Obilet'te 20 Gün Süren İade Gecikmesi
20.06.2026 tarihinde saat 15.00 Ankara–İstanbul seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Metro Turizm’e ait 1300 TL tutarında, banka kartımla bilet sat
20.06.2026 tarihinde saat 15.00 Ankara–İstanbul seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Metro Turizm’e ait 1300 TL tutarında, banka kartımla bilet sat
9 Temmuz sabah 11.00 Şarköy–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sistemde büyük otobüs gösterilirken bizi ...almaya küçük bir servis aracı geldi. Satın alma esnasında koltuk seçimi yapmamıza rağmen, araca bindiğimizde koltukların yanında numara bile yoktu ve kim nereye oturacağını bilemed
"Çok yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Metro Turizm’den aldığım 12.45'te kalkışlı, 596337 sefer numaralı otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Otobüsün 90 dakika rötar yapacağı bilgisini, öncesinde hiçbir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim için ancak terminale kendi imkanlarımla geldiğimde, danışma
"Teşekkürler"
9 Temmuz 2026 günü saat 17:00’deki Bodrum–İzmir otobüs seferi için Obilet ü...zerinden Metro Turizm firmasından iki adet bilet satın aldım. İş programım
22.03.2026 tarihli Metro Turizm seferim için aldığım bilete rağmen sefer hiç gerçekleşmedi ve ödediğim ücret tarafıma ia...de edilmedi. İlgili biletimin PNR/sefer kodu YMYZEK8’dir. Yaşadığım mağduriyet üzerine çağrı merkeziyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ücret iadesi yapılmadı ve sü
09.07.2026 tarihli saat 08.45 Üsküdar–Edirne seferinde Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç Üsküdar’dan... çıktıktan sonra saat 11.45 olmuş olmasına rağmen hâlâ Esenler’de bekliyoruz ve sefer bir türlü başlamıyor. Görevlilere durumu sorduğumda, müşterileri beklediklerini söylediler. Z
Ankara Sincan Törekent Mahallesi metro karşısındaki BİM şubesinden aldığım Keskinoğlu marka şinitzel, son tüketim tarihi... 20.07.2026 olmasına rağmen küflü çıktı. Ürünü şubeye götürdüğümde mağaza sorumlusu, fişimin olmamasını bahane ederek ürün değişimi veya iade işlemi yapmayı kabul etmedi. Aynı şub

"Şikayet sonrası ödeme yapılmış ve talebim çözümlenmiştir. İyi çalışmalar."
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, PNR numarası yojybs3 olan 13.0...7.2026 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bilet için toplam 1.300 TL ödedim
08.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 13.00’te başlayan İstanbul–Ağrı seferinde annemle birlikte 33 ve 34 numaralı ...koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğun bitimine yaklaşık 1 saat kala muavin, temizliği yetiştiremediğini söyleyerek koltukların ve etrafın temizliğini sefer sırasında yapmaya başl

Yıllardır büyük bir heyecanla açılmasını beklediğimiz m11 metrosunun, Arnavutköy Hastane – Kayaşehir Merkez istasyonları...nda yaşadığım sorunlar yüzünden hayatımı kolaylaştırmak yerine tam tersine zorlaştırdığını üzülerek belirtmek istiyorum. Evimden iş yerime hızlı ve rahat bir şekilde gidebileceğim
09.07.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Fatsa - Kastamonu seferi için Metro Turizm’den yolhjl9 numaralı biletle yolculu...k yaptım. Saat 00:00’da otogara geldiğimde muavin arayarak aracın 1 saat rötar yapacağını söyledi. 1 saat sonra tekrar aradığımda bu kez Giresun otogarına gireceklerini ve tako bek
"Obilet e teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde ücretim iade edildi. Obilet programını kullanmaya devam. Ama Metro Turizm le artık yolculuk yapmam."
4 Temmuz günü Obilet uygulaması üzerinden saat 14:00 kalkışlı Metro Turizm ...Uşak–İzmir seferi için 600 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan
Annemin üzerine kayıtlı olan RKS Relive Ezi model elektrikli aracını Nisan ayında kullanırken araç bir anda kilitlendi v...e 27 Nisan’da çekiciyle aracı Sevtaş Motor’a götürüp bizzat teslim etmek zorunda kaldım. Serviste yapılan kontrolde beyin arızası olduğu söylendi ve yeni beyin beklendiği ifade edi
08.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 344200 sefer numaralı İzmit – Beyşehir otobüsüne saat 22.00’de bindik. Saat 00.0...0’da bir kez mola verildi, o moladan sonra ise sabah 04.00’e kadar hiçbir şekilde yolcu molası verilmedi. Sadece Akşehir’de yaklaşık 5 dakika yolcu indirildi, bir de benzin alımı i
27 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in online işlemleri üzerinden 30 Haziran 2026 saat 05.00’de Seydişehir–Antalya se...feri için bir bilet satın aldım. İnternet sitesinde otobüsün şehir otogarından kalkacağı bilgisi yer almasına rağmen emin olamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve bana aracın
05 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:20’de Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Kırıkkale Otogarı varışlı seferinde ...7 numaralı koltukta Murat g. İsmiyle yolculuk yaptım. Biletimi Kırıkkale Otogarı varışlı aldığım halde, seferin şoförü, kendi inisiyatifiyle beni otogar yerine yol kenarında indirm
08.07.2016 tarihinde saat 23:00’te İzmir’den Nevşehir’e yapılacak 453837 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü için 4 kişi...lik bilet aldık. 10 yaşındaki çocuğumuzdan da tam bilet ücreti alındı, buna rağmen sorun çıkmasın diye kabul ettik. Bileti aldığımız sırada Uludağ firmasında çalışan görevli, otobü
Metro Turizm ile bugün Bodrum’dan Adana’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun ilgili birimlerce d...eğerlendirilmesini istiyorum. 20.00 sefer saatiyle aldığım bilette beklentim, belirtilen güzergâh doğrultusunda makul ve konforlu bir yolculuk yapmaktı. Ancak yolculuk sırasında t
8 Temmuz tarihinde Metro Turizm’in İstanbul kalkışlı 19.45 seferine bilet aldım. Otobüs sefere tam 1 saat geç geldi. Geç... kalması yetmezmiş gibi yol boyunca sürekli mola verilmesi nedeniyle 23.30’da İstanbul’da olmamız gerekirken, bu mesajı yazdığım anda hâlâ Bolu civarındaydık ve yolculuk aşırı şeki
Metro Turizm’den 7 Temmuz Salı günü için Adana Otogarı’ndan saat 20:00 kalkışlı, 38 EP 570 plakalı araçta 10 numaralı te...kli koltukta seyahat etmek üzere bilet aldım. Özellikle konforum ve sağlığım için tekli koltuk tercih etmiştim ve araçta da yaklaşık 7–10 kişi bulunuyordu. Gece saat 01:00 suların
Metro Turizm’den 08.07.2026 tarihinde saat 20.30’da Çandarlı’dan Salihli’ye gitmek üzere 2 kişi için bilet aldım. Biletl...erimizin sefer numarası 350637 olup, 11 numaralı koltuk yokosg9 ve 12 numaralı koltuk yokosg5 referans numaraları ile kişi başı 800 TL olarak tarafımıza satıldı. Ancak belirtilen s
Metro Turizm ile 10.00 seferi İstanbul–Bilecik yolculuğumda tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Normalde 4 saat olması gere...ken yolculuğu 6 saatte tamamladık. Otobüs, Bilecik’e giden normal güzergah yerine gereksiz yere farklı yerlere uğradı, köylerin içinden geçirildi ve yol sürekli uzatıldı. Buna rağ
Metro Turizm’den Antalya–Ceyhan–Antalya olacak şekilde gidiş dönüş biletimizi Metro’nun kendi internet sitesi üzerinden ...satın aldık. 08.07.2026 tarihinde Ceyhan’dan Antalya’ya dönüş yolculuğumuz için saat 22.00 kalkışlı, dört kişilik biletimiz vardı. Biletimize ait PNR numarası yoehxs4 olup, bu seya