to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2025 tarihindeki Metro Turizm Düzce–Samsun seferinde yolculuk yaptığım 12 numaralı araçta ciddi konforsuzluk ve hi...jyen sorunları yaşadım. Otobüsün içi sefer boyunca sarımsak benzeri, ıslak ve rahatsız edici bir kokuyla doluydu. Bu koku nedeniyle yolculuk boyunca nefes almakta zorlandım ve süre
3 Ağustos sabahı saat 09.45 hareketli Metro Turizm Elazığ–Diyarbakır seferi için online olarak bilet aldım. PNR numaram ...yotqfp9, biletim de kendi adıma düzenlenmişti. Belirtilen saatte otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler, ancak öncesinde bana hiçbir şekilde iptal bildirimi yapılma
10.08.2026 tarihinde saat 23:58’de İzmir’den Metro Turizm ile Samsun’a gitmek üzere otobüse bindim. Yolculuğa cenazem ol...duğu için büyük bir hassasiyetle çıktım, uçağa tabutu gönderdik ve tüm düzeni, varış saatine göre ayarladık. Bize yaklaşık 14:30 civarında Samsun’da olacağımız söylendi, ancak saat
Bugün Göztepe metro istasyonunda susadığım için içecek otomatından banka kartımla 20 TL’lik su ödemesi yaptım. Ödeme baş...arıyla çekilmesine rağmen otomat ürünü vermedi ve ortada kaldım. Kartımdan çekilen ücretin iade edilmesini ya da karşılığı olan suyun tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu tür arıza
10.08.2026 tarihinde sarp sınır kapısında İstanbul'a istikamet eden Metro Turizm ile maalesef yolculuk etmek zorunda kal...dım. Sabah pazardan sarp sınır kapısına 250 TL ile geçtim prensekale turizm ile ama dönerken metro bilet dahi kesmeden 500 istedi mecbur dedik bindik. Muavin geldi 600 istedi 😂 öy
"Teşekkürler Obilet sorunum çözüldü"
Merhaba, iki ayrı biletimle ilgili mağduriyetimin resmi olarak kayıt altına... alınmasını ve ücret iadesi talebimi iletmek istiyorum. 10 Ağustos 2026 saa
Dün Rize’den saat 14.00 aracıyla İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuk yapmak zorunda kaldım. Öncelikle sefe...r, bir personelin beklenmesi nedeniyle yaklaşık yarım saat rötarlı başladı. İlk şoförle ilgili herhangi bir saygısızlık ya da terbiyesizlik yaşanmadı, bu konuda bir şikayetim yok.
07.08.2026 Cumartesi günü Metro Turizm ile yaptığım İstanbul–Çorum–Ankara–İstanbul seferinde büyük bir mağduriyet yaşadı...m. Saat 21.00’de Çorum’da olması gereken İstanbul otobüsü, Çorum’a 21.45’te geldi. Otobüste sadece tek şoför vardı, yedek şoför ve muavin yoktu. Ordu’dan böyle bir şekilde, tek şof
11.08.2026 tarihli Samsun Havza – İzmir seferi için özellikle 2+1 otobüs olsun diye Metro Turizm’den 2+1 araçta ilk 4 ko...ltuğu satın aldım. 16 saatlik uzun bir yol olacağı için daha rahat seyahat etmek amacıyla bu tercihi yapmıştım. Bugün kontrol ettiğimde seferin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2+2
28.07.2026 tarihinde Demirtepe metro istasyonunda bulunan, giriş ve çıkış turnikelerinin arasında yer alan 1006030005 nu...maralı makineden ego kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. Makine 200 TL’mi aldı ancak karta hiçbir yükleme yapılmadı ve para tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine alo 153 üze
Metro Turizm ile Pazartesi günü saat 23.30 otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Silifke’ye seyahat ettim. Yolculuk s...ırasında iki küçük çocuğumuz su içmek isterken yanlışlıkla su dolabını kırdı. Bunun üzerine muavin gelip çocukların yanında küfür ederek dolabın kapağını sertçe yere fırlattı. Hem
