to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos saat 13.15 İstanbul–Bursa Metro Turizm seferimde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sefer yaklaşık... 1 saat rötarlı olarak gerçekleşti ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme ya da ilgiyi göremedim. Bir otobüs firmasından beklenen temel standartların hiçbirinin karşılanmadığı
13 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm ile Bursa Otogarı’ndan Küçükkuyu’ya sabah 07.30’da hareket... edecek otobüse, 1, 2 ve 3 numaralı koltuklar için yaklaşık 2.200 TL tutarında bilet satın aldım. Sabah 07.00’dan önce terminale geldiğimizde otobüsün saat 09.00’dan önce kalkmayac
10.08.2026 tarihinde saat 23:30’da Bursa’dan Trabzon’a Metro Turizm’den aldığım, PNR kodu ypamzy4 olan seferle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs arıza gerekçesiyle yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve gece 01:00 civarında, arızalı olmasına rağmen aynı otobüsle yolculuğa başlatıldık. Yolcul
10.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm ile Bartın’dan Bursa’ya gitmek üzere bilet aldım. Yolculuk sırasında kul...landığımız otobüsün direksiyonunun arızalı olduğu, aracın bozuk olduğu söylendi. Buna rağmen araçla yola devam edildi ve can güvenliğimiz açıkça hiçe sayıldı. Akşam saat 20.30–21.
10 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım 06:00 seferinde ciddi mağduri...yet yaşadım. Saat 06:00’da kalkması gereken otobüs 06:45’te hareket etti. Bu süreçte bize yanlış peron bilgisi verilip başka bir yere yönlendirildik, biz tekrar sorup peşine düştüğ
9 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den 19.30 Gemlik–İstanbul seferi için 700 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: ypauvg7). ...Yolda trafik olduğu için gecikme ihtimalime karşı firmayı bilgilendirmek istedim ve şirketi 7–8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonları açan olmadı. Saat 19.35’te Gemlik ter
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.15 Manisa hareketli, Metro Turizm Manisa–İstanbul (Bayrampaşa) seferi için internet üz...erinden Metro Turizm’in kendi sitesinden boş görünen 5 ve 6 numaralı koltuklara baktım ve 6 numaralı cam kenarı koltuğu 1300 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden sonra ko
09.08.2026 Pazar günü saat 11:00’de Metro Turizm’in Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden İstanbul Samandıra istikam...etine olan, 163413 sefer numaralı otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi almadan önce özellikle görevliye güzergahı sordum, acelem olduğunu ve mümkü
08.08.2026 tarihinde Balıkesir’den Bursa’ya Metro Turizm’in 21.15 seferi için bilet aldım. Otobüsün saati 21.15 olmasına... rağmen araç yaklaşık 21.30’da perona yanaştı, buna rağmen gecikmeyi trafiktir, yoldur diyerek tolere etmeye çalıştım. Otobüse bindiğimde, ücretini ödeyerek aldığım koltukta başka
07.08.26 23.45 otobüsü için saat 23.00 itibari ile oradaydım yok yoğunluk vardı seferler aksayarak devam ediyordu. Saat ...23.46 da otogarda olan İzmir Aliağa otobüsünün üzerinde 22.00 yazdığı için ve seferler hep aksadığından 22 arabasına diye düşündüm eşime de resmini attım daha sonra bekleme salonun
08.08.2026 tarihinde saat 10.50’de Metro Turizm ile Bursa’dan İstanbul Samandıra tesislerine geldim. Bileti alırken özel...likle Üsküdar’a servislerinin olup olmadığını sordum ve servis olduğunun söylenmesi üzerine firmanızı tercih ettim. Ancak Samandıra tesislerine indiğimizde ne Üsküdar’a servis vard
Metro Turizm ile 6 Ağustos saat 11.00’de Bursa’dan Uşak’a bir adet anahtar göndermek için kargo hizmeti kullandım ve sad...ece küçük bir anahtar için 400 TL ücret alındı. Bana, kargonun teslimi için saat tam 16.00’da otogarda olmam gerektiği ve otobüsü karşılayarak teslim alacağım söylendi. Saat 16.00
6 Ağustos Perşembe günü Bursa’dan Ankara’ya gitmek için Metro Turizm’in saat 19.00 kalkışlı otobüsüne bindim. Otobüs, be...lirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 30 dakika bekletildik. Araç geç gelmesine rağmen bu gecikmeyle ilgili yolculara net bir açıklama yapılmadı. Planlanan 19.00 seferi, yaşanan aks
06.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gebze–Bursa 15:30 otobüsüne bindim. Otobüste klima çalışmadığı için yolculuk boyunc...a aşırı derecede sıcak bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık, resmen yandık kavrulduk. Şu an saat 16:20 ve hâlâ yoldayız, bu süre boyunca klimalar devreye girmedi. Durumu muavi
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa–İstanbul (Samandıra) 15.30 seferi için online olarak bilet aldım. Bana SMS il...e gönderilen bilgide peron 70–71 olarak görünmesine rağmen otobüs bambaşka bir perondan kalkmış ve bu konuda ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme
04.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa’dan Kuşadası’na 15:30 hareketli seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sef...er detaylarında aracın yeni olduğu ve araçta televizyon bulunduğu özellikle belirtiliyordu, bu özelliklere güvenerek bileti tercih ettim. Ancak şu an araçtayız ve kullanılan otobü
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Bursa Otogarı güzergâhındaki 19.15 ka...lkış saatli sefer için bilet satın aldım. Biletimi, belirtilen kalkış saati ve güzergâha güvenerek tüm planlamamı bu saate göre yaptım. Sefer saatine kısa bir süre kala, saat 18.2
02.08.2026 tarihinde saat 19.15’te Bursa’dan Gebze’ye gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldık. Otobüsün plakası 34 dh ...3760, sefer numarası 353435, koltuk numaralarımız ise 63, 64, 67 ve 68’dir. 19.15 kalkışlı olan otobüsümüz yaklaşık 30 dakika rötarla 19.45’te hareket etti. Kalkıştan kısa süre so
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 17.35’te Bursa’dan Adana ve Hatay istikametine giden Metro Turizm otobüsüne bindik. O...bilet uygulamasından 33, 36 ve 41 numaralı koltukları satın almamıza rağmen, otobüste verilen koltuklar ile satın aldığımız koltuk numaraları birbirini tutmuyordu. Koltuk arkası te
01.08.2026 tarihli saat 22.30 Bursa–Sorgun Metro Turizm seferi için bilet aldık, ancak otobüs tam 4 saat geç kaldı ve hi...çbir şekilde net bir rötar bilgisi verilmedi. Ne telefonla ne de otogardaki yazıhane aracılığıyla bize doğru ve tutarlı bir açıklama yapılmadı. Yazıhanedeki görevliler otobüsün arı
31.07.2026 Cuma akşamı saat 17.00’da Sofya Otogar’dan Bursa Otogar’a hareket etmesi gereken Metro Turizm seferinde çok c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Plovdiv yolunda arıza yaptı ve Plovdiv’de yeni otobüse binmek için yaklaşık 03.30 saat beklemek zorunda bırakıldık. Bu süre boyunca yolculara y
Metro Turizm’den 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul–Bursa seferi için özellikle 2+1 otobüste tekli ve en ön... sıra olan 1 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüsün 2+2 olarak değiştirildiğini, otobüse bindiğimde koltuk düzenini görünce fark ettim
Saat 22.30 da Gebze otogarında oldum, erkek arkadaşımla bekliyordum. Metro Turizm de bilet kesen 2 kişi vardı. Hanımefen...diye soru sordum otobüs tam zamanında gelecek mi? Diye çalışan yarım saat gecikeceğini söyledi yani 23.45 de araç gelecek dedi. Nedenini sorduğum zaman yağmur yağıyor polis durduru
28.07.2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı, 34 mtr 17 plakalı Metro Turizm otobüsü ile Bursa’dan Ünye’ye gitmek üzere, PNR.../Referans numarası youabs5 olan biletle yolculuğa başladım. Şu an hâlâ araçtayım ve yolculuk bitmeden bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Otobüs dün gece Bursa’dan kalktı, o zam
