to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ağustos’u 17 Ağustos’a bağlayan gece 00.30’da Kuşadası – İstanbul seferinde Metro ile yolculuk yaptım. Oturduğum 43–4...4 numaralı koltukların olduğu bölümde klima yoktu ve yolculuk boyunca ciddi anlamda bunaltıcı bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüste klima ibresi dahi bulunmadığı için
15 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm ile Ankara’dan Sivas’a 16 Ağustos gece 01.30 hareketli, PNR kod...u ypedxf9 olan bir otobüs bileti satın aldım. Bilet için 1.200 TL ödeme yaptım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen otobüs planlanan saatte gelmedi, araç yaklaşık 02.30’da geldi
15 Ağustos’ta saat 21.00 için Metro Turizm’den Bursa Otogarı çıkışlı, Edirne Keşan varışlı, 35 numaralı koltuk ile ypecn...p8 PNR numaralı bilet aldım. Uygulamada Keşan bileti olarak görünen bu seferde güzergah bilgisi paylaşılmamıştı, ben de Balıkesir – Çanakkale üzerinden gideceğini düşündüm. Ancak o
"Eyvallah"
15 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in Ankara-İzmir seferi için saat 22.00 kalkışlı, iki kişi olmak üzere toplam 2.200 TL ...tutarında, 580974 numaralı seferden bilet satın aldık. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün 23.15’te gecikmeli olarak kalkacağına dair mesaj aldık. Ancak saat 00.16 olmasına ra
15.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından Ordu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 20:30 kalkışlı, k:20 koltuk numaralı ...ve PNR: ypdpqh9 kodlu sefer için bilet aldım. Otobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle 21:00’e ertelendiği söylendi. Daha sonra bu saat 22:15’e çekildi. Saat 22:30 olduğunda ise hâlâ ot
15 Ağustos saat 23:45 için Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Erikli’ye otobüs bileti aldık. Biletimizi alırken her...hangi bir aktarmadan bahsedilmedi, ancak otobüse bindiğimizde bize aktarma olduğunu söylediler ve bizi farklı koltuklara oturttular. Sistemde hata olduğunu söyleyerek 2+2 düzenli
15.08.2026 tarihli saat 23.00 Osmaniye kalkışlı Metro Turizm bileti aldım. Daha önce de aynı güzergahta yolculuk yaptığı...m için otobüsün her zamanki gibi en fazla yarım saat gecikeceğini düşünerek plan yaptım. Ancak şu an otogarda bekliyorum ve saat 23.43 olmasına rağmen araç hâlâ gelmedi, Nurdağı ci
15.08.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Adana–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Otobüs Adana otogarına ar...ızalı şekilde geldi ve bilette yazan kalkış saatine rağmen arıza uzun süre giderilemedi. Yaklaşık 21.12 civarında bir parça değiştirildiğini ve arızanın giderildiğini söylediler an
Bugün Metro ile Erikli – İstanbul seferim için aldığım biletin tarihini değiştirmek istedim. Yaklaşık 4–5 saat boyunca d...efalarca aramama ve otogara gitmeme rağmen kimseye doğru düzgün ulaşamadım, bu yüzden de 6 saatlik süre sınırını istemeden aşmış oldum. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda,
14.08.2026 tarihinde 23:59 kalkışlı Kayseri – Antalya Kemer seferinde Metro Turizm ile son derece mağdur edici bir yolcu...luk yaşadım. Sefer için kişi başı 1.638 TL ödedik ancak verilen hizmet, ödediğimiz ücretle kesinlikle örtüşmedi. Seferde kullanılan otobüs bozuk olmasına rağmen yolculuk bu araçla
15.08.2026 tarihinde saat 13:00’te İstanbul Esenler’den Çanakkale Ayvacık’a giden Metro Turizm seferi için biletimi Obil...et üzerinden aldım. İstanbul gibi trafiğin çok yoğun olduğu bir şehirde, toplu taşımayla yola çıkmama rağmen otogara kalkış saatinden tam yarım saat önce geldim ancak yoğun trafik
