to read complaints and reviews, or file yours.
29 Eylül 2026 tarihinde bilet.com üzerinden Metro Turizm’in 06.30 kalkışlı Ankara–Kayseri seferine bilet aldım. Bilet ve... sefer detaylarında Kayseri Otogarı’na tahmini varış saati 09.30 olarak görünmekteydi. Özellikle bu saati dikkate alarak aynı gün için saat 10.00’a iş toplantısı planladım ve dönüş
Metro Turizm’in Nevşehir’den İstanbul Alibeyköy’e 28 Eylül Pazartesi günü saat 22:45 kalkışlı, 29 Eylül Salı 08:30 Alibe...yköy varışlı seferi için Enuygun üzerinden 2 adet koltuk satın aldım. Planlanan varış saatim 08:30 olmasına rağmen, İstanbul’a ancak yaklaşık 10:40 civarında ulaşabildim ve ciddi ş
29.09.2026 tarihinde saat 07:45 Uşak–İzmir Metro Turizm seferi için yqcpdy6 referans numaralı biletimi almıştım. Belirti...len saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi. Yazıhaneye sorduğumuzda “15 dakika içinde gelecek” denildi ancak saat 08:30’a kadar ne gelen otobüs oldu ne de giden, herhangi bir
29.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kayseri–Ankara seferine yqcogh7 PNR numaralı bilet alarak yolculuk... yaptım. Planlanan kalkış saati 01:30 olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat 45 dakika rötarla 03:15’te garaja geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu geci
Bugün Metro Turizm’den 06.15 Tarsus–Gaziantep seferi için PNR:YQCNPN0 numaralı bileti 650 TL bedelle hesap kartımdan öde...yerek satın aldım. Ancak belirtilen saatte peronda olmama rağmen araç hiç gelmedi. Firmanın çağrı merkezini aradığımda otobüsün saplama kestiğini ve seferin gerçekleştirilmeyeceği
27 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00’te Bursa’dan İstanbul’a yaptığımız Metro Turizm yolculuğunda ciddi şekilde mağdur edi...ldik. Bilet alırken 2+2 otobüs seçmemize rağmen sefere 2+1 bir araç verildi ve koltuk numaraları tamamen karıştı. Cam kenarı seçen birçok yolcu, sistem yüzünden koridorda oturmak z
Metro Turizm ile 26 Eylül 2026 tarihinde Erzurum–Gebze hattında yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım ve bu nedenle... şikayetçiyim. Bir koltuğun üç kişiye birden satıldığını gördüm ve bu nedenle oturma düzeninde büyük karışıklık yaşandı. Ayrıca bir kadın yolcuyu, tanımadığı bir erkek yolcunun yan
27 Eylül 2026 tarihinde saat 20:20’de Tokat‑Erbaa’dan İstanbul Samandıra’ya giden, plakası 34 mtr 952 olan Metro Turizm ...otobüsüne annem ve bir yakını için bilet aldım. Araç İzmit terminaline geldiğinde şoför, “Ben Samandıra terminaline gidemem, o trafiğe girmem, geç kalıyorum” diyerek annemi, yakını
27.09.2026 tarihli saat 15:30 Nevşehir – Samandıra seferinizde (rezervasyon referans kodu: ypvrhk6) ciddi anlamda hem ca...n güvenliğimiz hem de verilen hizmetle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ön camı kırık olan bir otobüsle sefere çıkıldı. Yolculuk sırasında şoför telefonla konuşurken lasti
Metro Turizm’den 28 Eylül tarihinde Erzurum’dan Rize’ye saat 07.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Ancak planlanan saa...tte otobüs hareket etmedi, saat 09.00 olmasına rağmen hâlâ otobüse binemedim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra biletimi firmadan kaynaklı olarak 2 saat sonraki s
28 Eylül tarihli Metro Turizm Adana–Hatay 04.00 seferi için yqcdkq5 PNR numaralı biletim bulunuyor. Ancak araç 04.50 olm...asına rağmen hâlâ hareket etmedi. Metro Turizm’in seferleri neredeyse her defasında en az yarım saat, çoğu zaman 45 dakika rötarlı kalkıyor ve bu durum artık firmada bir alışkanlık
