to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Otobüsünde Şarj Aleti Çalınması Ve Güvenlik Yetersizliği
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Trabzon–Bursa seferinde, K**** E****** adına düzenlenen yphpak5 PNR kodlu, 34 numaralı koltukta yolculuk esnasında şarj aletinin çalınması nedeniyle mağduriyet yaşanmıştır. Yolculuk boyunca araç içinde yolcu güvenliğinin sağlanmaması ve kişisel eşyaların korunamaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Şarj aletinin otobüs seyri sırasında kaybolması, otobüs içerisindeki güvenlik ve denetimin yetersiz olduğunu göstermektedir. Firma olarak yolcu ve eşyaların güvenliğinin sağlanması, gerekli önlemlerin alınması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyoruz.
Yaşanan bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve uğradığımız mağduriyetin giderilmesini, ayrıca süreç ve sonuç hakkında tarafımıza yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.
