İzmir Metro A.Ş.

12 Mayıs sabah saatlerinde İzmir Metro Üçyol durağında, hiçbir suçu olmayan hayvanların güvenlik görevlisi tarafından kovalanarak metrodan çıkarıldığını iki kez gördüm. Hayvanlar sakin ve çevreye zarar vermeyen haldeyken bu şekilde sert bir müdahaleyle uzaklaştırılmaları hem rahatsız edici hem de vi...

İzmir Metro’da özellikle Evka-3 ile Çankaya arasındaki hatta son yıllarda sefer sıklığının ciddi şekilde azaltılmasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 2–3 yıl önce bu hatta 2 dakikada bir tren gelirken, son 2 yıldır sefer aralıkları 6–7 dakikaya kadar çıkabiliyor. Özellikle hafta içi ...

Konak Metro İstasyonu’nda yaşadığım olay nedeniyle İzmir Büyükşehir Belediyesi ve İzmir Metro a. Ş.’ye sesleniyorum. %96 engelli sağlık kurulu raporu ile tam bağımlı bir engelli vatandaşım. Kronik İnflamatuar Demiyelinizan Polinöropati (cıdp) hastalığım nedeniyle tekerlekli sandalyeye bağımlıyım ve ...

19.04.2026 Pazar günü saat 12.10 civarında İzmir Metro İzmirspor durağında ciddi bir güvenlik zafiyeti yaşadım. Turnikelerin orada görevli olan bir metro çalışanı, genç bir kişiyi İzban kartı okutmadan içeri aldı. Bu kişi daha sonra merdivenlerde sigara içerek aşağıya indi ve aşağı katta da sigara i...

İzmir Metro aş Göztepe istasyonunda güvenlik konusunda uzun süredir rahatsız olduğum bir durumu belirtmek istiyorum. X‑ray cihazlarının başında durmaları gerekirken güvenlik görevlilerinin metrelerce içeride, sandalyede oturup kendi aralarında vakit geçirdiklerine çok kez şahit oluyorum. Bu sırada c...

9 Nisan Perşembe günü saat 17.00 civarında Hatay Metro istasyonundan İzmirspor yönüne pazar arabamla birlikte gitmek için metroya bindim. Giderken sadece bir yürüyen merdiven ve bir asansör çalışıyordu, zaten bu bile yeterince zorken dönüşte çok daha büyük bir sorunla karşılaştım. Dönüşte Hatay ist...

İzmir Metro’da bugün saat 11.00 civarında Narlıdere–Evka 3 hattında yaptığım yolculukta, neredeyse her durakta 4–5 dakika bekleme yaşandı. Bu yoğun beklemeler nedeniyle yolculuğum gereğinden fazla uzadı ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Toplu taşıma kullanan yolcular olarak seferlerin verimli ve zamanı...

İzmir Bornova’da TEİAŞ lojmanlarında ikamet ediyorum ve her gün düzenli olarak Bornova Sanayi Metro İstasyonu’nu kullanmak zorundayım. Ancak yaklaşık 2 aydır bu istasyondaki tüm asansörler çalışmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Çocuklu bir anneyim ve bebek arabası ile seyahat ediy...

8 Mart günü saat 17.20 civarında İzmir Metro Konak istasyonunda bisikletimle metroya binmek istedim. Bisikletçiyim ve iftara yetişmeye çalışıyordum. Güvenlik görevlisi, “Yoğunluk var, şikayet var, sizi alamam, benim yapabileceğim bir şey yok” diyerek beni içeri almadı ve bana saat 8’den sonra alınab...

İzmir Metro’da uzun zamandır devam eden bir uygulama nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşamaktayız. Bazı seferler Kaymakamlık’a kadar giderken bazı seferlerin son durağı Fahrettin Altay olarak belirleniyor. Fahrettin Altay ’da tüm yolcular trenden indiriliyor, ardından arkadan gelen ve Kaymakamlık’a kada...

İzmir’de Evka 3 – Fahrettin Altay metro hattını her gün işe gidiş saatlerinde, özellikle 07.00–09.00 aralığında kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sefer aralıkları 13–15 dakikaya çıktığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Büyük bir şehirde, tam da işe gidiş saatlerinde metronun bu kadar seyrek çalışm...

18 Ocak saat 18.36 civarında 800 Menemen–Bornova Metro hattında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Durağa koşturarak yetiştiğim esnada öndeki otobüs, arkadaki araca binmem için el işaretiyle yönlendirme yaptı. Ancak el sallayıp durmasını belirtmeme rağmen 35 ***2 ve 35 b***7 plakalı araçlardan...

04 Ocak 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir’de Fahrettin Altay durağında bebeğimle birlikte tramvaya bindim. Kartımda bir sorun oluştuğu için turnikeden geçerken kartı tam olarak okutamadım, daha sonra sorunu çözmek ve kartıma yükleme yapmak için içeri geçtim. Yanımda bebeğim varken, görevli peşimd...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 18:50 civarında İzmir Metro Hilal İstasyonu’nda, güvenlik personelinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Akşam namazı vakti olduğu için yoldaydım ve başka bir yerde kılma imkanım olmadığı için, istasyonda kimseyi rahatsız etmeyecek bir noktada, merdiven alt...

09.11.2025 tarihinde, Alsancak İstasyonu’nda tek kullanımlık bilet almak istediğimde, ücretin 175 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu düşünerek gişedeki personele sordum, ancak bunun normal uygulama olduğu belirtildi. Tek kullanımlık kartlar için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını...

Narlıdere Metro Güzel sanatlar İstasyonu’nda asansörlerin biri Ağustos ayından beri tamamen bozuk ve hiç onarılmadı, diğeri ise sık sık arızalanıyor: Yaklaşık iki gün çalışıp ardından bir hafta boyunca tekrar bozuk kalıyor. Yürüyen merdivenlerde de benzer şekilde sürekli arıza yaşanıyor. 21 Ekim ta...

İzmir Metro İzmirspor Askeri hastane girişi noktasında bulunan bilet para yükleme makinelerinden biri aylardır bozuk durumda ve uzun süredir tamir edilmedi. Ayrıca çalışan makine de 200 TL banknot kabul etmiyor. Bu durum, özellikle acil durumlarda ciddi mağduriyet oluşturuyor ve yolcuları zor durumd...

14 Eylül 2025 Pazar günü saat 09.55'te Halkapınar Metro İstasyonu girişinde görevli olan, hafifçe toplu, saçlarının üstü seyrek ve yuvarlak yüzlü bir personelin son derece ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Çocuğu olan yolculara yardımcı olması gerekirken, "Ben kapıcı mıyım, benim işim bu...

İzmir Metro’nun Narlıdere İtfaiye durağında yaklaşık 7-8 gündür asansör ve yürüyen merdivenler çalışmıyor. Sabah 6:30 ve akşam 17:00 saatlerinde işe gidip gelirken, özellikle 65 yaşında bir çalışan olarak büyük zorluk yaşıyorum. Benim gibi yaşlı ve hareket kısıtlı kişiler için bu durum çok ciddi bir...

Evka3-Fahrettin Altay hattında bugün saat 19.10 civarında metroda klimaların çalışmaması nedeniyle çok zor anlar yaşadık. Metroda insanlar balık istifi gibi üst üste yolculuk yapıyor ve 43 derece sıcakta adeta kavruluyoruz. Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve genel olarak trenlerde klimaların çal...

Basmane metro gişesi sürekli kapalı, mesai saatlerine denk gelemiyoruz. Gişenin açık mı kapalı mı olduğu belli değil. İstasyondaki havalandırmalar çalışmıyor, ortam çok sıcak. Anonslar net değil ve ses kalitesi kötü. Kaymakamlık yönüne trenler sürekli gelirken, Bornova yönünde ise sürekli gecikme ya...

Sahibi İzmir Büyükşehir Belediyesi, işletmecisi ise İzmir Metro A.Ş. olan Halkapınar İstasyonu'ndan kalkan, Üçkuyular güzergahına giden 10.30 tramvayının şoförleri, her seferinde kalkmasına 1 dakika olmasına rağmen (ekranda yazan süreye göre), gişelerde karekod okuyamayan cihazlar yüzünden vatandaşl...

Günaydın bugün bindiğim f. Altay evka3 seferinde vagon çok pisti. İnsanların bu çöpleri atması zaten tartışılacak bir konu değil ama en azından belediyemiz düzenli çalışırsa bu manzaralar azalır diye düşünüyorum. Bir izmirli olarak gereğini yapmanızı rica ediyorum.