A101 Dutluk Şubesinde Çalışanın Eşi Tarafından Sözlü Hakaret Ve Güvenlik Endişesi

Ankara Keçiören Dutluk metro çıkışının yan tarafında, pazarın olduğu A101 şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada çalışan bir bayan personelin eşi sürekli mağazada bulunuyor ve neredeyse her gidişimde müşterilerle tartışma içerisinde oluyor. Müşteri ilişkilerine karışıyor, adeta bodyguard gibi çalışan eşini savunuyor ve mağaza ortamını geriyor.

Son gidişimde kasanın yanında eşiyle aramızda bir tartışma yaşandı, bu sırada çalışan hanımefendinin eşi de olaya dahil olup üzerime yürüdü ve sözlü hakarette bulundu. Bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından tedirgin hissettirdi. Daha önce de bu konu hakkında şikayetçi oldum ancak ne zaman mağazaya gitsem bu kişinin yine orada olduğunu görüyorum ve başka müşterilerle de sorun yaşadığına bizzat şahit oluyorum.

Biz sadece alışverişimizi sakin ve huzurlu bir ortamda yapıp çıkmak istiyoruz. Mağaza içinde çalışan personel dışındaki kişilerin bu şekilde sürekli bulunup müşterilerle tartışmaya girmesi kabul edilebilir değil. İlgili şubenin ve çalışan personelin eşinin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, güvenli ve huzurlu bir alışveriş ortamı sağlanması için gerekenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.