to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’in Göreme Durağını Kaçırması Ve Yolcuları Bırakması
30 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 21.15 Göreme–Kayseri seferi için bilet aldık. Belirtilen saatte durakta olmamıza rağmen otobüs Göreme’ye hiç uğramadan geçip gitti, hiçbir şekilde aranmadan ya da bilgilendirilmeden ortada bırakıldık.
Durumu sormak için hem Göreme’deki yetkililere hem de Nevşehir Otogar Metro yazıhanesine ulaşmaya çalıştık. Nevşehir Otogar Metro yazıhanesini aradığımızda ise bizimle ilgilenmedikleri gibi telefonu yüzümüze kapattılar. Ayrıca “o Biletten almışsınız” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Oysa biz bileti zaten o Biletten üzerinden almış bulunuyoruz ve bu, Metro Turizm’in yolcuyu almadan geçmesini ve ilgisizliğini açıklamıyor.
Bu ihmal ve ilgisizlik sonucunda gece boyunca dışarıda kalarak ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uğradığımız zararın giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
