to read complaints and reviews, or file yours.
05.07.2026 Pazar günü sabah saat 09.00 için Bursa’dan Bandırma’ya Metro Turizm üzerinden, Obilet uygulaması aracılığıyla... bilet aldık. Bursa terminaline gittiğimizde ise sefer saatinin 10.00’a çekildiğini orada öğrendik ve bize önceden hiçbir şekilde bildirim yapılmadı. Bu saat değişikliği nedeniyle
03.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’den İstanbul’a saat 23.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Saat 22.30...’dan itibaren peronda beklemeye başladım. O sırada AŞTİ’de asker uğurlaması olduğu için çok yoğun bir kalabalık vardı ve gelen otobüsleri takip etmek oldukça zordu. Saat 23.10 civa
Bugün saat 16.00 sularında Metro Turizm üzerinden D**** S**** adına bilet işlemi yapılırken Sinop Gerze Otogarı’nda kart...ımdan 350 TL çekildi, ancak bu işleme dair ne bir bilet ne de bir dekont düzenlenmedi. Hesabımdan para çekilmesine rağmen ortada kesilmiş bir bilet bulunmuyor. Durumu ilettiğimde
03.07.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım otobüs... yolculuğunda, B**** poşet içinde, etiketi üzerinde, sıfır tişörtüm kayboldu. Seyahatim sırasında 22 numaralı koltukta, Muhammet Enis B**** adına alınmış biletle yolculuk yaptım ve
05 Temmuz Pazar günü saat 15.30 için Metro Turizm’den Bandırma–Bolu seferine bilet aldım. Sefer saatim 15.30 olmasına ra...ğmen firma tarafından defalarca telefonla arandım; önce 13.30’da, ardından 14.00’te otogarda olmam gerektiği söylendi. Bunun nedenini sorduğumda tatmin edici bir açıklama yapılmadı
05 Temmuz saat 14:00 tarihli Metro Turizm Ankara AŞTİ – Samandıra Tesisleri seferinde, 17 numaralı koltuk ve yojuux8 PNR... numarasıyla yolculuk yapıyorum. Araca bindiğimiz andan itibaren klimalar çalışmıyor, içerisi son derece havasız ve rahatsız edici bir mazot kokusu var. Otobüsün arızalı olduğu bel
05.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara (AŞTİ) kalkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm seferinde ailemle birlikte 37 v...e 38 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları arızalı olduğu için araç içerisindeki tüm yolcular ciddi şekilde mağdur oldu. Bu durumu görevli şoför
1 Temmuz Çarşamba günü Metro Turizm ile saat 01:00’de Ankara’dan Antalya’ya yaptığımız yolculuk için suit otobüs bileti ...aldık. Ancak gelen otobüs belediye otobüsünden hallice, koltuk aralarının mesafesi çok dar, kesinlikle satılırken anlatılan konforla ilgisi olmayan bir araçtı. 19, 22 ve 23 numaral
5 Temmuz Pazar günü saat 12.30 Çanakkale–Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet almıştım. Otobüs öncelikle yarım saat ...geç geldi, bununla da kalmayıp bir yarım saat de evrak sorunu nedeniyle beklemek zorunda kaldık. Kısacası 12.30’da kalkması gereken otobüs 1 saat gecikmeyle hareket etti. Diğer fi
05.07.2026 tarihinde saat 09:00’da Metro Turizm’e ait, Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na giden iki katlı otobüse iki... kişi olarak bindik ve kişi başı 630 TL, toplamda 1.260 TL ödedik. Ancak yaptığımız bu yolculukta otobüsün hijyen ve Konfor açısından son derece yetersiz olduğunu gördük. Otobüsün
4 Temmuz 2026 tarihinde sabah 08.00 Ankara–Taşucu seferi için Metro Turizm’den kişi başı 1500 TL ödeyerek bilet aldık. S...efer saatinden önce tarafımıza gönderilen mesajla, teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiği bildirildi ve bu nedenle biletimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bilet bedeli iad
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü Metro Turizm’den Sancaktepe Otogarı çıkışlı, saat 21.45 Konya‑Ereğli seferi için kişi başı ...1.900 TL’den 4 yolcu olacak şekilde bilet aldık. Önce tarafımıza 45 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi, ancak araç gece 24.00’te geldi ve bu gecikme bildirilen sürenin çok üze
