to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde saat 18:05 sularında Şehir Hastanesi metro konumunda bulunan Beefull istasyonundan powerbank kirala...yarak telefonumu şarj ettim. Yaklaşık 20–25 dakika kullanımın ardından cihazı aldığım aynı istasyona sorunsuz bir şekilde, mekanik olarak tamamen kilitlenecek biçimde iade ettim. B
01.08.2016 tarihinde Metro Turizm ile Keşan’dan saat 10:30 kalkışlı, Samandıra Tesis varışlı, Metro Suit seferi için eşi...m, çocuklarım ve akrabalarım olmak üzere toplam 7 kişilik bilet aldım. (Aynı otobüste 3 bilet Samandıra'ya, 4 bilet de İzmit'e) Bilet alım ekranında bu sefer için sınırsız ikram ve
1 Ağustos 2026 günü saat 18.28’de telefonumdaki dijital kart ile QR kod kullanarak Mavişehir’den İzban’a bindim ve Halka...lı’da indim. İniş sırasında iade almak için tekrar QR okutmaya çalıştığımda, telefonumda her seferinde farklı bir ekran açıldı, daha sonra da hiç açılmayıp sadece QR ekranında “tek
01.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Ağrı Otogar kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden k...ayınvalidem A**t**** adına 2.000 TL tutarında bilet aldım. Yolculuğu kendisi yapacaktı ancak ilgili otobüs, saati geldiği halde Ağrı Otogara hiç girmeden yoluna devam etmiş ve kayı
01.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bolu merkez kalkışlı, saat 18.15 İstanbul Esenler otobüs seferi için bilet aldım. O...tobüsün en geç 18.15 civarında peronda olması gerekirken saat 18.53 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Görevlilere gecikmeyi sorduğumda, “gecikmeli gelecek” şeklinde ters ve tepkiyle k
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi ve iadem yapıldı teşekkür ediyorum ilgilenen hanımefendiden"
01.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Metro Turizm ile Fatsa’dan Bafra’ya seya...hat etmek üzere Obilet üzerinden bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık
29.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Çorlu kalkış, İstanbul Samandıra varışlı 01.08.2026 saat 17:30 seferi için bilet a...ldım. Sefer saatim 17:30 olmasına rağmen 01.08.2026 günü saat 15:25’te tarafıma otobüsün İstanbul’a uğramayacağı söylendi ve kendi isteğim dışında, zorunlu olarak 18:30 seferine yö
1 Ağustos tarihinde Metro Turizm Y******** Üsküdar (G***** Turizm) acentesine 2 Ağustos saat 19.30 otobüs biletimin deği...şikliği için başvurdum. Bilet değişikliği talebimi ilettiğimde, son derece agresif ve kaba bir üslupla biletime kesinlikle değişiklik yapılamayacağı, istersem sadece iptal edebilec
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00’da kız arkadaşım A***** G***** A***, Metro Turizm ile Antalya’dan Mersin’e yapacağı ...seyahat için 850 TL ödeyerek bilet aldı ve bu yolculuk tam bir olumsuz duruma dönüştü. Otobüse biner binmez başlayan yoğun ve kötü ayak kokusu, yolculuğun tamamında devam etti, hav
31.07.2026 tarihinde saat 23.00’te İstanbul Esenler’den Antalya Finike’ye annem Z***** D**** adına Metro Turizm gişesind...en 1400 TL’ye bilet satın aldık. Ancak gece engelli olan yeğenimin acil sağlık durumu nedeniyle annemin Ankara’ya gelmesi gerekti ve seyahati değiştirmek zorunda kaldık. Bu nedenl
01.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Isparta’dan Ankara istikametine giden 00:15 seferine bi...let aldım. Saat 00:00’da Isparta otogarına geldim, yaklaşık 5 dakika peronda aracı bekledim ancak otobüs gelmeyince Metro Turizm yazıhanesine gidip durumu sordum. Yazıhanedeki gör
