to read complaints and reviews, or file yours.
14.08.2026 tarihinde saat 01.45'te Samandıra Tesisleri'nden Dikili'ye giden Metro Turizm seferi için 17 ve 18 numaralı k...oltuklardan oluşan biletlerimiz vardı. Saat 01.00'de tesiste olmamıza rağmen hiçbir anons yapılmadan otobüsümüz hareket etmiş ve bizi orada bırakıp gitmiştir. İçeri girip görevliye
17.08 tarihinde saat 22.30’da Nevşehir’den Şanlıurfa’ya Metro Turizm ile seyahat etmek için bilet aldım. Ancak seferin z...amanında kalkmadığını öğrenince firmayı aradığımda, 22.30’da kalkması gereken otobüsün ancak gece 01.00 civarında geleceği söylendi. Sabah 08.00’de iş yerimde olmam gerektiği için,
12.08.2026 Salı gecesi saat 00:45’te İstanbul Samandıra’dan Kayseri’ye hareket eden 223812 sefer numaralı Metro Turizm o...tobüsünde, 19 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Gece yolculuğu sırasında otobüsün tekeri patladı ve sabah saat 07:00 olduğunda hâlâ Hendek’te, dinlenme tesisinde bekletiliyo
17.08.2026 tarihinde saat 22:00 kalkışlı Metro Turizm Kırıkkale–Ayvalık seferinde son derece kötü bir yolculuk yaşadık. ...Otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi, bütün yolcular mağdur oldu. Şu anda dönüş yolundayız ve araç içindeki soğuk nedeniyle insanlar resmen donuyor, herkes ne bulduysa ona sarınm
17.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 390601 sefer numaralı, saat 02.00 kalkışlı Samandıra Tesis – Ankara seferine bilet ...aldım. Bilet alırken, Ankara’da yetişmem gereken hastane randevumu bu seferin kalkış ve varış saatine göre planladım ve sefer saatine güvenerek hareket ettim. Ancak otogara geldiği
17.08.2026 tarihinde Osmaniye’den Bitlis’e Metro ile saat 22.30 kalkışlı tek yön bir sefer için bilet aldım. Ancak otobü...s planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1,5 saat gecikti, hâlâ da bekliyorum, sefere daha başlamadım. 11 saatlik uzun bir yolum olmasına ve ertesi gün işim gücüm olmasına rağmen bu
Bugün 17.08.2026 tarihinde, iki bayan misafirimi yolcu etmek için Antalya Serik Otogarı’na götürdüm. Metro Turizm’den 20....15 Seydişehir otobüsüne biletimiz vardı. Saat yaklaşık 20.05 civarında kaptan telefonla arayarak otogar dışına çıkmamızı ve ana yol güzergahında beklememizi söyledi. Biz bunu kabu
18.08.2026 tarihinde, o Biletten aldığım Metro Turizm Gebze–Manisa seferinde, saat 15.30’da Gebze’den kalkan ve 344561 s...efer numaralı otobüste ciddi güvenlik ihlalleri yaşadım. Yolculuk boyunca şoför ve muavin otobüs hareket halindeyken sigara içti, bu durum hem sağlığımızı hem de can güvenliğimizi
17 Ağustos tarihli saat 13.45 Gemlik kalkışlı, Eskişehir – Antalya yönüne giden Metro Turizm otobüsünde 24 numaralı kolt...ukla yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 30 dakika geç geldi, hiçbir açıklama yapılmadı ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk sırasında şoför ile yolcular arasında tartışma
15.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Sinop Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na, Metro Turizm’in ypebet3 PNR numaralı seferiyle... 59 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer aracı yaklaşık 22.30’da gelerek gecikmeli hareket etti. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken
17.08.2026 tarihinde Metro firmasına ait 34 nge 258 plakalı otobüsle Ankara’dan Van’a yolculuk yapmak üzere bilet aldım.... Biletimdeki kalkış saati 01:00 olarak görünmesine rağmen, otobüse fiilen yaklaşık 02:00’ye doğru bindim. Bu büyük gecikmeye rağmen herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmadı. Bi