10 Ağustos’u 11 Ağustos’a bağlayan gece saat 00.30 Eskişehir kalkışlı, Alanya varışlı Metro Turizm seferinizle ilgili şi...kayetimi paylaşmak istiyorum. 23 ve 34 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Otobüs en baştan yaklaşık 1 saat rötarlı geldi, bu gecikmeyle ilgili muavin ya da şoför tarafından hiçb
"Biraz geç dönülsede sonuç olarak yardımcı oldular, teşekkür ederim"
1 Ağustos Cumartesi günü Eskişehir’den Denizli’ye saat 13.30 kalkışlı Metro... Turizm otobüsü için Obilet üzerinden bilet aldım. Saatinden önce otogarda
10.08 tarihinde saat 21.15’te İzmit Otogar’dan Serik Otogar’a gitmek için Metro Turizm’den 13, 14 ve 15 numaralı koltukl...ara 3 kişilik bilet aldık; ancak yolculuk boyunca hem kötü muameleye maruz kaldık hem de ayakta gitmek zorunda bırakıldık. Yolculuk esnasında muavin hanıma ne zaman mola vereceğimi
11.08.2026 tarihinde saat 04.30 Balıkesir–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve ücretini ödedim. Biletlerimi...n PNR numaraları ypblfy2 ve ypblfy1’dir. Ancak belirtilen saatte araç gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle gideceğimiz yere ciddi şekilde geç kaldık ve mağdur oldu
"Geçte olsa sorunum çözüldü Obilet ve sevda hanıma duyarlı davranışı için teşekkür ederim"
Metro Turizm’in Obilet üzerinden satın aldığım biletimle ilgili yaşadığım iade/değişiklik sorunu hakkında yazıyorum. 11....08.2026 tarihli, saat 00:45 Samandıra Tesis – Samsun seferi için Metro Turizm’den Obilet aracılığıyla bir bilet aldım. Bileti aldığım anda seferin başlamasına yalnızca yaklaşık 20
11.08.2026 tarihinde saat 00.15 İnegöl – Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 15 da...kika önce perona geldiğimde ortalıkta hiçbir yetkili personel yoktu. Yazıhanenin üzerine yalnızca bir not kağıdı bırakılmış ve seferin 2 saat rötar yapacağı yazılmıştı. Bu durum ba
İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 40 yıldır kullanılan Dumlupınar otobüs durağı, metro çalışması nedeniyle kaldırıldı. Me...tro çalışması bittikten sonra ise aradan 7 ay geçmesine rağmen Dumlupınar durağı yeniden yapılmadı. Bu hatta sadece giderken Dumlupınar durağı bulunuyor, dönüş yönünde ise durak yo
09 Ağustos 2026 Pazar günü saat 01.20 seferi için o Biletten sitesi üzerinden Yalova–Gebze arası Metro Turizm’den bilet ...aldım. Sefer saati geldiğinde otogarda peronda uzun süre beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi, Metro Turizm ofisi de kapalıydı ve sabaha kadar herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Gec
09 Ağustos 2026 Pazar günü saat 01:20 için Metro Turizm’den Yalova’dan Gebze’ye, ekte ekran görüntüsünü paylaştığım diji...tal bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi, sabah 07:00’ye kadar bekledim ve bu süre içinde ne gelen bir otobüs oldu ne de açık bir of
Metro Turizm’den Obilet üzerinden 06 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 09.00 Bandırma Otogarı – Çanakkale Otogarı seferi i...çin, PNR kodu yoyrlfo olan ve 514 TL tutarındaki bileti kendi adıma satın aldım. Ancak bu sefer Metro Turizm tarafından, tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan tek taraflı olarak ip
11 Ağustos 2026 gecesi Kocaeli İzmit’ten Manisa Akhisar’a Metro Turizm’den saat 23:30 için bilet aldık. Toplam üç kişiyd...ik; ikisi çocuk, birisi de kadındı. Sefer saatine yakın bize aracın yolda kaldığını ve gelemeyeceğini söylediler, ancak sonrasında ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de altern