15.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Tekirdağ-İstanbul seferi için saat 08.00 kalkışlı bir bilet aldım. Ancak araç otog...ara yaklaşık 08.45’te giriş yaptı ve 09.00’da hareket etti. Bu ciddi gecikme nedeniyle yetişmem gereken yere geç kaldım ve mağdur oldum. Ayrıca yol boyunca önce otogara uğranması,
Metro Turizm’in 21.00 Bursa kalkışlı Samandıra otobüsüne bindim. Bilet alırken yolculuğun 1 saat 45 dakika süreceği ve 2...2.45’te Samandıra Otogarı’nda olacağımız söylendi, biletime de bu şekilde yansıdı. Ancak otobüs 21.00’da kalkması gerekirken 21.20’de hareket etti ve yolculuğun 2,5 saati bulacağı
15 Ağustos tarihinde Metro ile saat 14.30 arabasıyla Antalya’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu... şikayeti yazmak istiyorum. Yolculuk boyunca ne ikram yapıldı ne de konforlu bir seyahat sunuldu. Mola alanına girilmedi, inilen kısa molada ise daha yolcular tam inmeden hemen kor
15 Ağustos 2026 için Metro Turizm’den Bursa Otogarı’ndan Karadeniz Ereğli’ye 13.30 kalkışlı bir bilet aldım. Sefer saati...ne üç saat kala, sabah 10.30 civarında sadece SMS ile “otobüs arıza yaptı, sefer iptal” şeklinde bir bilgilendirme yapılmış, bunun dışında telefonla hiçbir şekilde aranmadım. Sefe
15.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den kendi satış kanalları üzerinden Kayseri–Ankara seferi için saat 18.30 kalkışlı, 1 ...numaralı koltukla ve ypdcug3 referans numaralı bilet satın aldım. Normal koşullarda Ankara’ya 23.00 civarında varmayı beklerken, yaşadığım gecikme ve süreç nedeniyle ciddi mağduriy
14.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Balıkesir Edremit’ten İstanbul Samandıra’ya giden 15.0...0 seferine üç kişilik bilet alarak yolculuğa çıktım. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 10 dakika sonra şoför, bagajda sıvı yağ olduğunu söyleyerek kime ait olduğunu sordu, yolcu da
15.08.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Kayseri–Nevşehir seferiniz için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer saatine tam... olarak 2 dakika geç kaldım, bu sırada beni aradılar ancak daha cebimden telefonu çıkaramadan çağrıyı hemen kapattılar. Hemen ardından geri aradığımda telefonu açmadılar, tekrar ar
15.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı çıkışlı 16:30 Şarköy seferi için kişi başı 700 TL ödeyerek ypdtrs0 ...PNR numaralı bileti satın aldım. Bilet satış ekranında araç 2+1 otobüs olarak görünüyordu ancak sefer saati geldiğinde karşımıza yaklaşık 23 kişilik, okul servisini andıran mini bi
16 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden saat 16:15 Şarkışla – Sivas kalkışlı, Ankara varışlı Metro Turizm otobüsü iç...in bilet aldım. Bilet üzerinde 16:15 yazmasına rağmen belirtilen saatte otobüs Sivas terminale gelmedi, sonradan sefer saatinin 1 saat ertelendiğini öğrendim ancak bu konuda bana h
14.08.2026 tarihinde saat 21.30 İzmir–Elbistan seferinde, Metro Turizm’den aldığım 29 numaralı koltukla yaptığım yolculu...kta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda az bir gecikme tolere edilebilir ancak bu seferde varış saatinin yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen hâlâ yolculuk devam etti ve b
15.08.2026 tarihli saat 07.15 Dudullu kalkışlı, Nevşehir varışlı Metro Turizm seferinde yaşadığım olumsuzlukları belirtm...ek istiyorum. Dudullu’dan Samandıra’ya servisle getirildikten sonra otobüsümüz saat 08.00’de hareket etti ve bu satırları yazdığım an itibarıyla saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ yol
15.08.2026 tarihinde saat 06.30’da Samandıra Metro Tesisleri’nden Tekirdağ yönüne Metro Turizm’den anneme bilet aldım. B...ileti almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp Tekirdağ Yenice’de durak olup olmadığını ve orada indirme yapılıp yapılmadığını özellikle sordum, “Evet, inebilirsiniz” denildiği içi