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum’dan İstanbul Alibeyköy’e 20.00 kalkışlı sefere, 41-42 numaralı koltuklarda...n bilet aldım. Otobüs yaklaşık 20.30’da kalktı ve kullanılan otobüsün üzerinde Metro Turizm yazmıyordu. Plakası 34 vib 01 olan bu aracın Metro Turizm’e ait olmayan korsan bir araç
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum’dan İstanbul Alibeyköy’e 20.00 kalkışlı sefere bilet aldım. Otobüs yaklaşı...k 20.30’da kalktı ve otobüsün üzerinde Metro Turizm yazmıyordu. Yolculuk boyunca ne internet vardı ne de çay kahve gibi herhangi bir ikram yapıldı, koltuklar da son derece rahatsız
12.09.2025 Cuma günü saat 19.30’da Metro Turizm’e ait Sivas Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na giden otobüste, 24 ...numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğun sonunda, bagajdan valizlerimi aldığımda üzerlerine başka bir yolcuya ait turşu dolu torbaların yerleştirildiğini ve bu torbalardan sızan
Metro Turizm’den 16 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.15 için Kırıkkale’den Sakarya’ya otobüs bileti aldım. Sefer saati önc...e 22.00’ye ertelendi ve bu süre boyunca Kırıkkale Otogarı’nda bekledim. Daha sonra şoförün telefon numarasına ulaşıldı ancak bir süre sonra telefonunu kapatarak beni otobüse almada
17.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Konya’dan Marmaris’e 01.30 kalkışlı sefer için iki kişi toplam 3112 TL ödeyerek bi...let aldık. 00.30 civarında Konya otogarında hazır bulunduk. Saat 00.35’te seferin 45 dakika rötarlı olacağına dair SMS aldık, hemen ardından ise aracın arıza nedeniyle ne zaman gel
31.07.2026 tarihinde saat 22.45’te Sancaktepe Samandıra’dan Marmaris’e giden Metro Turizm seferinde, 9 numaralı koltukta... yolculuk yapıyordum. Bilet numaram 344817’dir. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve ameliyatlı olmama rağmen saatlerce yol kenarında beklemek zorunda kaldım. Defalarca sorduğu
17.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Kahramanmaraş’a Metro Turizm ile, saat 01.50 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüs zate...n yaklaşık 2.35 gibi geç geldi. Nevşehir terminaline geldiğimizde otobüs mola verdi, ben de lavaboya inmek için otobüsten indim ve bu işlem en fazla 3–5 dakika sürdü. Buna rağmen o
Enuygun üzerinden Metro Turizm’in 17 Ağustos 2026 tarihli İstanbul Samandıra – Eskişehir saat 11.45 seferi için 3 kişili...k bilet aldık ve toplam 2.700 TL ödedik. Satın aldığımız koltuklardan sadece 1 tanesi boştu, diğer 2 koltuğun aynı anda başkalarına da satıldığını gördük. Yani 2 koltuk, 4 kişi içi
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Sarımsaklı–Esenler güzergahında yaptığım yolculukta önce Susurluk’ta yaklaşık 20 d...akikalık bir mola verildi. Ardından saat 17.30 civarında aracın parça değişimi yapılacağı belirtilerek işlemin yaklaşık 30 dakika süreceği söylendi. Bu süreçte biz yolcular otogard
14 Ağustos Cuma günü saat 17.00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferim, firmanın sorumsuzluğu nedeniyle önce 17.35...’e, daha sonra ise yaklaşık 18.30’a ertelendi. Gecikmenin üzerine bir de aracın klimasının bozulduğu söylendi ve zamanından yaklaşık 2 saat sonra hareket edildi. Sefer için satın
17 Temmuz tarihinde saat 07.30’da Metro Suit ile Ankara’dan Gebze’ye yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü y...olculuktu. Kişi başı 850 TL ödeyerek bilet aldık ancak aldığımız hizmet ödediğimiz ücretin kesinlikle karşılığı değildi. Otobüsteki koltuklar son derece bitişik ve rahatsız ediciy
