Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm

5100
(1.528 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.006 Şikayet
Metro Turizm
5100
(1.528 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizm'de Valiz Kaybı Ve Şoför İlgisizliği

profile
Tuba
22 Ocak 13:38
343

Metro Turizm'de Araç Değişikliği Ve Personel Kaba Davranışı

profile
Ayşe
22 Ocak 12:08
344
Metro Turizm'de Araç Değişikliği Ve Personel Kaba Davranışı

Metro Turizm’in Eski Ve Güvensiz Araçları Ve Kaba Personel Tutumu

profile
Eda
22 Ocak 11:20
321
Metro Turizm’in Eski Ve Güvensiz Araçları Ve Kaba Personel Tutumu
metro-turizmin-eski-ve-guvensiz-araclari-ve-kaba-personel-tutumu-1.jpg

Üç Saatlik Gecikme Ve Dondurucu Otobüs Seyahati

profile
Onur
21 Ocak 22:29
302
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Numara İhlali Ve Arızalı Otobüste Güvenlik Sorunu

profile
Ünal
21 Ocak 22:02
296

Metro Turizm Aşırı Soğuk Klima Ve Kaba Muavinin Tutumu

profile
Damla
21 Ocak 21:07
227

Metro Turizm Personelinin Uygunsuz Dil Kullanımı Yolculukta Rahatsızlık Yarattı

profile
Gizem
21 Ocak 14:04
362

Metro Turizm'den Alınamayan Servis Ve Şoförün Kaba Davranışı

profile
Mustafa
21 Ocak 12:22
347
metro-turizmden-alinamayan-servis-ve-soforun-kaba-davranisi-1.jpg

Metro Turizm Açığa Alınan Bilet Ve Yük Ücretinin Belgesiz İadesi Talebi

profile
İsmail
21 Ocak 11:44
291

Metro Turizm Otobüs Arızası Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hande
21 Ocak 10:51
305
metro-turizm-otobus-arizasi-ve-uzun-bekleme-suresi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Sefer Saati Keyfi Değiştirildi, İptal Ve İade İşlemi Reddedildi

profile
Mehmet
20 Ocak 23:21
251
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm'de Donuk Otobüs Ve Uzun Gecikme Mağduriyeti

profile
Ömer
20 Ocak 22:44
280

Metro Turizm Otobüsünün Sürekli Arızalanması ve Uzun Süreli Gecikmesi

profile
Arif
20 Ocak 22:32
233

Metro Turizm'de Soğuk Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu, Habersiz Sefer İptali

profile
Muammer
20 Ocak 22:16
326
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm'in Arızalı Otobüsü Ve Yedek Araç Yokluğu Sebebiyle Saatlerce Bekletilme

profile
Sude
20 Ocak 22:16
301
metro-turizmin-arizali-otobusu-ve-yedek-arac-yoklugu-sebebiyle-saatlerce-bekletilme-2.jpg
metro-turizmin-arizali-otobusu-ve-yedek-arac-yoklugu-sebebiyle-saatlerce-bekletilme-1.jpg

Metro Turizm’de Tekli Koltuk Ücreti Karşılanmadı, Çiftli Koltuk Verildi

profile
Metehan
20 Ocak 21:20
307
metro-turizmde-tekli-koltuk-ucreti-karsilanmadi-ciftli-koltuk-verildi-1.pdf

Kayseri Otogarı'ndan Metro Turizm Seferinde Çalışmayan Klima Ve Arıza Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Fatih
20 Ocak 21:02
344
kayseri-otogarindan-metro-turizm-seferinde-calismayan-klima-ve-ariza-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg

Obilet Ve Metro Turizm'de Yanıltıcı Bilet Bilgileri Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kivi
20 Ocak 20:12
213
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İki Saatlik Gecikme Ve Kaba Muavin Davranışı

profile
Derya
20 Ocak 20:02
349
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm'den İptal Bildirimi Olmadan Kaba Personel Tutumu

profile
Şevval
20 Ocak 19:42
302

Sıkça Sorulan Sorular

Metro Turizm müşteri hizmetleri numarası nedir?
Metro Turizm müşteri hizmetlerine 0850 222 34 55 no’lu numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz. Metro Turizm diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Metro Turizm ofisleri saat kaça kadar açık?
Metro Turizm satış ofislerinin çalışma saatleri farklılık göstermektedir. Bazı satış ofisleri 08:00-22:00, bazı ofisleri 08:00-23:00 saatleri arasında çalışırken bazıları ise 24 saat açıktır. “Satış Ofislerimiz” sayfasından dilediğiniz şehirdeki satış ofisini karşısındaki numaradan arayarak saatler hakkında net bilgi alabilirsiniz.
Metro Turizm bilet iptali nasıl yapılır?
Metro Turizm’den aldığınız bileti iptal etmek isterseniz müşteri hizmetlerini arayarak, yapılan yönlendirmelerle e–biletlerinizin iptal veya iade kapsamına girmesini sağlayabilirsiniz. Yolcular biletlerini bayilerden temin ettiklerinde iptal işlemleri için hareket saatinden 24 saat öncesine kadar başvurularını yapmış olmak zorundadır. Ayrıca bu şekilde, alınan biletlerin sefer saatlerinin değişimi de gerçekleştirilebilmektedir. Metro Turizm bilet iptalleriyle ilgili kullanıcı şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Metro Turizm’de sefer iptali oluyor mu?
Metro Turizm’de zaman zaman sefer iptalleri olabilmektedir. Sefer iptalleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, sefer iptali şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşmak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.

Metro Turizm Hakkında

Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.

Metro Turizm Hizmetleri

Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.

Metro Turizm İletişim Bilgileri

Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.