03.07.2026 tarihinde saat 23.30 Turhal–Ankara seferi için Metro Turizm’in internet uygulaması üzerinden iki kişilik bile...t aldım ve sefere oldukça uzun bir süre kala terminalde hazır bulunuyordum. Kalkış saati geldiğinde terminaldeki görevliye aracın neden gelmediğini sorduğumda, otobüsün değil bizi
5 Temmuz gecesi Bolu’dan Trabzon’a Metro Turizm’den aldığımız otobüs biletimiz önce saat 02.30’dan 04.00’e alındı. Gece ...04.00’te otogara gittiğimizde ise seferin iptal edildiğini öğrendik ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedik. Otogarda seferin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yap
4 Temmuz saat 18:15 Trabzon–Bursa Metro Turizm seferinde annem Sakarya Otogarı’nda sigara molası sırasında muavine lavab...oya gidip gidemeyeceğini sordu, muavin de “gidebilirsin” diyerek izin verdi. Ancak annem lavabodan döndüğünde otobüsün hareket etmiş olduğunu gördü ve hiçbir şekilde aranmadı, kont
05.07.2026 tarihinde Bolu Otogarı’ndan gece 02.00’de kalkması gereken Metro Turizm’in Giresun seferi için yojtxl9 PNR nu...maralı biletimi gişeden satın aldım. Ancak saat 04.00 olmasına rağmen otobüs hala hareket etmedi ve hiçbir yetkili yanımıza gelip açıklama yapmadı. Daha sonra seferle ilgili siste
Araç hareket etmekte zorlandığı için şoför değiştirildi. Özellikle yokuşlarda araç duruyor ve ilerleyemiyordu. Şoför tur...izm şirketleriyle iletişime geçmeye çalıştı ancak telefona yanıt veren olmadı. Bu süreçte yolculuk devam etti. Klimalar kapatıldı ve aracın yeniden hareket edememesi ihtimaline kar
04.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 hth 502 plakalı otobüsle Hopa’dan İstanbul’a saat 12.30’da bindiğimiz yolculu...k yaklaşık 18 saattir devam ediyor olmasına rağmen araç hâlâ Bolu’ya dahi gelemedi. Yol boyunca her yolcu alımında girilen otogarlarda en az 20 dakika gereksiz bekleme yapıldı ve b
05.07.2026 tarihli saat 00.30 Metro Turizm İzmit–Samsun seferi için bilet aldım. Şu an saat 03.00 olmasına rağmen otobüs... hâlâ gelmedi, yaklaşık 2,5 saattir soğuk havada ben ve benim gibi pek çok yolcu peronda bekletiliyoruz. Durumu İzmit’teki yazıhane görevlisine ve yetkililere bildirdiğimde, sefer
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara–Konya (Ereğli) seferi için 03.00 kalkış saatli bilet aldım. Ancak sefer, hi...çbir makul gerekçe sunulmadan 3 saat 15 dakika ertelenerek 06.15’e alınmasına rağmen, bu değişiklik bana sadece gece 02.00 civarında bildirildi. Elektronik satış sisteminde ise hâl
08.06.2026 Pazartesi günü saat 12.30 Ankara Otogarı–Avanos seferi için Metro Turizm’den 04 numaralı koltukla, ynzhrm7 re...ferans numaralı ve 800 TL tutarındaki biletimi aldım. Otobüs seferi 12.30’da kalkması gerekirken 13.00’te hareket etti. Ankara içinde ilerlerken şoförler yolu kaybettikleri için ya
5 Temmuz Cumartesi günü saat 23.30 Ankara–Antalya (Kemer) seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. AŞTİ’de 33–34 numara...lı peronda bize bu peronda beklememiz söylendi, ancak gelen otobüslerin üzerinde sürekli İstanbul yazıyordu. Saat 23.34’te eşim Metro’nun yanına gitti, görevli plaka numarasına bak
04.07.2026 tarihinde saat 10.00’da Metro Turizm’in 344226 sefer numaralı Ankara – Manavgat otobüsüne bindim ve yaşadıkla...rım beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk boyunca ikram neredeyse yoktu, sadece su verildi. Bu otobüse ücretsiz binmiyoruz, bilet için ücret ödüyoruz ancak karşılığın
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00’te, 54 aby 656 plakalı Metro Turizm otobüsü ile Bolu-Erzincan seferine 39 numaralı ko...ltuk için yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobü
