Metro Turizm Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyet Yaratıyor

14.08.2026 tarihinde saat 19.00’dan 23.00’e kadar Metro Turizm müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sürekli hatta bekletildim ancak kimse açmadı, bu nedenle otobüs biletiyle ilgili işlemimi yapamadım.

Ulaşım gibi zaman kritik bir konuda müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre ulaşılamaması beni mağdur etti. Metro Turizm’den müşteri hizmetleri hattının etkin bir şekilde çalışmasını, bu tür uzun süreli yanıtsızlığın giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.