31 Temmuz akşamı saat 21.15 civarında Konya Metro AVM’de alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından Ö**** isimli bir kiş...inin son derece saygısız davranışıyla karşılaştım. Kasaya bir adım mesafe kalmışken zaten kasaya yönelmiş durumdaydık, buna rağmen bu çalışan yüksek sesle ve azarlayan bir üslupla
01.08.2026 tarihli saat 13.20 Alibeyköy Otogar çıkışlı İstanbul–Trabzon seferi için Metro Turizm’den 29, 30 ve 34 numara...lı koltuklara, Ferda D*****, Beren D***** ve Beray D***** adına bilet aldık. Daha otogara gitmeden pişman olduk diyebilirim. Müşteri temsilcisi bize otobüsün Beşiktaş’ta Sampi’nin
01.08.2026 tarihli saat 00:30 Ankara kalkışlı, 10:30 Ilıca varışlı Metro Turizm seferinde yanlış ilçede indirildim. Bile...timde açıkça Ankara–Ilıca güzergahı yer almasına rağmen, araç Ilıca yerine farklı bir ilçede yolcu indirip seferi sonlandırdı ve ben gitmem gereken yere ulaşamadım. Yanlış ilçede
31 Temmuz Cuma günü saat 21.00’de İstanbul’dan Sakarya’ya 344211 numaralı Metro Turizm seferine bindim. Onlarca sefer ar...asında sadece bizim otobüsümüz rötar yaptı ve hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yolculuk olmasına rağmen otobüste prizlerin hiçbiri çalışmıyordu. İnsan
30 Temmuz’da Obilet üzerinden Metro firmasına ait iki adet bilet satın almaya çalıştım. Sistemsel bir sorun nedeniyle iş...lem iki kez başarısız oldu, biletleri alamadım ancak buna rağmen kartımdan toplam 5.600 TL çekildi. Bankamla görüştüğümde çekilen tutarın ilk kısmının iadesi yapıldı. Daha sonra m
Dün saat 18.00 civarında Ankara Kızılay metro altındaki Türk Kızılayı birimine kan bağışı için gittim. Daha önce sosyal ...medyada Kızılay’ın kan bağışçılarına termos hediye ettiği kampanyaları görmüştüm, ayrıca bazı şubelerde bu termosların verildiğini de biliyorum. Ancak bu şubede kan bağışı yapan hi
31.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra–Sivas seferi için aldığım 21.45 kalkışlı biletime göre otobüsün 01.08.202...6 tarihinde 09.58’de Sivas’a varması gerekiyordu. Ancak firma, seferi büyük bir gecikmeye uğratarak yolcuları ciddi şekilde mağdur etmiş ve planlanan varış saatinin üzerinden yakla
31 Temmuz 2026 tarihinde Samandıra’dan Sivas’a 21.45 Metro Turizm seferine ait youzjj2, youzjj0, youzjh9 ve youzjj1 numa...ralı biletlerle yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında otobüs radyatör hortumundaki yırtıktan dolayı sürekli arıza yaptı ve şoförler yolda defalarca durup su eklemek zorunda kaldı. Tü
"Bu tamamen Van kalesine ait bir problemdir size teşekkür ediyor iyi günler dilerim"
15 Temmuz çıkışlı, 8 günlük İtalya–Fransa–İspanya turuna kızımla birlikte Gruppal üzerinden İstyatur’un düzenlediği tur ...ile katıldım ve kişi başı yaklaşık 51 bin tl ödeme yaptım. Ne yazık ki tur boyunca hem konaklama hem planlama hem de rehberin tavrı nedeniyle son derece mağdur edildik. Öncelikle
01.08.2026 tarihinde saat 03.45’te Ankara AŞTİ’den İstanbul yönüne Metro Turizm’den CIP araç için bilet satın aldım. Bil...etimde CIP araç olarak görünmesine rağmen sefer saati geldiğinde normal araca bindirildim ve satın aldığım hizmeti alamadım. Ben özellikle daha konforlu bir yolculuk için CIP arac
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:30’da Trabzon’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Ancak yolculuk ...boyunca yaşadıklarımız tam anlamıyla bir skandala ve can güvenliğimizi hiçe sayan bir sürece dönüştü. Samsun Otogarı’na vardığımızda, otobüse binecek yolcular aracın tekerleklerin
