to read complaints and reviews, or file yours.
09.08.2026 tarihindeki Metro Turizm yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alanya’dan Manavgat Otogar’a aktarmalı ol...arak Kamil Koç ile gitmek zorunda kaldık, ardından Manavgat’tan Metro Turizm otobüsüne bindik. Metro’nun tahsis ettiği otobüs o kadar eski ve bakımsızdı ki, uzun yol için kesinlikl
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 arabasıyla Metro Turizm ile Bursa üzerinden Tekirdağ’a yolculuk yaptım. Esenler Oto...garı’ndaki mola sırasında, zamanında otobüse dönmediğim gerekçesiyle otobüs benden habersiz şekilde hareket etti ve resmen otogarda unutuldum. Ne arandım ne de nerede olduğum sorul
15 Ağustos 2026 Cumartesi gecesi saat 22.00’de Metro Turizm’in Göreme–Manisa seferine bindim. Manisa’ya vardığımda bagaj...dan bavulumu almak için baktığımda, benim bavuluma çok benzeyen ve rengi de neredeyse aynı olan başka bir bavul olduğunu, ancak kendi bavulumun yerinde olmadığını gördüm. Ben bu ka
16 Ağustos 2026 Akdağmadeni–Ankara Seferi hakkında şikayet 16 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm'den Akdağmadeni–Ankar...a 16.30 seferi için 1 numaralı koltuk bileti satın aldım. Biletimde kalkış saati 16.30 olarak belirtilmesine rağmen otobüs Akdağmadeni'ne yaklaşık 17.30'da geldi. Yaklaşık bir saa
16 Ağustos saat 10.30’da Ankara’dan Antalya Manavgat’a Metro ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet...te yolculuğun 7 saat 15 dakika süreceği yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 9,5 saatte Manavgat’a vardı ve yol boyunca defalarca gereksiz duraklama yapıldı. Yolculuk sırasında muavin
16.08.2026 tarihinde saat 14:00’te İstanbul’dan Ankara’ya hareket eden Metro Turizm otobüsünde 32 numaralı koltukta yolc...uluk yapmaya başladım. Yaklaşık 1200 TL ücret ödememe rağmen otobüste telefon şarj etmek için prizler çalışmıyordu, klimalar da devreye alınmadığı için yolculuk son derece konforsu
Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Ankara’ya 15:45 kalkışlı sefer için özellikle Suit araç diye bilet satın aldım a...ncak sefer saati geldiğinde bilette belirtilen Suit araç yerine eski model, konforsuz bir otobüs gönderildi. Satış aşamasında vaat edilen araç tipiyle karşılaşmadım. Bu eski model
15.08.2026 Cumartesi günü Elbistan’dan Metro Turizm ile İstanbul’a gitmek üzere içinde 3 koli bulunan bagajımla birlikte... otobüse bindim. Yolculuk sırasında yolcular arasında aracın Aydın Didim’e gittiği, Ankara ve İstanbul’a gidecek yolcuların ise başka bir araca aktarılacağı konuşuluyordu. Kayseri
Metro Turizm’den 16 Ağustos 2026 saat 17.00 seferi için Bayrampaşa – Bursa otogarı arası, 2 numaralı koltuk olacak şekil...de, referans numarası ypekgx8 olan bileti aldım. Aslında gitmek istediğim yön Bursa’dan İstanbul Esenyurt tarafı iken, bilet tam tersi yönde kesilmişti. Durumu fark ettiğimde sefer
14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 20.45’te İstanbul Samandıra Tesislerinden hareket edip 06.30’da Samsun’a varması gereken ...Metro Turizm otobüsü, yaklaşık 6 saatlik büyük bir gecikmeyle ancak 12.30’da Samsun’a vardı. Bu gecikme nedeniyle anneannemin cenazesine katılamadım ve telafisi mümkün olmayan mane
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’te Metro Turizm’in Eskişehir çıkışlı seferine, internet üzerinden 2 kişi için 39 ve... 40 numaralı cam kenarı koltukları seçerek bilet aldım. Satın alırken koltuk şemasında bu koltuklar net şekilde görünüyordu ve özellikle bu yüzden tercih ettik. Otobüse bindiğimiz
16.08.2026 tarihli Bolu–Ankara seferinde Metro Turizm’den 38 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindiğimde koltuğa ot...urmamla birlikte koltuğun adeta yerinden düşmesi bir oldu. Koltuğun mekanizması açıkta, döşemesi yıpranmış ve kullanılamaz durumdaydı, bu da hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi
16.09.2026 tarihinde saat 10.30’da Manavgat Otogarı’ndan Ankara’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı pa...ylaşmak istiyorum. 4 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum ve otobüste neredeyse hiçbir hizmet sunulmadı. Muavin ve şoför kendi aralarında ikram yaparken, yolculara özellikle de bu
16 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den Elbistan’a giden 12.00 kalkışlı seferinde ciddi sorunlar yaşadım. ...Araç hareket saati 12.00 görünmesine rağmen “polisi bekliyoruz” denilerek yaklaşık bir saat bekletildik, araç yaklaşık 40 dakika otogarda kaldı, ardından bir de petrole girildi ve
15.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bodrum’dan Kayseri’ye seyahat etmek için bilet aldım. Bilette kalkış saati 19:00, ...varış saati ise 11:30 olarak görünüyordu. 15 Ağustos’ta saat 19:00’da otobüse bindim, 16 Ağustos saat 12:54 itibarıyla hâlâ otobüsteyim ve yaklaşık 18 saatten fazladır yoldayım, he
Metro Turizm Anamur Şubesi hakkında, 15 Ağustos tarihinde yaşadığımız ciddi mağduriyeti ve malî usulsüzlük iddiasını bil...dirmek istiyorum. Ankara’dan Anamur’a yaptığımız seyahatin ardından, dönüşümüz için Anamur otogarındaki Metro Turizm görevlileriyle görüştük ve 5 gün sonraki dönüş yolculuğumuz içi
16 Ağustos Pazar günü saat 02.00 seferi için Metro Turizm’den Bursa–Didim arası, Tuğrul D**** adına, ypcouz3 PNR numaral...ı otobüs bileti aldım. Otobüs 2 saatten fazla rötar yaptı, yaklaşık saat 04.00’te araca bindik ancak bu süre boyunca ne SMS ile ne de terminalde herhangi bir açıklama veya bilgilen
16 Ağustos Pazar günü saat 02.00 kalkışlı Bursa–Didim seferi için Metro Turizm’den 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer,... hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötarla kalktı.PNR= YPCCHJ4 Varış saati sistemde 06.30 olarak görünmesine rağmen saat 11.50 itibarıyla hâlâ yoldaydım ve tahminen e
16 Ağustos’ta saat 05:15’te Fatsa’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm firmasından Enuygun sitesi üzerinden 1.450 TL...’ye bilet aldım. Otobüsün hareket saati 05:15 olmasına rağmen araç saat 07:00’de Fatsa otogara geldi, yani tam 1 saat 45 dakika geç kaldı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme ya
15 Ağustos saat 19.30 İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı Tokat Zile seferi için Metro Turizm üzerinden tanıdık vasıtasıyl...a bilet ayarladım. Başta 1.500 TL olarak konuşmamıza rağmen, ben otobüse bindikten sonra arayan kişi bu kez 1.600 TL olduğunu, otobüsün dolu olduğunu söyledi. Oysa yolculuk sırasın
15 Ağustos Cumartesi günü saat 18.00’da Metro Turizm ile Van’dan İstanbul’a gitmek üzere ypdtkn0, ypdtkm9 ve ypdtkn1 num...aralı biletlerle yolculuğa başladık. Araç Ağrı civarında akşam saat 22.00 sularında arıza yaptı ve bizi dağ başında, karanlıkta, aç ve susuz bir şekilde tam 4 saat boyunca bekletti
15 Ağustos saat 15:45’te Metro Turizm’e ait 34 rav 207 plakalı araçla Tirebolu’dan Çaycuma güzergahına gitmek üzere yolc...uluğa başladım. Ancak araç Bartın terminaline kadar geldikten sonra, şoför aracın arızalandığını ve önünü çarptığını söyleyerek bizi burada indirdi. Daha sonra Metro Turizm, bizi
15 Ağustos gecesi saat 04.00’te Metro Turizm ile Isparta Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na yapmış olduğum sefer için Obilet... üzerinden koltuk seçerek bilet satın aldım. Özellikle belirli koltukları seçip buna göre ücret ödememe rağmen, araca bindiğimizde koltuk düzeninin tamamen karışık olduğunu gördük
16.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in İzmir’den İstanbul Bayrampaşa’ya 02.02 seferi için üç a...det bilet aldım. Bilet alırken özellikle otobüs özelliklerinde koltuk arkası TV ekranı ve yayın olduğu yazıyordu. Bu özelliğe güvenerek kişi başı 1.400 TL ödeyerek biletimi satın a
