler seferi için Etstur Ucuza Bilet üzerinden Metro Turizm’e ait, 1.500 TL tutarında ...bir otobüs bileti satın aldım. Seferime yaklaşık bir saat kala biletim iptal edildi ve bu iptal sonrasında hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Hem Etstur Ucuza Bilet ile hem de
17.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 08.00 Mustafakemalpaşa–Sarımsaklı seferi için yaklaşık 1.750 TL tutarında bil...et aldım. Sabah erkenden otogara giderek saatinde peronda beklememe rağmen seferin iptal edildiğini orada öğrendim, bana öncesinde hiçbir şekilde iptal bilgisi verilmedi. Otogar y
17.07.2026 tarihinde saat 08.10 civarında İstanbul 4. Levent metro çıkışındaki Halk Ekmek büfesinden bir adet ekmek ve b...ir adet simit satın aldım. Ekmek tazeydi, herhangi bir sorun yoktu ancak eve geldiğimde simidin inanılmaz derecede bayat olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar bayat olmasına rağmen


İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’deki Adidas mağazasından Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük ...kullanım için bile doğru dürüst giymedim, en fazla 2 hafta kadar kullandım. Buna rağmen 6 ay bile dolmadan ayakkabının kenar kısımları açılmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdim


16/07/2026 tarihinde saat 17:45 seferi ile Samandıra Tesisleri’nden Aybastı istikametine Metro Turizm’den 4 adet bilet a...ldım. Biletlerimizde güzergâh açıkça Samandıra Tesis – Aybastı olarak yazmasına rağmen ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında Fatsa Otogarı’na geldiğimi
15 Temmuz Demokrasi ve Milli Birlik Günü’nde toplu taşımanın ücretsiz olduğu duyurulmasına rağmen m9 Bahariye metro ista...syonundan yaptığım geçişte İstanbulkart’ımdan ücret kesildi. Bireysel tam İstanbulkart ile yaptığım tek geçişte kartımdan 42 TL tahsil edildi. O günün ücretsiz olacağı resmi olara
13.07.2026 tarihinde saat 03:30 Şanlıurfa kalkışlı, Gaziantep varışlı Metro... Turizm seferi için Obilet üzerinden iki kişilik, 25 ve 26 numaralı koltukl
16 Temmuz 2026 tarihinde Amasya Merzifon’da kaza yapan, Metro Turizm’e ait 34 DT 5602 plakalı çift katlı otobüste yolcuy...dum. Otobüsü E**** B******* isimli şoför kullanıyordu ve ben ikinci kat en arka sırada, 54 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk daha başlamadan birçok olumsuzlukla karşıl
06.06.2026 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM’de bulunan Filo Ayakkabı mağazasından Polaris marka bir terlik satın aldı...m. Kısa süreli ve normal kullanım sonrasında terliğin iç kısmında yırtılma başladı ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü mağazaya inceleme için g

15 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta 1 numaralı koltukta oturuyordum. İs...tanbul’a vardığımızda telefonumun orijinal şarj aletini otobüste unuttuğumu fark ettim. Yaklaşık 1 saat sonra firmayı arayarak durumu bildirdim, bana şoför ve muavinin numaraları v

13 Temmuz sabah saat 08.00 civarında Bağcılar Kirazlı metro karşısındaki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak ist...erken ATM paramı yuttu. Tek seferde yatırmaya çalıştığım 40.000 TL’lik tutar, işlem tamamlanmadan ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir dekont
Metro Market İmes şubesinden yaklaşık 3 ay önce Aro marka 2 kilogramlık dondurulmuş mısır aldım. Aldığım ürünün yaklaşık... yarısını daha önce ailece tükettik. Kalan kısmını geçen gün tekrar pişirmek için tabağa aldığımda, içinden plastik ya da silikonu andıran, ne olduğu belli olmayan bir parça çıktığ

Metro Market İmes şubesinden yaklaşık 3 ay önce Aro marka 2 kilogramlık dondurulmuş mısır aldım. Aldığım ürünün yaklaşık... yarısını daha önce ailece tükettik. Kalan kısmını geçen gün tekrar pişirmek için tabağa aldığımda, içinden plastik ya da silikonu andıran, ne olduğu belli olmayan bir parça çıktığ

07.07.2026 sabah 09.00 aracınızla Tokat Zile – Ankara arası Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak... istiyorum. Otobüsün genel temizliği son derece kötüydü, araç resmen pislik içindeydi ve içeriye sinmiş rahatsız edici bir koku vardı. Bu şartlarda yolculuk yapmak hem hijyen açısı
"Süreci başlattığınız için teşekkür ediyorum umarım vaktinde ödememiz yatar"
Obilet uygulaması üzerinden 16.07.2026 tarihinde, bugün saat 08:00 Kayseri ...– Kahramanmaraş seferi için Metro Turizm firmasından iki adet bilet satın a
Florida Coffee Ümraniye Çarşı metro çıkışının hemen karşısında bulunan şubenizde bugün saat 18:20 civarında yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. “Tatlı alırsanız kahve ücretsiz” denilerek bize tatlı teklif edildi, kasadaki hanımefendinin üslubu gayet nazikti ve herhangi bir zorlama olmadı, biz



20.06.2026 tarihinde Gaziantep Metro AVM’deki Metro Gaziantep şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ısıl işlem görmüş ...dana sucuğun iç kısmının bozulmuş ve mavi küflerle kaplanmış olduğunu fark ettim. Ürünü buzdolabında, kapalı ambalajında saklamama rağmen paketi açtığımda bu durumla karşılaştım.


15 Temmuz Çarşamba gecesi Metro Turizm’in İzmit Otogar’dan Trabzon Otogar’a giden 00.30 seferine 11 numaralı koltuk ve y...onzox9 numaralı bilet ile bindim. Biletimde Trabzon Otogar varış saati 16.45 olarak görünmesine rağmen, öncelikle otobüsün kendisi İzmit’e planlanan saatinde gelmedi ve 00.30’da ka
16 Temmuz günü saat 13.20 civarında poliklinik randevuma yetişmek için Levent metroda, İstanbul Özdilek Park içerisindek...i metro girişinden turnikeyi kullandım. Turnikenin hemen önünde duran özel güvenlik görevlisi, kartıma bakmak istediğini söyledi. Ben de kartımı uzatıp gösterdiğimde kartı elimden
15 Temmuz 2026 günü saat 17:28 civarında t4 Topkapı – Mescidi Selam tramvay hattında yolculuk yaptım. Havanın yaklaşık 4...0 derece olduğu bu sıcaklıkta tramvay içinde klima kesinlikle çalışmıyordu, içerisi adeta yanıyordu ve nefes almakta zorlandık. Bu hatta neredeyse her binişimde aynı sorunu yaşıyo
Gaziosmanpaşa Metro Klimadan satın aldığım Mitsubishi MSZ-HR42VFK model klimamın Wi-Fi bağlantısı modem değişikliğinden ...sonra çalışmamaya başladı. Yeni modeme geçtikten sonra klimayı bir türlü internete bağlayamadım. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte en az 4–5 kez servisle görü