Metro Turizm'de Otobüs Gelmedi, Yazıhane Kapalıyken Saatlerce Bekletildim

23.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile yapmam gereken 23.20 seferi için saat 11.00’den itibaren peronda beklememe rağmen, 02.28’e kadar ne otobüs geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saatlerce peronda beklemek zorunda kaldım.

Bu süreçte firmanın yazıhanesine gittiğimde yazıhanenin kapalı olduğunu gördüm, içeride hiç kimse yoktu. Şoförün telefon numarası mevcut olmasına rağmen o numara da kapalıydı ve hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ne firmanın görevlilerine ne de şoföre ulaşabildiğim için, saatlerce mağdur edilip ortada bırakılmış oldum.

Hiçbir açıklama yapılmadan, telefonlara bakılmadan, yazıhane kapalı şekilde yolcuların bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Metro Turizm’den bu yaşanan rezaletle ilgili açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.