to read complaints and reviews, or file yours.Bilette Dudullu, Otobüs Samandıra’dan Çıktı, İşlerim Aksadı
1 Ekim 2026 tarihinde saat 23.00’te Dudullu Terminali’nden Ankara’ya hareket etmek üzere Metro Turizm’den bilet satın aldım. Biletim Dudullu Terminali kalkışlı olarak düzenlenmiş olmasına rağmen, daha sonra otobüsün Samandıra Terminali’nden hareket edeceği tarafımıza bildirildi.
Bu nedenle Dudullu Terminali’nden Samandıra Terminali’ne firma tarafından sağlanan servis ile gitmek zorunda kaldık. Ancak bu servis Dudullu Terminali’nden ancak saat 23.30 civarında hareket edebildi ve yaklaşık 30–60 dakikalık bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle planladığım işlerim önemli ölçüde aksadı.
Kalkış noktası bilette Dudullu olarak yer almasına rağmen sonradan Samandıra Terminali’ne alınması ve bu değişiklik nedeniyle yaşanan zaman kaybının benimle ilgili bir sebebi bulunmamaktadır. Yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Metronun bu durumu acilen çözmesi gerekiyor 2 hafta önce bende yaşadım. Bu durum aynı zamanda otogarlardaki diğer firmaların da işini düşürmektedir bence firma sahipleri bu durumu görüşmeli. Veya servisle Samandıra'ya götürüleceği notu düşülmeli.