Metro Turizm’den 28 Eylül 2026 tarihinde saat 01.30 hareketli İstanbul – Çay (Afyon) otobüs bileti aldım. Dudullu’dan ot...obüs kalkışı olmadığı, kendi servisleriyle Samandıra tesislerine götürüleceğim ve otobüsün Samandıra’dan 02.00’de kalkacağı bilgisi verildi. Ben de Samandıra tesisinde 01.35’ten it
Metro Turizm’den 27.09.2026 tarihli Şanlıurfa–Erzurum seferi için biletimi 23.00 kalkış saatine göre 1.400 TL ödeyerek a...ldım. Biletimde 23.00 yazmasına rağmen önce 24.00’e alındığına dair bir SMS, ardından tekrar 23.00’e döndüğüne dair başka bir SMS gönderildi ve saatler sürekli değiştirildi. Tüm bu
27.09.2026 tarihinde saat 22.10 Metro Turizm’in 743402 sefer numaralı İzmit – İstanbul Esenler otobüsüne 15 numaralı kol...tukla bindim. Otobüse binerken Zeytinburnu’nda ineceğimi özellikle belirttim. Muavin, Alibeyköy’de inebileceğimi, oradan Zeytinburnu’na servis olduğunu söyleyerek beni orada indird
26 Eylül 2026 tarihinde saat 02:30’da kalkması gereken Gebze Otogar – Söke seferi Metro Turizm’e ait 340988 sefer sayılı... otobüs, Gebze otogara ancak 04:10 civarında geldi. Gecikme sırasında Metro Turizm ofisindeki görevli, otobüste rötar olduğunu söyledi ancak bilet alımında telefonumuza mesaj geleb
Metro Turizm’in Alibeyköy–Orhangazi seferinde, şu an içinde bulunduğum yolculuk sırasında ciddi bir güvenlik ve Konfor s...orunu yaşıyorum. Yolculuk devam ederken kullanılan otobüs o kadar bakımsız ve harabe durumdaydı ki, yağmur nedeniyle aracın içine su girdi ve bu durum bizi oldukça tedirgin etti.
27 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00’da Manisa’dan Ödemiş’e giden Metro Turizm otobüsü için bilet aldım. Otobüs, hiçbir aç...ıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca perona gelmedi ve bu süre zarfında yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ancak kendi çabamla sorup öğrenmeye ç
27/09/2026 tarihli, 5655 sefer numaralı ve pnrr kodu ypyatc0 olan Metro Turizm Batman–Samsun yolculuğum saat 18.00’değdi.... Bu seferin iptal edildiğine dair bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, iptali sadece saat 17.50’de otogara gittiğimde öğrenebildim. Metro Turizm’den aldığım bilet için 1.
27 Eylül Pazar günü Metro Turizm’in İstanbul–Safranbolu seferine ait yqbzuy PNR kodlu biletimle yolculuk yaptım. Araç ya...klaşık yarım saat rötarla otogara geldi. Valizler alınırken muavinin tavrı hem düzensiz hem de saygısızdı. Muavin valizleri bagaja düzensiz ve gelişi güzel şekilde attığı için yol
27.09.2026 tarihinde saat 14:45’te İstanbul Samandıra’dan Sakarya Sapanca’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 18 yaşındaki ...kız kardeşim için bilet aldım. Bilette açıkça Sapanca Berceste tesisinde ineceği yazmasına rağmen, otobüs ekibi Sapanca’ya gitmediklerini söyleyerek kardeşimi otobanda, yolun ortas
27 Eylül 2026 Pazar günü saat 16.30 Konya Otogar kalkış, Sivas Otogar varışlı Metro markalı sefer için Obilet üzerinden ...yqbxnp2 rezervasyon numaralı bilet aldım. Daha sonra Metro firması tarafından aranarak sefer saatimin 15.30’a alındığı bilgisi verildi ve bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapıldı.
23.09.2026 Çarşamba günü saat 12.00’de Silifke Otogarı’ndan Karaman Otogarı’na olan Metro Turizm seferi için PNR numaras...ı ypvqgj2 olan, koltuk numarası 6 ve 700 TL tutarındaki bileti satın almıştım. Otobüsün saat 12.00’de kalkması gerekirken belirtilen saatte gelmedi. Saat 12.20’de görevliye sorduğ
26 Eylül Cumartesi günü saat 18.40 kalkışlı Görele kalkışlı, 27 Eylül Pazar İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Metro Tur...izm seferiyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta otobüsle birlikte gönderdiğim turşu bidonlarıma İstanbul Alibeyköy Otogarı’na vardığımda ulaşamadım ve yükümün kaybolduğunu söylediler.
